【Windows】「DNSサーバーは応答していません」でネットに繋がらない!コマンド一発でキャッシュをクリアする方法

「Wi-Fiのアンテナは立っているのに、Yahoo!もGoogleも開かない」。

「診断ツールを実行したら『DNSサーバーは応答していません』というエラーが出た」。
これは回線が切れているわけではなく、パソコンの中で「インターネットの住所録(DNS)」が迷子になっている状態です。

ルーターのコンセントを抜く前に、まずはPC上でできる3秒の修復作業を試すべきです。
この記事では、コマンド一発で住所録をリセットする「DNSフラッシュ」と、不安定な回線を爆速化する「パブリックDNS」の設定手順を解説します。

手順1:魔法のコマンド「flushdns」を打つ

PCの中に溜まった、古くて壊れたDNSキャッシュ(住所の記憶)を強制的に削除して、新しく取得し直させます。

1. キーボードの [Windows] + [R] を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. cmd と入力して [Enter] を押します。
   (黒い画面が出ます)
3. 以下のコマンドをコピーして貼り付け、[Enter] を押します。

「DNS リゾルバー キャッシュは正常にフラッシュされました。」 と表示されれば成功です。
ブラウザを更新(F5)して、ネットに繋がるか確認してください。

手順2:DNSサーバーを「8.8.8.8」に書き換える

上記で直らない、あるいは頻繁に再発する場合は、利用しているプロバイダのDNSサーバーが不安定になっている可能性があります。
Googleが無料で提供している「Google Public DNS」に乗り換えることで、安定性と速度が向上することがあります。

1. スタートメニューで ncpa.cpl と入力して実行します。
   (ネットワーク接続の一覧が一発で開きます)
2. 現在使っているアイコン(Wi-Fi または イーサネット)を右クリックし、[プロパティ] を選びます。
3. リストから [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] を探して選択し、右下の [プロパティ] ボタンを押します。
4. 下半分にある [次の DNS サーバーのアドレスを使う] にチェックを入れます。
5. 以下のように数字を入力します。
   • 優先 DNS サーバー: 8 . 8 . 8 . 8
   • 代替 DNS サーバー: 8 . 8 . 4 . 4
6. [OK] を押して閉じます。

これで、プロバイダの設備に依存せず、Googleの強力なサーバー経由で住所検索が行われるようになります。

手順3:ルーターを再起動する(最終手段)

PC側の設定をいくら変えてもダメな場合は、大元のルーターがバグを起こしています。

1. Wi-Fiルーター(とモデム)のACアダプターをコンセントから抜きます。
2. 電源ボタンで切るのではなく、物理的にコードを抜くのがポイントです。
3. 1分間、完全に放置します(放電させるため)。
4. コンセントを挿し直し、ランプが安定するまで3分ほど待ちます。

まとめ:まずは「フラッシュ」から

トラブルシューティングの順序です。

手順	内容	手軽さ
1	ipconfig /flushdns	◎ 3秒で終わる
2	DNS変更 (8.8.8.8)	◯ 設定1分
3	ルーター再起動	△ ネットが切れる

「ネットがおかしい」と思ったら、ルーターの裏に潜り込む前に、まずは黒い画面を出して ipconfig /flushdns。
これを覚えておくと、無駄な体力を使わずに済みます。