【iPhone・iPad】iPhoneのFace IDが眼鏡やサングラスで認識しない時の追加登録手順

iPhoneやiPadのFace IDは非常に便利ですが、眼鏡やサングラスを着用していると認識しない場合があります。

これは顔の変化をFace IDが正確に認識できないために発生します。

この記事では、Face IDが眼鏡やサングラス着用時でもスムーズに認識するように、追加の容姿を登録する具体的な手順を解説します。

本記事の手順を実行することで、日常のロック解除がより快適になるでしょう。

Face IDが眼鏡やサングラスで認識しない原因

Face IDは、iPhoneやiPadに搭載されたTrueDepthカメラシステムを利用して、顔の正確な3Dデータをマッピングし、本人認証を行います。

このシステムは、顔の輪郭、目、鼻、口などの特徴点を詳細に分析し、ユーザーの顔を登録します。

しかし、眼鏡や特にサングラスを着用すると、顔の一部が覆われ、TrueDepthカメラが認識に必要な情報を取得しにくくなる場合があります。

サングラスは目元を完全に隠すため、Face IDが顔の重要な特徴を判別できないことが多く、これが認識エラーの原因となります。

Face IDは、登録された顔データとの一致度に基づいて認証を行うため、着用者の顔が普段と大きく異なる場合、本人と判断できないことがあります。

この問題を解決するには、眼鏡やサングラスを着用した状態の顔データを追加で登録する方法が最も効果的です。

Face IDに眼鏡やサングラスを着用した容姿を追加登録する手順

Face IDが眼鏡やサングラスを着用している際に認識しない場合、「もう一つの容姿」として追加登録することで解決できます。

これにより、普段の顔と眼鏡・サングラス着用時の顔、両方のデータがFace IDに登録され、認証精度が向上します。

「もう一つの容姿」を登録する

この手順では、眼鏡やサングラスを着用した状態の顔データをFace IDに追加します。

1. 設定アプリを開く
   iPhoneまたはiPadのホーム画面にある「設定」アプリをタップして開きます。
2. 「Face IDとパスコード」を選択する
   設定メニューの一覧から「Face IDとパスコード」の項目を探し、タップします。
3. パスコードを入力する
   Face IDとパスコードの設定画面に進むために、iPhoneまたはiPadで設定しているパスコードを入力します。
4. 「もう一つの容姿を設定」をタップする
   「Face IDとパスコード」の画面内に表示される「もう一つの容姿を設定」のオプションをタップします。
5. 眼鏡やサングラスを着用する
   画面の指示が表示されたら、Face IDで認識させたい眼鏡またはサングラスを実際に着用します。
6. Face IDの登録を開始する
   「開始」ボタンをタップし、画面に表示される円の中に顔を収めます。その後、指示に従って頭をゆっくりと動かし、顔全体をスキャンさせます。
7. 2回目のスキャンを実行する
   1回目のスキャンが完了すると、「続ける」ボタンが表示されます。これをタップし、再度頭をゆっくり動かして2回目のスキャンを完了させます。
8. 登録を完了する
   「Face IDが設定されました」というメッセージが画面に表示されたら、追加の容姿の登録は完了です。「完了」をタップして設定を終了します。

Face IDのリセットと再登録

上記の方法で改善が見られない場合や、Face IDが全く機能しない場合は、Face IDの設定を一度リセットし、最初から再登録することで問題が解決する場合があります。

この手順を実行する際は、眼鏡やサングラスを着用した状態で登録を試すことができます。

1. 設定アプリを開く
   iPhoneまたはiPadのホーム画面から「設定」アプリをタップして開きます。
2. 「Face IDとパスコード」を選択する
   設定メニューを下にスクロールし、「Face IDとパスコード」をタップします。
3. パスコードを入力する
   Face IDとパスコードの設定画面に進むために、iPhoneまたはiPadで設定しているパスコードを入力します。
4. 「Face IDをリセット」をタップする
   「Face IDとパスコード」の画面内に表示される「Face IDをリセット」のオプションをタップします。これにより、現在登録されているFace IDのデータがすべて消去されます。
5. Face IDを再設定する
   リセットが完了したら、「Face IDを設定」をタップし、初期設定と同様に顔の登録を開始します。この再登録の際に、眼鏡やサングラスを着用した状態で登録を試してください。
6. 登録を完了する
   画面の指示に従い、2回の顔スキャンを完了させ、「Face IDが設定されました」と表示されたら「完了」をタップします。

Face IDが認識しない場合の追加チェック項目

Face IDの追加登録やリセットを行っても問題が解決しない場合、いくつかの要因が考えられます。

ここでは、Face IDが認識しない場合の追加チェック項目と、それぞれの対処法について解説します。

Face IDの登録時にエラーが表示される

Face IDの登録中に「Face IDを利用できません」や「顔が認識されません」といったエラーが表示される場合があります。

原因: 周囲の明るさ不足、TrueDepthカメラの汚れ、顔の位置が適切でないことが主な原因です。

対処法:

1. 明るい場所で登録を行う
   暗い場所ではTrueDepthカメラが顔の3Dデータを正確に読み取りにくいです。十分な明るさのある場所で登録を試してください。
2. TrueDepthカメラを清潔にする
   iPhoneまたはiPadの画面上部にあるノッチ部分(TrueDepthカメラが搭載されている箇所)が汚れていると、認識を妨げます。柔らかい清潔な布で優しく拭き取ってください。
3. 顔の位置を調整する
   登録時には、画面に表示される円の中心に顔を正確に合わせ、指示に従って頭をゆっくりと動かしてください。早すぎたり、範囲から外れたりするとエラーになることがあります。

特定のサングラスで認識しにくい場合がある

一部のサングラスは、特殊な素材やコーティングが施されており、Face IDの認識を妨げることがあります。

原因: 赤外線を遮断するタイプのサングラスは、TrueDepthカメラが顔の深度情報を取得することを困難にします。

対処法:

1. 他のサングラスを試す
   もし複数のサングラスをお持ちであれば、別のサングラスでFace IDの認識を試してください。
2. パスコード入力に切り替える
   特定のサングラスでFace IDの利用が難しい場合は、その都度パスコードを入力してロックを解除する運用を検討してください。

「Face IDを利用できません」と表示される

Face IDの設定画面で「Face IDを利用できません」というメッセージが表示され、設定自体ができない場合があります。

原因: ハードウェアの故障や、iOS/iPadOSの一時的なシステム不具合が考えられます。

対処法:

1. iPhoneまたはiPadを再起動する
   一時的なシステム不具合であれば、デバイスを再起動することで解決することがあります。
2. iOS/iPadOSを最新バージョンにアップデートする
   ソフトウェアの不具合が原因の場合、最新バージョンへのアップデートで修正されることがあります。設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデートから確認してください。
3. Appleサポートに相談する
   上記の方法を試しても改善しない場合は、ハードウェアの故障の可能性があります。Appleサポートに連絡し、修理または点検を依頼することを検討してください。

マスクを着用した状態でのFace ID

iOS 15.4以降では、マスク着用時のFace IDが利用可能になりましたが、眼鏡やサングラスとの同時着用には注意が必要です。

原因: マスク着用時のFace IDは、目元の特徴をより詳細に認識することで認証を行います。眼鏡やサングラスを同時に着用すると、TrueDepthカメラが認識できる顔の範囲がさらに狭まり、認証が困難になる場合があります。

対処法:

1. マスクと眼鏡・サングラスの同時使用を避ける
   マスクと眼鏡・サングラスを同時に着用している状況でFace IDの認識が難しい場合は、パスコード入力に切り替えるのが最も確実です。
2. マスク着用時のFace ID登録時に眼鏡を着用する
   もしマスク着用時のFace IDを有効にしている場合、その登録時に眼鏡を着用した状態で登録を試すことで、眼鏡着用時の認識精度が向上する可能性があります。

Face IDの登録方法の比較

Face IDには、通常の状態での登録と、特定の状況下での使用を想定した追加登録のオプションがあります。

それぞれの登録方法の特徴を理解することで、より効果的にFace IDを活用できます。

項目	通常のFace ID登録	「もう一つの容姿」の登録
目的	素顔での認証を主要な目的とする	眼鏡やサングラスなど、顔に変化がある状況での認証精度を高める
登録時の状態	眼鏡やサングラスを着用しない素顔で登録する	Face IDで認識させたい眼鏡やサングラスを着用した状態で登録する
認識精度	標準的な環境での高い認識精度を期待できる	特定の着用状態での認識を補完し、全体の利便性を向上させる

まとめ

Face IDが眼鏡やサングラスで認識しない問題は、「もう一つの容姿」として追加登録することで解決できます。

この手順により、眼鏡やサングラスを着用した状態でもiPhoneやiPadのロック解除がスムーズになります。

認識精度を最大限に高めるためには、TrueDepthカメラを清潔に保ち、適切な明るさの環境で利用することが重要です。

もし問題が続く場合は、Face IDのリセットと再登録、またはAppleサポートへの相談も検討してください。