【Copilot】Copilot利用にあたりプロキシ除外が必要なURLの一覧と設定手順

Copilotは、Microsoft 365の各種サービスと連携して動作します。

これらのサービスにアクセスするためには、ネットワーク環境におけるプロキシサーバーの設定が重要です。

本記事では、Copilot利用時にプロキシサーバーから除外すべきURLの一覧と、具体的な設定手順を解説します。

これにより、Copilotが正常に機能しない問題を解消し、業務効率の向上に繋げることができます。

Copilotが依存するMicrosoftサービスとプロキシ除外の必要性

Copilotは、Azure OpenAI Service、Microsoft Graph、Microsoft 365アプリなどの様々なMicrosoftのクラウドサービスを利用して、ユーザーの指示に応じた応答やコンテンツ生成を行います。

企業ネットワークでは、セキュリティポリシーに基づき、インターネットへのアクセスをプロキシサーバー経由に制限している場合があります。

このプロキシサーバーが、Copilotが必要とするMicrosoftサービスのエンドポイントへの通信をブロックしたり、遅延させたりすることがあります。

そのため、Copilotがこれらのサービスへ直接、または迅速にアクセスできるように、特定のURLをプロキシサーバーの対象から除外(バイパス)する必要があります。

Copilot利用に必要なプロキシ除外URL一覧

Copilotの正常な動作を保証するために、以下のURLをプロキシサーバーの設定で除外することを推奨します。

Microsoft 365 Copilotサービス本体

Copilotのコア機能やAPIへのアクセスに必要なURL群です。

これらのURLがブロックされると、Copilotからの応答生成や連携機能が利用できなくなります。

• *.microsoft.com
• *.office.com
• *.office365.com
• *.microsoftonline.com
• *.live.com
• *.bing.com

Microsoft Graph API

Copilotがユーザーのメール、カレンダー、ドキュメントなどのMicrosoft 365データにアクセスするために使用するAPIのエンドポイントです。

これらのURLを除外しないと、Copilotはユーザーのコンテキストを理解できず、パーソナライズされた応答が生成できません。

• graph.microsoft.com
• *.graph.microsoft.com

Azure OpenAI Service

Copilotの基盤となっている大規模言語モデル(LLM)がホストされているサービスです。

このサービスへの通信が遮断されると、Copilotはテキスト生成などの主要な機能を実行できなくなります。

• *.openai.azure.com

その他の関連サービス

Copilotの認証、ライセンス確認、機能更新などに必要となるURL群です。

これらのURLも除外対象に含めることで、より安定した利用環境を構築できます。

• login.microsoftonline.com
• login.live.com
• *.cdn.office.net
• *.skype.com
• *.teams.microsoft.com
• *.yammer.com
• *.office.com

注意: 上記は一般的な推奨リストです。環境や利用するCopilotの機能、Microsoftのアップデートにより、追加のURLが必要になる場合があります。

最新の情報は、Microsoftの公式ドキュメントをご確認ください。

プロキシサーバーでURLを除外する設定手順

プロキシサーバーの設定は、利用しているネットワーク環境やプロキシサーバーの種類によって異なります。

ここでは、Windowsのシステム設定およびEdgeブラウザの設定を例に、一般的な手順を解説します。

Windowsのシステムプロキシ設定でURLを除外する手順

この設定は、Windows上の多くのアプリケーション(Edge、Copilotアプリなど)に適用されます。

1. Windowsの設定を開く
   スタートメニューから「設定」(歯車アイコン)をクリックします。
2. ネットワークとインターネットを選択する
   設定画面左側のメニューから「ネットワークとインターネット」をクリックします。
3. プロキシ設定を開く
   画面をスクロールし、「プロキシ」をクリックします。
4. 手動プロキシ設定を有効にする
   「手動プロキシ設定」セクションの「プロキシ サーバー」をオンにします。
5. プロキシサーバーのアドレスとポートを入力する
   「アドレス」と「ポート」に、ネットワーク管理者から提供されたプロキシサーバーのアドレスとポート番号を入力します。
6. 「次のアドレスをプロキシサーバーの使用から除外する」を設定する
   「次のアドレスをプロキシサーバーの使用から除外する」のチェックボックスをオンにします。
7. 除外するURLを入力する
   テキストボックスに、前述の「Copilot利用に必要なプロキシ除外URL一覧」のURLを、セミコロン(;)で区切って入力します。ワイルドカード(*)も利用可能です。
8. 設定を保存する
   「保存」ボタンをクリックして設定を完了します。

Microsoft EdgeブラウザでURLを除外する手順

EdgeブラウザでCopilotを利用する場合、ブラウザ自体のプロキシ設定も確認が必要です。上記Windowsの設定と連動しますが、個別に設定が必要な場合もあります。

1. Edgeの設定を開く
   Edgeブラウザの右上にある「…」(設定など)メニューから「設定」を選択します。
2. 「システムとパフォーマンス」を選択する
   設定画面左側のメニューから「システムとパフォーマンス」をクリックします。
3. プロキシ設定を開く
   「プロキシ設定を開く」ボタンをクリックします。
4. Windowsのプロキシ設定画面に遷移する
   上記「Windowsのシステムプロキシ設定」と同様の画面が表示されます。
5. プロキシサーバーと除外URLを確認・設定する
   「手動プロキシ設定」セクションで、プロキシサーバーのアドレスとポート、および除外するURLが正しく設定されているか確認し、必要に応じて編集します。
6. 設定を保存する
   「保存」ボタンをクリックします。

プロキシ設定が適用されない場合の確認事項

上記の手順で設定を行ってもCopilotが利用できない場合、以下の点を確認してください。

プロキシサーバーの種類と設定方法の違い

利用しているプロキシサーバーの種類(例:Webプロキシ、SSLインスペクションプロキシ)によっては、設定方法が異なる場合があります。

特にSSLインスペクションが有効な場合、HTTPS通信の内容が検査されるため、Copilotが正常に動作しないことがあります。

この場合は、ネットワーク管理者に相談し、Copilot関連URLのSSLインスペクション除外設定を依頼してください。

グループポリシーによる設定の上書き

企業環境では、IT管理者によってグループポリシーが適用され、ユーザーによるプロキシ設定の変更が制限されている場合があります。

その場合、ユーザー自身では設定を変更できません。ネットワーク管理者またはITヘルプデスクに連絡し、必要なURLの除外設定を依頼してください。

CopilotアプリやWebアプリのキャッシュクリア

プロキシ設定を変更しても問題が解決しない場合、CopilotアプリやWebブラウザのキャッシュに古い設定が残っている可能性があります。

Copilotアプリの場合は、アプリの設定からキャッシュクリアを試みてください。

Webブラウザ(Edgeなど)の場合は、ブラウザの履歴やキャッシュデータをクリアすることで、最新の設定が反映されることがあります。

ライセンスの確認

プロキシ設定とは直接関係ありませんが、Copilotを利用するには適切なライセンスが必要です。

Microsoft 365 CopilotアドオンまたはCopilot Proのライセンスがユーザーに割り当てられているか、IT管理者にご確認ください。

Copilot ProとMicrosoft 365 Copilotのプロキシ設定の違い

Copilot Proは個人向けのサービスであり、主に個人用Microsoftアカウントで利用します。

Microsoft 365 Copilotは法人向けのサービスであり、組織のMicrosoft 365テナントに紐づいて利用します。

項目	Copilot Pro	Microsoft 365 Copilot
利用アカウント	個人用Microsoftアカウント	組織のMicrosoft 365アカウント
主な利用場面	個人利用、Web版Copilot、一部Microsoft 365アプリ連携	組織内のMicrosoft 365アプリ(Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)との連携、Web版Copilot
プロキシ設定の適用主体	個人のPCやネットワーク環境	組織のネットワーク管理者による設定が主、個人設定も一部影響
除外URLの管理	個人がPC設定またはブラウザ設定で管理	通常は組織のネットワーク管理者が一元管理
データプライバシー	個人アカウントのデータに基づいて動作	組織のデータポリシーに準拠、テナント内のデータを利用

Copilot Proを利用する場合も、Web版Copilotや連携するMicrosoft 365アプリがMicrosoftのサービスにアクセスするため、上記で示したURLの除外設定が有効な場合があります。

特に、個人が所属する組織のネットワーク環境下でCopilot Proを利用する際は、組織のプロキシ設定が影響することがあります。

Microsoft 365 Copilotの場合は、組織のIT管理者がこれらの設定を管理していることが一般的です。

Copilot利用時にプロキシサーバーの設定が原因で接続できない問題は、指定されたURLをプロキシから除外することで解消できます。

本記事で紹介したWindowsシステム設定やEdgeブラウザの設定手順を参考に、必要なURLの除外設定を行ってください。

設定変更後は、CopilotアプリやWeb版Copilotで正常に動作するか確認し、問題が解決しない場合はIT管理者への相談を検討してください。

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