ここでは自分のメールアドレス宛にAmazonを名乗る「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」と題したメールが「no-reply@amazon.co.jp」から届いた際の対処法を紹介します。「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」には複数の文面が確認されています。
目次
「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」の文面①
Аmazon お客様
残念ながら、あなたのアカウント
Аmazon を更新できませんでした。
これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため
Аmazon 情報を確認する必要・ェあります。今アカウントを確認できます。
Аmazon ログイン
なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。
パスワードを変更した覚えがない場合は、至急(03)-5757-5252までお電話ください。
お知らせ:
パスワードは誰にも教えないでください。
個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。
オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Аmazon
実際の画面
「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」の文面②
Аmazon お客様
Аmazon に登録いただいたお客様に、Аmazonアカウントの情報更新をお届けします。
残念ながら、Аmazonのアカウントを更新できませんでした。
今回は、カードが期限切れになってるか、請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由でカードの情報を更新できませんでした。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するためАmazon アカウントの情報を確認する必要があります。下からアカウントをログインし、情報を更新してください。
Аmazon ログイン
なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、 アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。
アカウントに登録のEメールアドレスにアクセスできない場合
お問い合わせ:Amazonカスタマーサービス。
お知らせ:
パスワードは誰にも教えないでください。
個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。
オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。
どうぞよろしくお願いいたします。
Аmazon
実際の画面
「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」の対処法
このメールが届いた場合でも、絶対にログインボタンを押してはいけません。無視の上、廃棄してください。
このメールの危険性
このメールは、住所、氏名、誕生日、クレジットカード情報などを入力させることにより、詐欺グループが「不正引き出し」を行うためのデータ収集目的で送信されています。
Amazonからのメールに偽装し、Amazonのアカウントが凍結されてしまうと虚偽の説明をすることで、ユーザーの恐怖心を煽り、個人情報を入手するフィッシング詐欺の手口が使われています。
仮に「本物のAmazonだったらどうしよう」と心配になったとしても、データの入力と同様、問い合わせも絶対にしてはいけません。詐欺グループに「いいカモ」と認識され、さらなるリスクにさらされる可能性が高まります。
フィッシングメールだと見抜くポイント
「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」がフィッシングメールであると見抜くポイントを解説します。
冒頭の「Аmazon お客様」からフィッシングメールの可能性を見出すことができます。本物のAmazonからのメールであれば「Аmazonをご利用のお客様」など日本語としての体裁を整えるはずです。
続く「これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります」(※「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」の文面①を参照) でも句読点の位置のいびつさを容易に感じ取れます。
このメールについて警察に相談する場合
各都道府県の警察本部で相談窓口を設けています。もしデータを入力してしまった場合は速やかに警察に相談する必要があります。
「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」についての結論
「Amazon.co.jp にご登録のアカウント(名前、パスワード、その他個人情報)の確認」は典型的なフィッシングメールです。絶対にデータを入力せず、廃棄しましょう。