Microsoft 365 / Files / Sharing / Sync

OneDrive・SharePointトラブル完全解決データベース

OneDriveの同期が止まる、SharePointのファイルが見えない、共有リンクを開けない、Teamsから保存先にたどり着けない。会社で使うファイル共有と権限の問題を、原因別に確認できる解決データベースです。

最初に確認する4項目

1

保存場所

個人のOneDriveか、チームのSharePointライブラリかを見分けます。

2

共有範囲

リンク、閲覧・編集権限、外部共有の可否を分けて確認します。

3

端末と同期

ブラウザ、エクスプローラー、スマホアプリのどこで起きるかを比べます。

4

会社の制限

条件付きアクセス、DLP、保持、管理者ポリシーも原因になります。

共有・権限・社外共有

OneDrive・SharePoint 共有・権限275件

同期・PC・資格情報

OneDrive・SharePoint 同期・PC214件

ファイル・ライブラリ・復元

OneDrive・SharePoint ファイル・ライブラリ294件

OneDrive・SharePoint 復元・履歴197件

Teams・Power Automate連携

OneDrive・SharePoint Teams・自動化213件

管理者・ポリシー・安全性

OneDrive・SharePoint 管理者・ポリシー253件

スマホアプリ・基本設定

OneDrive・SharePoint スマホ・アプリ125件

OneDrive・SharePoint 基本・その他0件

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