業務中にSnipping Toolを使おうとした際、「現在使用できません」というメッセージが表示され困った経験はないでしょうか。
この問題は、アプリのバックグラウンド実行設定やシステムの問題が原因で発生することがあります。
この記事では、Snipping Toolが正常に起動しないトラブルを解決し、スクリーンショット機能を再び使えるようにする具体的な方法を解説します。
【要点】Snipping Toolの利用不可を解決する設定
- アプリのバックグラウンド実行許可: Snipping Toolのバックグラウンドでの動作を許可し、起動時のエラーを解消します。
- Windowsシステムファイルの整合性確認: システムファイルの破損を修復し、アプリケーションの安定した動作を確保します。
- Snipping Toolの再インストール: アプリケーション自体の問題を根本的に解決し、正常な状態に戻します。
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目次
Snipping Toolが「現在使用できません」と表示される根本的な原因
Snipping Toolが「現在使用できません」と表示され起動しない場合、いくつかの技術的な原因が考えられます。
最も一般的な原因は、Snipping Toolのバックグラウンド実行権限がWindowsの設定によって制限されていることです。アプリが適切に動作するためのリソースを確保できないため、このエラーが発生します。
また、Windowsシステムファイルの破損や、Snipping Toolアプリ自体の問題、あるいは古いWindows Updateの状態もこのエラーを引き起こす可能性があります。
これらの問題が複合的に作用し、Snipping Toolの機能が一時的に利用できなくなることがあります。
バックグラウンド実行の制限
Snipping Toolを含む多くのWindowsアプリは、バックグラウンドで動作することで、素早い起動や通知の受信が可能です。
しかし、プライバシー設定やバッテリー節約のために、バックグラウンド実行がオフに設定されている場合があります。
この設定がオフになっていると、アプリが起動に必要な準備をバックグラウンドで行えず、「現在使用できません」というメッセージが出ることがあります。
システムファイルとアプリの問題
Windowsのシステムファイルが破損している場合、Snipping Toolを含むOSの基本的な機能に影響が出ることがあります。
また、Snipping Toolアプリ自体に問題が発生している可能性もあります。これは、アップデートの失敗や、何らかの理由でアプリのファイルが壊れた場合に起こります。
Snipping Toolを復旧させる具体的な操作手順
Snipping Toolの「現在使用できません」というメッセージを解決するための具体的な手順を解説します。
まずはバックグラウンド実行の許可から試し、それでも改善しない場合はシステムファイルの確認やアプリの再インストールに進んでください。
アプリのバックグラウンド実行を許可する
Snipping Toolがバックグラウンドで適切に動作するよう設定を変更します。
- 設定アプリを開く
スタートメニューから「設定」アイコンをクリックするか、Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。 - アプリの項目へ移動する
左側のナビゲーションメニューから「アプリ」をクリックし、右側の「インストールされているアプリ」を選択します。 - Snipping Toolを探す
アプリの一覧から「Snipping Tool」を探し、右側にある三点リーダー(…)をクリックします。 - 詳細オプションを開く
表示されるメニューから「詳細オプション」を選択します。
※Windows 10の場合:「アプリと機能」からSnipping Toolを探し、「詳細オプション」をクリックします。 - バックグラウンドアプリのアクセス許可を設定する
「バックグラウンドアプリのアクセス許可」セクションまでスクロールします。
「このアプリをバックグラウンドで実行できるようにする」のドロップダウンメニューを開きます。
「常に」または「電源設定によって最適化されます」を選択します。 - 設定を適用して確認する
設定後、Snipping Toolを起動して問題が解決したか確認します。
システムファイルチェッカーを実行する
システムファイルの破損が原因の場合、この方法で修復を試みます。
- コマンドプロンプトを管理者権限で開く
スタートボタンを右クリックし、「ターミナル(管理者)」または「Windows PowerShell(管理者)」を選択します。 - sfcコマンドを実行する
開いたウィンドウに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
システムファイルの整合性チェックと修復が開始されます。完了までには時間がかかることがあります。 - 完了を待つ
「検証100%完了」のメッセージが表示されるまで待ちます。 - PCを再起動して確認する
PCを再起動し、Snipping Toolの動作を確認します。
Snipping Toolを再インストールする
アプリ自体に問題がある場合は、一度削除して再インストールを試みます。
- 設定アプリを開く
スタートメニューから「設定」アイコンをクリックするか、Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。 - アプリの項目へ移動する
左側のナビゲーションメニューから「アプリ」をクリックし、右側の「インストールされているアプリ」を選択します。 - Snipping Toolをアンインストールする
アプリの一覧から「Snipping Tool」を探し、右側にある三点リーダー(…)をクリックします。
表示されるメニューから「アンインストール」を選択し、確認ダイアログでもう一度「アンインストール」をクリックします。
※Windows 10の場合:「アプリと機能」からSnipping Toolを探し、「アンインストール」をクリックします。 - Microsoft Storeを開く
スタートメニューから「Microsoft Store」を検索して開きます。 - Snipping Toolを検索してインストールする
Microsoft Storeの検索バーで「Snipping Tool」と入力し、検索結果から公式のSnipping Toolアプリを選択します。
「入手」ボタンまたは「インストール」ボタンをクリックして再インストールします。 - 再起動して確認する
PCを再起動し、Snipping Toolが正常に起動するか確認します。
問題が解決しない場合の追加確認と対処法
上記の基本的な手順でSnipping Toolの問題が解決しない場合、さらに深掘りした対処法を試す必要があります。
以下の項目を確認し、問題の原因を特定して解決に導きましょう。
Windows Updateの適用状況を確認する
Windowsのバージョンが古い場合、既知のバグや問題が解決されていない可能性があります。
対処法:
- 設定アプリを開く
Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。 - Windows Updateの項目へ移動する
左側のナビゲーションメニューから「Windows Update」をクリックします。 - 更新を確認する
「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックし、利用可能な更新プログラムがあればインストールします。 - PCを再起動する
更新プログラムのインストール後、PCを再起動し、Snipping Toolの動作を確認します。
グラフィックドライバーの更新を試す
スクリーンショット機能はグラフィックドライバーと密接に関連している場合があります。
ドライバーが古い、または破損していると、Snipping Toolの動作に影響を与えることがあります。
対処法:
- デバイスマネージャーを開く
スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。 - ディスプレイアダプターを展開する
「ディスプレイアダプター」の項目をダブルクリックして展開します。 - ドライバーを更新する
使用しているグラフィックアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
「ドライバーを自動的に検索」を選択し、指示に従って最新のドライバーをインストールします。 - PCを再起動する
ドライバーの更新後、PCを再起動し、Snipping Toolの動作を確認します。
新しいユーザーアカウントでの確認
現在のユーザープロファイルに問題がある場合、他のユーザーアカウントでは正常に動作する可能性があります。
新しいアカウントを作成してSnipping Toolの動作をテストすることで、問題がプロファイル固有のものか、システム全体のものかを判断できます。
対処法:
- 設定アプリを開く
Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。 - アカウントの項目へ移動する
左側のナビゲーションメニューから「アカウント」をクリックし、「家族とその他のユーザー」を選択します。 - アカウントを追加する
「その他のユーザー」セクションで「アカウントの追加」をクリックします。 - ローカルアカウントを作成する
「このユーザーのサインイン情報がありません」→「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」の順に進み、ローカルアカウントを作成します。 - 新しいアカウントでログインして確認する
作成したアカウントでWindowsにサインインし、Snipping Toolが正常に動作するか確認します。
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Snipping Toolと代替スクリーンショット機能の比較
WindowsにはSnipping Tool以外にも複数のスクリーンショット機能が搭載されています。それぞれの特徴を理解し、用途に応じて使い分けることが効率的な業務につながります。
| 項目 | Snipping Tool | Print Screenキー | Windowsキー + Shift + S | ゲームバー(Windowsキー + G) |
|---|---|---|---|---|
| 主な機能 | 画面の一部を切り取り、簡単な編集 | 画面全体の画像をクリップボードにコピー | Snipping Toolと同様の範囲選択キャプチャ | ゲーム画面のキャプチャ、録画、パフォーマンス表示 |
| 操作方法 | アプリ起動、新規作成ボタンで範囲選択 | キーを押すだけ | キーを同時に押す、画面に表示されるツールで範囲選択 | Windowsキー + Gでゲームバーを開き、キャプチャボタン |
| 保存先 | 手動で保存、クリップボードにコピー可能 | クリップボードのみ、ペイントなどに貼り付け後保存 | クリップボードにコピー、通知からSnipping Toolで編集可能 | 自動で「ビデオ\キャプチャ」フォルダに保存 |
| 編集機能 | ペン、蛍光ペン、消しゴム、トリミング | なし、別途画像編集ソフトが必要 | 簡易的な編集は可能、Snipping Toolに連携 | なし |
| Windows 11/10での違い | Windows 11では「切り取り & スケッチ」と統合 | 変更なし | 変更なし | 変更なし、特定のゲームに最適化 |
Snipping Toolが使用できない状況でも、一時的にPrint ScreenキーやWindowsキー + Shift + Sを利用することで、業務を継続できます。
それぞれの機能の特性を把握し、状況に応じた最適なツールを選びましょう。
まとめ
この記事では、Snipping Toolが「現在使用できません」と表示される際のトラブルを解決するための具体的な手順を解説しました。
アプリのバックグラウンド実行許可、システムファイルチェッカー、そしてSnipping Toolの再インストールといった方法で、問題が解消できたはずです。
Snipping Toolを問題なく使用できるようになったことで、業務でのスクリーンショット取得がスムーズになり、効率向上につながります。
もし再び同様のトラブルが発生した場合は、今回解説した手順を再度実行するか、他のスクリーンショット機能との使い分けも検討してみてください。
Windows Updateの適用状況確認やグラフィックドライバーの更新を定期的に行うことで、システムの安定性を保つことが可能です。
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超解決 第一編集部
疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。
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