【対処法】メール「お客様のAmazonアカウントに対する最近の変更」が届いた場合

ここでは自分のメールアドレス宛にAmazonを名乗る「お客様のAmazonアカウントに対する最近の変更」と題したメールが届いた際の対処法を紹介します。

「お客様のAmazonアカウントに対する最近の変更」の文面

あなたのアカウントは停止されました

Copyright @ 2020 Amazon

実際の画面

「お客様のAmazonアカウントに対する最近の変更」の対処法

このメールが届いた場合でも、絶対に「確認用アカウント」を押してはいけません。無視の上、廃棄してください。

このメールの危険性

このメールは、住所、氏名、誕生日、クレジットカード情報などを入力させることにより、詐欺グループが「不正引き出し」を行うためのデータ収集目的で送信されています。

Amazonからのメールに偽装し、Amazonのアカウントが凍結されてしまうと虚偽の説明をすることで、ユーザーの恐怖心を煽り、個人情報を入手するフィッシング詐欺の手口が使われています。

仮に「本物のAmazonだったらどうしよう」と心配になったとしても、データの入力と同様、問い合わせも絶対にしてはいけません。詐欺グループに「いいカモ」と認識され、さらなるリスクにさらされる可能性が高まります。

フィッシングメールだと見抜くポイント

冒頭の「こんにちは (※宛先のメールアドレス)、 」からフィッシングメールの可能性を見出すことができます。本物のAmazonからのメールであれば、宛先のメールアドレスをぞんざいに記載することはないでしょう。

また「アカウントを引き続き使用するには、24時間前に情報を更新することをお勧めします」の部分では「24時間前に」との表記が違和感を抱かせるポイントです。

文末の「それ以外の場合、あなたのアカウントは 永久ロック.」といった投げやりな言葉遣いからも本物のAmazonではないことが窺えます。

このメールについて警察に相談する場合

各都道府県の警察本部で相談窓口を設けています。もしデータを入力してしまった場合は速やかに警察に相談する必要があります。

・各都道府県「警察本部の相談窓口」電話番号リスト

「お客様のAmazonアカウントに対する最近の変更」についての結論

「お客様のAmazonアカウントに対する最近の変更」は典型的なフィッシングメールです。絶対にデータを入力せず、廃棄しましょう。