【Gmail】Gmailで作成中メールを別ウィンドウで開けない時の表示確認

Gmailでメールを作成中に、画面上部やメール作成画面にある「ポップアウト」アイコンをクリックしても、別ウィンドウで開かずに困った経験はありませんか。特に会社のパソコンで作業中は、画面を分割して効率よくメールを作成したい場面が多いものです。この記事では、別ウィンドウで開けない原因を特定し、解決するための確認手順を詳しく解説します。

なぜ別ウィンドウで開けないのか?主な原因

Gmailで作成中のメールを別ウィンドウで開く機能は、ブラウザのポップアップブロックやGmailの設定、拡張機能など複数の要素が関係します。以下の3つが主な原因として考えられます。

ブラウザのポップアップブロック

ほとんどのブラウザには、迷惑なポップアップを自動的にブロックする機能があります。Gmailのポップアウト機能もこのブロック対象になる場合があり、特に初めて開こうとしたときや、ブラウザの設定が厳しめの場合に発生します。ChromeやEdgeでは、アドレスバー付近にポップアップブロックのアイコンが表示されることが多いので、まずはそこを確認しましょう。

Gmailの設定「返信時の動作」

Gmailの設定画面には「返信時の動作」という項目があり、ここで「本文を別のウィンドウで開く」を選択していないと、ポップアウトボタンをクリックしても同一タブ内で開こうとすることがあります。デフォルト設定が「返信を同じウィンドウで開く」になっているケースがあるため、必ず確認してください。

ブラウザ拡張機能やセキュリティソフト

会社のパソコンでは、セキュリティ向上のために特定の拡張機能や企業向けのセキュリティソフトが導入されていることがあります。これらのソフトがポップアップを一律にブロックしていたり、Gmailの機能を制限している場合があります。また、広告ブロック系の拡張機能が影響することもあります。

最初に確認するべき設定(ブラウザのポップアップブロック解除)

別ウィンドウで開けない場合、まずブラウザ側のポップアップブロックを解除しましょう。以下の手順はChromeとEdgeを例にしています。会社PCでブラウザ設定を変更する場合は、管理者の許可を得てから行ってください。

1. Gmailで作成中メールのポップアウトボタンをクリックし、ポップアップがブロックされたことを示すアイコンがアドレスバー右端に表示されているか確認します。Chromeでは「ポップアップブロック」アイコン(×印がついた吹き出し)が表示されます。
2. そのアイコンをクリックし、「ポップアップを常に許可する」または「このサイトからのポップアップを許可」を選択します。表示されるURLは「https://mail.google.com」です。
3. 許可したら、再度ポップアウトボタンを試します。別ウィンドウで開くようになれば完了です。
4. もしアイコンが表示されない場合は、ブラウザの設定画面からポップアップ設定を確認します。Chromeの場合、右上のメニューアイコンから「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」→「ポップアップとリダイレクト」を開きます。
5. 「許可」セクションに「mail.google.com」が追加されていることを確認します。なければ「追加」ボタンから追加します。Edgeもほぼ同様の手順です。

Gmail側の設定を確認する方法

ブラウザの設定を変更しても改善しない場合、Gmailのアカウント設定を見直しましょう。

返信時の動作設定

Gmailの画面右上の歯車アイコンから「すべての設定を表示」をクリックし、「詳細設定」タブ(または「全般」タブ内)を開きます。「返信時の動作」という項目で、「本文を別のウィンドウで開く」にチェックが入っているか確認してください。チェックがなければ入れて保存します。この設定が有効だと、返信や新規作成時にポップアウトボタンが機能しやすくなります。

ラボ機能「ポップアウト」の確認

Gmailのラボ機能の中に「ポップアウト」という実験的な機能があります。有効にしていると、別ウィンドウで開く動作が変わる可能性があります。設定画面の「ラボ」タブを開き、「ポップアウト」が有効になっていれば無効にしてみてください。逆に無効の場合は有効にしてみて、動作の変化を確認します。

社内環境での注意点と管理者への確認事項

会社のパソコンでは、グループポリシーやMDM(モバイルデバイス管理)によってブラウザ設定が固定されていることがあります。勝手にポップアップブロックを解除できない場合がありますので、次の情報を整理して管理者に問い合わせてください。

• 発生状況: いつから、どのブラウザ(Chrome、Edge、Firefoxなど)で、どのGmailアカウントで発生しているか
• エラーメッセージ: ポップアップブロックの通知やエラー文の有無と内容
• 試したこと: ポップアップ許可設定、Gmail設定変更、別のブラウザでの動作
• 必要なアクション: 「ポップアップブロックの例外としてmail.google.comを追加したい」「Gmailの返信設定を変更しても良いか」を具体的に伝える

管理者側でグローバルなポリシーを変更する必要がある場合、影響範囲が大きいので丁寧に説明しましょう。

それでも解決しない場合の代替手段

どうしても別ウィンドウを開けない場合、以下の代替方法で対応できます。

• タブを複数開く: Gmailを2つのタブで開き、一方で受信トレイ、他方で作成中のメールを表示します。タブを別ウィンドウにドラッグすれば擬似的に別ウィンドウとして扱えます。
• HTMLビューを使用: GmailのベーシックHTML版(https://mail.google.com/mail/?ui=html)ではポップアウト機能は使えませんが、軽量で制限が少ない場合があります。
• 別のメールクライアント: OutlookやThunderbirdなどのメールソフトでGmailをIMAP接続すれば、作成画面を自由にウィンドウ管理できます。ただし会社のポリシーで使用できない場合があります。

以下の表は、ブラウザのポップアップ設定とGmail設定の組み合わせによる挙動の違いをまとめたものです。ご自身の環境と照らし合わせて確認してみてください。

ブラウザのポップアップ設定	Gmail返信設定	ポップアウト動作
ブロック(デフォルト)	同じウィンドウ	開かない(ブロック表示)
ブロック(デフォルト)	別ウィンドウ	開かない(ブロック表示)
許可(mail.google.com)	同じウィンドウ	開かない(設定優先)
許可(mail.google.com)	別ウィンドウ	正常に開く

よくある質問(FAQ)

• Q1: ポップアウトボタン自体が表示されません。
  A1: ブラウザの表示領域が狭いとボタンが省略される場合があります。Gmailの表示を100%にしてみるか、画面を広げてみてください。また、Gmailのラボ機能で「ポップアウト」が無効になっている可能性もあります。
• Q2: 特定のメールだけ別ウィンドウで開けません。
  A2: そのメールに特殊な書式や添付ファイルが影響している可能性があります。シンプルなテキストメールで試して、問題が再現するか確認しましょう。
• Q3: スマートフォンのGmailアプリでも同様の問題が起きますか?
  A3: スマートフォンアプリでは「別ウィンドウで開く」機能は提供されていません。ブラウザ版とは別の動作ですので、PCのみの現象として扱ってください。
• Q4: 会社のPCで設定を変更するのが怖いです。
  A4: 上記の手順は個人の設定範囲内のものがほとんどですが、不明な場合はIT管理者に確認してから行うことをお勧めします。特に拡張機能の無効化やブラウザのポリシー変更には注意が必要です。

まとめ

Gmailの作成中メールを別ウィンドウで開けない場合、まずはブラウザのポップアップブロック設定を確認し、続いてGmailの「返信時の動作」設定を見直すことで、多くのケースが解決します。会社PCでは管理者の許可を得てから設定変更を行うことが大切です。どうしても解決しない場合は、代替手段としてタブの活用や別メールクライアントの検討も視野に入れましょう。本記事の手順を順に試して、快適なメール作成環境を取り戻してください。

✉️

Gmail・Googleアカウントトラブル完全解決データベース 送受信エラー/迷惑メール対策/容量整理/ラベル・自動振り分け/アカウント復旧/2段階認証/スマホ同期/転送・複数アカウントのトラブルを即解消。GmailとGoogleアカウントの実務リファレンスとしてご活用ください。