iPhoneやiPadを起動した際、「データ復旧を試みています」という表示が出て、ホーム画面に進めなくなることがあります。この表示は、iOS/iPadOSのシステムファイルに何らかの問題が発生していることを示しています。この記事では、この表示が出た場合の対処法と、データ保護のための重要な情報について解説します。
システムが正常に起動できない状態のため、迅速な対応が求められます。適切な手順を踏むことで、iPhoneやiPadを復旧できる可能性があります。ここでは、基本的な待機からリカバリモードを使った復旧まで、段階的な対処法を詳しく説明します。
この記事を通じて、「データ復旧を試みています」表示が出た際の適切な対処法を理解し、iPhoneやiPadを正常な状態に戻せるようになります。
【要点】iPhone・iPadの「データ復旧を試みています」表示への対処法
- 表示完了までの待機: プロセスが完了するまでiPhoneの電源を切らずに待つことで、自動的な問題解決を試みます。
- iPhoneの強制再起動: iPhoneが応答しない場合やフリーズしている場合に、一時的なシステム問題を解決します。
- リカバリモードでのシステム復旧: システムの深刻な破損やエラーに対し、iOS/iPadOSを再インストールまたは復元して問題を解決します。
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目次
「データ復旧を試みています」表示の背景と発生原因
iPhoneやiPadに「データ復旧を試みています」と表示されるのは、デバイスのシステムが起動に必要なファイルを正常に読み込めない場合に発生します。これは、iOS/iPadOSが自己診断を行い、問題のあるシステムファイルの修復を試みている状態です。このプロセスは自動的に行われますが、完了まで時間がかかることがあります。
この表示は、システム起動プロセス中にエラーが発生したことを示すものです。システムが正常に動作するための整合性を回復しようと試みているため、ユーザーはむやみに操作せず、まずはデバイスの挙動を見守る必要があります。
表示される主な原因
「データ復旧を試みています」の表示にはいくつかの主要な原因が考えられます。最も一般的なのは、iOS/iPadOSのアップデート中に問題が発生した場合です。アップデートが中断されたり、不完全に完了したりすると、システムファイルが破損することがあります。
他にも、ストレージの空き容量が極端に少ない状態でデバイスを使用し続けた結果、システムファイルが破損することもあります。また、デバイスのハードウェアに問題が発生している場合や、システムが予期せぬエラーを検出した場合にも、この表示が出ることがあります。
iPhone起動時の「データ復旧を試みています」表示への対処手順
「データ復旧を試みています」という表示が出た場合、焦らずに以下の手順で対処を進めてください。まずはプロセスが完了するのを待ち、それでも解決しない場合は強制再起動やリカバリモードでの復旧を試みます。
- データ復旧プロセスの完了を待機する
「データ復旧を試みています」と表示された場合、まずは電源を切らずにそのまま待ちます。このプロセスはデバイスの状態により数分から数時間かかることがあります。プロセスが完了すれば、iPhoneやiPadは自動的に再起動し、通常通り使用できるようになります。
強制再起動による初期対処
待機しても状況が変わらない場合や、表示がフリーズしている場合は、iPhoneやiPadを強制的に再起動します。この操作でシステムの一時的なエラーが解消されることがあります。
- iPhoneの機種に応じた強制再起動を行う
- ホームボタンのないiPhoneモデル(iPhone 8、iPhone SE 第2世代以降、iPhone X以降)の場合:
音量を上げるボタンを素早く押して放します。次に音量を下げるボタンを素早く押して放します。その後、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。 - iPhone 7、iPhone 7 Plusの場合:
音量を下げるボタンとサイドボタンを同時にAppleロゴが表示されるまで押し続けます。 - iPhone 6s以前、iPhone SE 第1世代、およびホームボタンのあるiPadモデルの場合:
ホームボタンとサイドボタン(またはトップボタン)を同時にAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
- ホームボタンのないiPhoneモデル(iPhone 8、iPhone SE 第2世代以降、iPhone X以降)の場合:
リカバリモードでのシステム復旧手順
強制再起動でも解決しない場合、リカバリモードを使用してiOS/iPadOSを再インストールまたは復元します。この操作にはMacまたはWindowsパソコンが必要です。データが失われる可能性があるため、可能であれば事前にiCloudまたはPCにバックアップを取ることを強く推奨します。
- パソコンとiPhone/iPadを準備する
Macの場合はFinder、Windowsの場合は最新版のiTunesを起動します。デバイスをパソコンに接続するLightningまたはUSB-Cケーブルを用意します。 - iPhone/iPadをリカバリモードにする
- ホームボタンのないiPhoneモデル(iPhone 8、iPhone SE 第2世代以降、iPhone X以降)の場合:
音量を上げるボタンを素早く押して放します。次に音量を下げるボタンを素早く押して放します。その後、サイドボタンをリカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。 - iPhone 7、iPhone 7 Plusの場合:
音量を下げるボタンとサイドボタンを同時に押し、リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。 - iPhone 6s以前、iPhone SE 第1世代、およびホームボタンのあるiPadモデルの場合:
ホームボタンとサイドボタン(またはトップボタン)を同時に押し、リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。
- ホームボタンのないiPhoneモデル(iPhone 8、iPhone SE 第2世代以降、iPhone X以降)の場合:
- パソコンで「アップデート」または「復元」を選択する
パソコンの画面に「アップデート」または「復元」のオプションが表示されます。まずは「アップデート」を選択してください。これにより、データを消去せずにiOS/iPadOSが再インストールされます。 - アップデートプロセスを完了させる
「アップデート」を選択すると、パソコンがiOS/iPadOSをダウンロードし、デバイスに再インストールします。このプロセス中は、デバイスをパソコンから切断しないでください。 - 「アップデート」で解決しない場合は「復元」を試す
「アップデート」を試しても問題が解決しない場合、再度リカバリモードにし、今度は「復元」を選択します。「復元」はデバイスのデータをすべて消去し、工場出荷時の状態に戻します。以前にバックアップを取っている場合は、復元後にそのバックアップからデータを戻すことができます。
データ保護のためのバックアップの重要性
iPhoneやiPadのシステムに問題が発生した場合、データが失われるリスクが常に伴います。そのため、日頃から定期的にデータのバックアップを取っておくことが極めて重要です。
バックアップは、iCloudまたはパソコン(MacのFinder、WindowsのiTunes)を通じて行うことができます。iCloudバックアップはWi-Fi接続時に自動的に行われるよう設定できるため、手軽にデータを保護できます。万が一の事態に備え、バックアップの習慣を身につけることを推奨します。
「データ復旧を試みています」が解決しない場合の追加対処と注意点
上記の手順を試しても「データ復旧を試みています」の表示が解消されない場合や、特定の状況で問題が発生する場合は、以下の追加対処や注意点を確認してください。
リカバリモードでの「アップデート」が失敗する
リカバリモードで「アップデート」を選択してもエラーが発生したり、問題が解決しなかったりする場合があります。これはシステムファイルが深刻に破損している可能性が高いです。この場合、最終手段として「復元」を試す必要があります。「復元」ではデータがすべて消去されるため、バックアップがない場合はデータが失われます。
iPhoneがリカバリモードに入れない
特定のボタン操作をしてもiPhoneやiPadがリカバリモードに入れないことがあります。これは、ボタン自体が故障している、またはデバイスのハードウェアに深刻な問題が発生している可能性があります。この場合、ユーザー自身での解決は困難なため、Appleサポートまたは正規サービスプロバイダに相談することを検討してください。
「データ復旧を試みています」がループする
「データ復旧を試みています」の表示が繰り返し現れ、正常に起動しないループ状態に陥ることがあります。これはシステムが自己修復に失敗し続けていることを示します。強制再起動を何度か試した後、リカバリモードでの「アップデート」、それでもダメなら「復元」の順で試してください。復元後もループする場合は、ハードウェア故障の可能性が高いです。
復元後も問題が継続する場合
リカバリモードで「復元」を行い、工場出荷時の状態に戻してもなお「データ復旧を試みています」の表示が出たり、別の不具合が発生したりする場合があります。この状況では、iPhoneやiPadのハードウェア自体に故障がある可能性が高いです。この場合も、Appleサポートまたは正規サービスプロバイダに診断を依頼することが必要です。
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リカバリモードの「アップデート」と「復元」の比較
リカバリモードで利用できる「アップデート」と「復元」は、どちらもiOS/iPadOSのシステムを再インストールする機能ですが、その影響と目的には違いがあります。適切な選択のために、以下の比較表を確認してください。
| 項目 | アップデート | 復元 |
|---|---|---|
| データ保持 | 原則としてデータは保持される | すべてのデータが消去される |
| 問題解決の度合い | 軽度なシステムエラーやソフトウェアの問題を解決する | 深刻なシステム破損やソフトウェアの不具合を広範囲に解決する |
| 所要時間 | 比較的短い(iOS/iPadOSのダウンロード時間を含む) | 比較的長い(iOS/iPadOSのダウンロードとデバイスの初期化時間を含む) |
| 必要な操作 | iOS/iPadOSの再インストール | iOS/iPadOSの再インストールと工場出荷状態へのリセット |
まず「アップデート」を試してデータ保持を優先し、それでも解決しない場合に「復元」を検討するのが一般的な対処順序です。
iPhoneやiPadに「データ復旧を試みています」と表示された際の対処法について解説しました。まずはデバイスの自動復旧を待ち、状況に応じて強制再起動やリカバリモードでのシステム復旧を試すことができます。
これらの手順を正しく実行することで、多くの場合は問題を解決し、iPhoneやiPadを再び使えるようになります。問題解決後も、定期的なバックアップを忘れずに行い、万が一の事態に備えることが重要です。今後も安心してiPhoneやiPadをご利用ください。
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超解決 第一編集部
疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。
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