【iPhone・iPad】iPadのアプリが「このiPadには対応していません」と表示される時の対処法

iPadでApp Storeからアプリをダウンロードしようとした際、「このiPadには対応していません」と表示され、アプリがインストールできない状況がある。

これは、お使いのiPadのモデルやiPadOSのバージョンが、アプリの動作要件を満たしていない場合に発生する。

この記事では、このメッセージが表示される原因と、アプリをインストールするための具体的な対処法を解説する。

アプリがiPadに対応していないと表示される原因

iPadで特定のアプリをインストールしようとした際に「このiPadには対応していません」というメッセージが表示される主な原因は、アプリの動作要件とiPadの仕様が一致しないためです。

アプリ開発者は、特定のiPadOSバージョンやiPadモデル、またはその両方をサポート対象として設定しています。

お使いのiPadがこれらの要件を満たしていない場合、App Storeは互換性がないと判断し、インストールを拒否します。

iPadOSのバージョンが古い

多くのアプリは、最新または比較的新しいiPadOSバージョンを要求します。

お使いのiPadOSがアプリの最低要件よりも古い場合、このメッセージが表示されます。

iPadのモデルが古い

一部のアプリは、高い処理能力や特定のハードウェア機能を必要とします。

古いiPadモデルではこれらの要件を満たせず、アプリが対応しない場合があります。

「このiPadには対応していません」と表示された場合の対処法

対処法1: iPadOSを最新バージョンにアップデートする

アプリの動作要件を満たすために、iPadOSを最新バージョンに更新する方法です。

まず、重要なデータのバックアップを推奨します。

1. iCloudまたはPCにバックアップする
   設定 → [自分の名前] → iCloud → iCloudバックアップをタップし、今すぐバックアップを作成を選択します。または、コンピュータに接続してFinderまたはiTunesでバックアップします。
2. 設定アプリを開く
   ホーム画面から設定アプリのアイコンをタップします。
3. ソフトウェア・アップデート画面へ進む
   一般 → ソフトウェア・アップデートをタップします。
4. iPadOSをダウンロード・インストールする
   新しいiPadOSバージョンが利用可能な場合、ダウンロードしてインストールをタップします。画面の指示に従い、アップデートを完了させます。
5. アプリを再試行する
   アップデート完了後、App Storeから目的のアプリのダウンロードを再度試します。

対処法2: アプリの互換性情報を確認する

App StoreでアプリがどのiPadOSバージョンやデバイスモデルに対応しているかを確認する方法です。

1. App Storeアプリを開く
   ホーム画面からApp Storeアプリのアイコンをタップします。
2. 目的のアプリを検索する
   画面下部の検索タブをタップし、検索バーにアプリ名を入力して検索します。
3. アプリの詳細ページを開く
   検索結果から目的のアプリをタップして、詳細ページを表示します。
4. 互換性情報を確認する
   ページを下にスクロールし、情報セクションにある互換性の項目を確認します。ここに、対応するiPadOSバージョンやデバイスモデルが記載されています。
5. iPadの仕様と比較する
   お使いのiPadのモデルとiPadOSバージョンが、アプリの要件を満たしているかを確認します。iPadのモデルとiPadOSバージョンは、設定 → 一般 → 情報で確認できます。

対処法3: 以前購入したアプリの古いバージョンをダウンロードする

以前にそのアプリを購入またはダウンロードしたことがある場合、現在のiPadOSバージョンに対応する古いバージョンをインストールできる可能性があります。

1. App Storeアプリを開く
   ホーム画面からApp Storeアプリのアイコンをタップします。
2. アカウントアイコンをタップする
   画面右上のアカウントアイコン(またはプロフィール写真)をタップします。
3. 購入済みアプリのリストを開く
   購入済みをタップし、このiPad上ではないタブを選択します。
4. アプリを検索しダウンロードする
   目的のアプリを見つけて、隣にある雲のアイコン(ダウンロードボタン)をタップします。
5. 古いバージョンのダウンロードを承認する
   「このバージョンのアプリにはiPadOS {現在のバージョン}が必要です。互換性のある最終バージョンをダウンロードしますか?」というメッセージが表示されたら、ダウンロードをタップします。

その他の注意点と関連トラブルへの対処

アプリがApp Storeから削除されている

アプリがApp Storeから完全に削除されている場合、互換性メッセージとは異なり、検索してもアプリが見つかりません。

この場合、そのアプリを新規にインストールすることはできません。開発元のウェブサイトなどで情報を確認してください。

iPadOSのアップデートができない

iPadOSのアップデートができない場合、以下の原因が考えられます。

1. ストレージ容量の不足
   設定 → 一般 → iPadストレージを確認し、不要なデータやアプリを削除して空き容量を確保します。
2. Wi-Fi接続の問題
   安定したWi-Fiネットワークに接続しているか確認します。
3. バッテリー残量の不足
   アップデートには十分なバッテリー残量(50%以上)が必要です。充電器に接続して試します。
4. iPadモデルの古さによる制限
   お使いのiPadモデルが、最新のiPadOSに対応していない場合があります。設定 → 一般 → 情報でモデル名を確認し、Appleのサポートページで対応するiPadOSバージョンを調べます。

Apple IDの国や地域設定が異なる

特定のアプリは、国や地域によって提供が制限されている場合があります。

Apple IDの国や地域設定が、アプリが提供されている地域と異なる場合、アプリが表示されない、またはダウンロードできないことがあります。

1. 設定アプリを開く
   ホーム画面から設定アプリのアイコンをタップします。
2. メディアと購入を開く
   [自分の名前] → メディアと購入 → アカウントを表示をタップします。
3. 国または地域を変更する
   国または地域をタップし、画面の指示に従って変更します。変更には、その地域の支払い方法が必要になる場合があります。

iPadOSバージョンとアプリ互換性の関係

項目	新しいiPadOSバージョン	古いiPadOSバージョン
対応アプリ	最新機能を利用するアプリに対応	古いバージョンのアプリに対応
セキュリティ	最新のセキュリティ対策が適用	セキュリティリスクが高まる可能性
パフォーマンス	新しいiPadモデルで最適化された性能を発揮	古いiPadモデルで動作が遅くなる可能性
新機能	Appleの新機能やサービスを利用可能	一部の機能やサービスが利用不可
バッテリー消費	最適化され、効率的なバッテリー使用	最適化が不十分な場合がある

iPadでアプリが「このiPadには対応していません」と表示される問題は、iPadOSのバージョンやiPadモデルの互換性が主な原因です。

iPadOSを最新にアップデートする、アプリの互換性情報を確認する、または以前に購入したアプリの古いバージョンをダウンロードする対処法があります。

これらの手順を踏むことで、多くの互換性問題を解決し、目的のアプリを利用できるようになります。

今後は、新しいアプリをインストールする前に、App Storeで互換性情報を確認する習慣をつけることを推奨します。