【iPhone・iPad】iPadのFace IDが濡れた顔で認識しない時の代替ロック解除方法

iPadのFace IDが濡れた顔で認識せず、ロック解除に手間取る場面があります。水滴や汗などで顔の表面が変化すると、Face IDが正確に顔を識別できないためです。

このような状況では、Face ID以外の方法でiPadのロックを解除する必要があります。

この記事では、Face IDが濡れた顔で認識しない場合の代替ロック解除方法と、認識精度を改善するための設定手順を詳しく解説します。

記事を読むことで、Face IDが使えない時でもスムーズにiPadを操作できるようになります。

Face IDが濡れた顔で認識しにくい理由

Face IDは、iPadの前面に搭載されたTrueDepthカメラシステムを利用して顔を認識する生体認証機能です。このシステムは、赤外線ドットプロジェクタから顔に3万点以上の目に見えない赤外線ドットを照射します。

ドットが顔に当たって反射するパターンを赤外線カメラが読み取り、顔の深度マップを作成します。この深度マップと、登録済みの顔のデータとを照合することで本人かどうかを識別します。

顔が水で濡れている場合、水滴が赤外線ドットの反射パターンを歪ませてしまいます。これにより、TrueDepthカメラが正確な深度マップを作成できなくなります。

また、濡れた顔は登録時の顔の表面状態と異なるため、Face IDが本人と判断できない状況が発生しやすくなります。汗や化粧品なども同様に認識を妨げる要因となることがあります。

Face IDが認識しない場合の代替ロック解除方法

Face IDが顔を認識しない場合でも、iPadをロック解除する方法は複数あります。ここでは、それぞれの具体的な手順を解説します。

パスコード入力によるロック解除

Face IDが認識しない場合の最も基本的なロック解除方法です。Face IDが失敗すると、自動的にパスコード入力画面が表示されます。

1. 画面をスワイプしてロック解除画面を表示する
   iPadのロック画面を下から上にスワイプします。
2. パスコード入力欄にパスコードを入力する
   Face IDが失敗した場合や、Face IDが設定されていない場合は、パスコード入力画面が表示されます。設定済みの4桁または6桁のパスコードを入力してロックを解除します。パスコードを複数回間違えると、一定時間iPadがロックされるので注意が必要です。

Face IDのリセットと再登録

Face IDの認識精度が低下していると感じる場合や、特定の状況で頻繁に認識に失敗する場合は、Face IDの設定をリセットし、顔を再登録することで改善できることがあります。

1. 設定アプリを開く
   ホーム画面から「設定」アプリのアイコンをタップします。
2. 「Face IDとパスコード」を選択する
   設定メニューの一覧から「Face IDとパスコード」をタップします。
3. パスコードを入力する
   Face IDとパスコードの設定画面に進むために、設定済みのパスコードを入力します。
4. 「Face IDをリセット」をタップする
   画面下部にある「Face IDをリセット」をタップして、現在のFace IDの登録情報を削除します。
5. 「Face IDを設定」をタップして再登録する
   リセット後、再度「Face IDを設定」をタップし、画面の指示に従って顔を登録し直します。登録時には、顔全体がフレーム内に収まるようにゆっくりと頭を動かします。可能であれば、普段の利用環境に近い照明条件で登録すると良いでしょう。

マスク着用時Face IDの設定を確認する

特定のiPadモデルでは、マスクを着用した状態でもFace IDを使用できる「マスク着用時Face ID」機能が搭載されています。この機能は、iPad Pro 11インチ 第3世代以降とiPad Pro 12.9インチ 第5世代以降のモデルで利用できます。お手持ちのiPadが対応モデルであるか確認してください。

1. 設定アプリを開く
   ホーム画面から「設定」アプリのアイコンをタップします。
2. 「Face IDとパスコード」を選択する
   設定メニューの一覧から「Face IDとパスコード」をタップします。
3. パスコードを入力する
   Face IDとパスコードの設定画面に進むために、設定済みのパスコードを入力します。
4. 「マスク着用時Face ID」のオンオフ状態を確認する
   対応モデルの場合、「マスク着用時Face ID」という項目が表示されます。この項目が「オフ」になっている場合は、「オン」に切り替えます。
5. 画面の指示に従って顔を再登録する
   「マスク着用時Face ID」をオンにする際に、メガネを着用している場合は登録を促されることがあります。指示に従い、再度顔を登録します。

AssistiveTouchの利用

AssistiveTouchは、身体的な操作が難しい場合に役立つアクセシビリティ機能ですが、Face IDが頻繁に失敗する場合の補助的なロック解除手段としても活用できます。画面上に仮想的なボタンを表示し、様々な操作を簡易的に実行できます。

1. 設定アプリを開く
   ホーム画面から「設定」アプリのアイコンをタップします。
2. 「アクセシビリティ」を選択する
   設定メニューの一覧から「アクセシビリティ」をタップします。
3. 「タッチ」を選択する
   アクセシビリティ設定の中から「タッチ」をタップします。
4. 「AssistiveTouch」をオンにする
   「AssistiveTouch」の項目をタップし、スイッチを「オン」にします。画面上に半透明の丸いボタンが表示されます。
5. AssistiveTouchメニューからロック解除操作を実行する
   AssistiveTouchボタンをタップし、「デバイス」→「画面をロック」を選択すると、iPadをロックできます。ロック解除はFace IDまたはパスコードで行います。AssistiveTouchのカスタムアクションに「ホーム」を設定すれば、ホームボタンの代わりとして使用し、パスコード入力画面を素早く表示することもできます。

Face IDの認識精度を高めるための注意点とトラブルシューティング

Face IDの認識精度を最大限に引き出すためには、いくつかのポイントがあります。また、認識しない場合の基本的なトラブルシューティングも重要です。

顔の登録と環境光の影響

Face IDの登録は、認識精度に大きく影響します。登録時には、普段の顔の状態と近い状態で、均一な照明の下で行うことが推奨されます。極端に明るすぎる場所や暗すぎる場所、逆光の環境での登録は避けるようにしてください。

また、登録時に帽子やメガネなどを着用していた場合、それらを外した状態では認識しにくいことがあります。普段から着用するアクセサリーがある場合は、登録時に「もう一つの容姿を設定」を利用して、異なる状態の顔を登録しておくと認識率が向上します。

Face IDの認識に影響を与える要因

Face IDは、顔の形状の変化に敏感です。水滴や汗だけでなく、顔を覆うものや顔の表情も認識に影響を与えることがあります。

• 水滴や汗: 顔に付着した水滴や汗は、TrueDepthカメラの深度マップ作成を妨げます。使用前に顔を拭き、乾いた状態に保つことが望ましいです。
• 特定のアクセサリー: サングラスやゴーグルなど、目元を大きく覆うアクセサリーはFace IDの認識を妨げることがあります。透明なメガネは通常問題ありません。
• 顔の向きと距離: iPadと顔の距離が近すぎたり遠すぎたりすると、Face IDは認識できません。また、iPadを傾けすぎたり、顔がフレームから外れたりすると認識に失敗します。
• 表情の変化: 極端な表情の変化も認識に影響を与えることがあります。リラックスした自然な表情でiPadを見るようにします。

Face IDが全く機能しない場合の対処

上記の手順を試してもFace IDが全く機能しない場合、いくつかの追加の対処法を試すことができます。

• iPadの再起動: 一時的なソフトウェアの問題であれば、iPadを再起動することで解決することがあります。電源ボタンを長押しし、スライダをドラッグして電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れます。
• 最新のiPadOSへのアップデート: iPadOSのバージョンが古い場合、Face IDの不具合が修正されている可能性があります。設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデートから最新のバージョンにアップデートします。
• Appleサポートへの相談: 上記のすべての手順を試してもFace IDが機能しない場合、ハードウェアの故障の可能性があります。Appleサポートに連絡し、診断を受けることを推奨します。

Face IDとTouch IDの生体認証方式の違い

項目	Face ID	Touch ID
認証方式	TrueDepthカメラによる顔認識	ホームボタンまたはトップボタン内蔵の指紋認証センサー
認識に影響する要因	顔の濡れ、マスク、帽子、サングラス、特定の照明条件	指の濡れ、汚れ、傷、指紋センサーの汚れ
対応モデル	ホームボタンのないiPad Pro、iPad Air 第4世代以降、iPad mini 第6世代	ホームボタンのあるiPad、iPad Air 第3世代まで、iPad mini 第5世代まで、iPad 第7世代まで、および一部のiPad Air、iPad mini、iPadでトップボタンに内蔵
操作性	iPadを見るだけでロック解除	指をセンサーに置くことでロック解除

iPadのFace IDが濡れた顔で認識しない場合の対処法について解説しました。パスコード入力、Face IDのリセットと再登録、AssistiveTouchの活用で、Face IDが使えない状況でもiPadを操作できます。

Face IDの認識精度を高めるためには、顔の登録時の環境や、利用時の顔の状態を適切に保つことが重要です。

これらの方法を理解し、Face IDが認識しない場面に備えましょう。普段からFace IDの認識精度を意識し、必要に応じて「Face IDをリセット」や「もう一つの容姿を設定」を活用してください。