【Outlook】連絡先カード(People Card)を組織に公開する手順

【Outlook】連絡先カード(People Card)を組織に公開する手順
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【要点】Outlook連絡先カードの公開設定

  • Outlookのプロフィール設定: 連絡先カードに表示する情報を管理し、公開範囲を設定します。
  • 共有設定の確認: OneDriveやSharePointなど、関連サービスでの共有設定が適切か確認します。
  • 組織全体への公開: 設定を組織内の全ユーザーに公開する手順を解説します。

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Outlook連絡先カード(People Card)の概要と公開のメリット

Microsoft Outlookの連絡先カード(People Card)は、OutlookやTeamsなどのMicrosoft 365アプリケーションで、ユーザーの連絡先情報、役職、部署、写真、さらには共有可能なドキュメントへのリンクなどを集約して表示する機能です。

このカードは、組織内の同僚や取引先とのコミュニケーションを円滑にするために設計されています。例えば、メールの受信者リストや会議の出席者リストで、相手の名前の上にカーソルを置く(またはクリックする)ことで、その人の連絡先カードが表示されます。

連絡先カードを組織全体に公開する主なメリットは以下の通りです。

コミュニケーションの効率化

同僚があなたの部署、役職、連絡先(電話番号、メールアドレス)をすぐに確認できるようになります。これにより、「この人に連絡するには誰に聞けばいいだろう」といった迷いが減り、適切な相手へのコンタクトが迅速に行えます。

情報共有の促進

連絡先カードには、OneDriveやSharePointにある共有可能なドキュメントへのリンクを表示させることも可能です。これにより、関連資料へのアクセスが容易になり、プロジェクトの進行がスムーズになります。

関係構築の支援

プロフィール写真や役職、所属部署などの情報が表示されることで、組織内のメンバーがお互いをより深く理解する助けとなります。特に、大規模な組織やリモートワーク環境では、顔と名前、役割を結びつけるのに役立ちます。

最新情報の提供

Outlookのプロフィール設定は、Azure Active Directory(Azure AD)と連携しています。そのため、プロフィール情報を更新すると、関連するMicrosoft 365サービス全体で情報が同期され、常に最新の状態を保つことができます。

ただし、連絡先カードに表示される情報の一部は、組織の管理者によって設定されている場合や、個別に設定・公開範囲が制御されている場合があります。組織全体に公開するには、Outlookのプロフィール設定と、場合によっては管理者による設定確認が必要になります。

お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Teams/Outlookトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

連絡先カードに表示される情報の管理と公開設定

Outlookの連絡先カードに表示される情報は、主にあなたのMicrosoft 365アカウント情報に基づいています。これらの情報を管理し、組織全体に公開するための設定手順を説明します。

この設定は、個々のユーザーが自分自身のプロフィール情報を管理するものです。一部の情報は、組織のAzure AD管理者によって一元管理されている場合があり、その場合はユーザー側で変更できないことがあります。

Outlook Web版でのプロフィール編集手順

Outlook Web版(Outlook on the web)は、ブラウザからアクセスするため、どのデバイスからでも設定を変更しやすいという利点があります。以下に、プロフィール情報を編集し、公開設定を行う手順を示します。

  1. Outlook Web版にサインインする
    お使いのWebブラウザでOutlookのサインインページ(例: outlook.office.com)にアクセスし、Microsoft 365アカウントでサインインします。
  2. プロフィール写真をクリックする
    画面の右上隅にある、あなたのプロフィール写真(またはイニシャル)をクリックします。
  3. 「マイ プロファイル」または「プロフィール」を選択する
    表示されるドロップダウンメニューから、「マイ プロファイル」または「プロフィール」といった項目を選択します。
  4. 「プロフィールの編集」または「連絡先情報」セクションを探す
    プロフィールの概要が表示されたら、「プロフィールの編集」ボタンを探すか、連絡先情報などが表示されているセクションに移動します。
  5. 編集したい項目を選択して更新する
    役職、部署、電話番号、メールアドレス、部署、会社名などの項目を編集できます。
  6. 「保存」をクリックする
    変更が完了したら、「保存」ボタンをクリックして更新内容を適用します。

Teamsデスクトップアプリからのプロフィール編集手順

新しいTeams(v2)でも、Outlookと同様にプロフィール情報を編集できます。Teamsアプリから直接編集する手順は以下の通りです。

  1. Teamsデスクトップアプリを開く
    Microsoft Teamsアプリケーションを起動します。
  2. プロフィール写真をクリックする
    Teamsウィンドウの右上隅にある、あなたのプロフィール写真(またはイニシャル)をクリックします。
  3. 「設定」を選択する
    表示されるメニューから「設定」を選択します。
  4. 「アカウント」または「プロフィール」セクションへ移動する
    設定画面の左側にあるメニューから「アカウント」または「プロフィール」を選択します。
  5. 「プロフィールを編集」をクリックする
    「プロフィールを編集」または「連絡先情報」といったボタンをクリックします。これにより、Web版のプロフィール編集画面が開きます。
  6. 必要な情報を編集・更新する
    Outlook Web版と同様に、表示したい情報を入力・修正します。
  7. 「保存」をクリックする
    編集内容を保存します。

表示する情報の公開範囲設定

上記の手順で情報を編集する際に、各項目の公開範囲を設定できる場合があります。ただし、組織全体に公開したい場合は、通常、個別の設定は不要です。なぜなら、Microsoft 365の標準的な設定では、組織内のユーザーに対しては、ほとんどの情報がデフォルトで公開されるようになっているためです。

もし、特定の情報(例えば、内線電話番号など)の公開範囲を制限したい場合は、編集画面で「組織内のユーザーにのみ表示」といったオプションを選択できるか確認してください。ただし、「組織全体に公開」を目的とする場合は、これらのオプションは特に意識する必要はありません。

重要なのは、連絡先カードに表示される情報が、あなたのAzure ADプロファイル情報と同期されているという点です。そのため、Outlookでの編集が直接的にAzure ADの情報を更新し、それが組織内の他のユーザーの連絡先カードに反映されます。

もし、これらの設定項目が見つからない、または変更できない場合は、組織のIT管理者にご相談ください。一部の設定は、管理者がAzure ADポータルで一元管理している可能性があります。

組織全体への公開を確実にするための設定

個人のプロフィール情報を編集するだけでは、連絡先カードが組織全体に正しく公開されない場合があります。これは、組織のポリシーや、関連するMicrosoft 365サービスの設定に依存するためです。

ここでは、連絡先カードが組織全体に公開されることを確実にするための、追加の設定や確認事項について説明します。これらの設定の多くは、組織のIT管理者権限を持つユーザーが行う必要があります。

Azure ADでのユーザープロファイル設定の確認(管理者向け)

連絡先カードの基盤となる情報は、Azure Active Directory(Azure AD)に保存されています。管理者は、Azure ADポータルでユーザープロファイル情報の公開設定を管理できます。

  1. Azure ADポータルにサインインする
    Microsoft 365管理センターまたはAzure ADポータルに、管理者権限を持つアカウントでサインインします。
  2. 「ユーザー」セクションに移動する
    左側のメニューから「Azure Active Directory」を選択し、「ユーザー」セクションに進みます。
  3. 対象のユーザーを検索して選択する
    連絡先カードを公開したいユーザーを検索し、そのユーザー名をクリックします。
  4. 「プロフィールの編集」または「連絡先情報」セクションを表示する
    ユーザーの詳細画面で、「プロフィールの編集」ボタンや、「連絡先情報」などのセクションを探します。
  5. 情報項目と公開設定を確認する
    各情報項目(部署、役職、電話番号など)が表示されていることを確認します。通常、Azure ADで設定された情報は、組織内のユーザーにデフォルトで表示されます。特定の項目が非表示になっている場合は、ここで公開設定を「表示」に変更します。
  6. 「保存」をクリックする
    変更を行った場合は、必ず保存します。

Exchange Onlineの組織内共有設定(管理者向け)

Outlookの連絡先カードは、Exchange Onlineのグローバルアドレス一覧(GAL)とも連携しています。GALへの表示設定が適切であることも重要です。

  1. Exchange管理センター(EAC)にサインインする
    管理者権限を持つアカウントで、Exchange管理センターにサインインします。
  2. 「受信者」>「メールボックス」に移動する
    左側のナビゲーションペインで、「受信者」を展開し、「メールボックス」を選択します。
  3. 対象のユーザーを選択してプロパティを開く
    一覧から対象のユーザーを見つけ、ダブルクリックしてプロパティウィンドウを開きます。
  4. 「メールボックスの機能」または「詳細設定」セクションを確認する
    プロパティウィンドウ内で、「メールボックスの機能」や「詳細設定」といったセクションを探します。
  5. 「グローバルアドレス一覧に表示」が有効になっているか確認する
    このオプションが有効になっていることを確認します。無効になっている場合は、チェックを入れて有効にします。
  6. 「適用」または「保存」をクリックする
    変更を適用します。

OneDriveおよびSharePointの共有設定(ユーザー/管理者)

連絡先カードに表示される「共有ドキュメント」へのリンクは、OneDrive for BusinessやSharePoint Online上のファイルに基づいています。これらのファイルが組織内の他のユーザーと適切に共有されている必要があります。

【ユーザーが行うこと】

  1. 共有したいドキュメントを開く
    OneDriveまたはSharePointで、共有したいファイルを開きます。
  2. 「共有」ボタンをクリックする
    ファイルまたはフォルダーの共有オプションにアクセスします。
  3. 共有リンクの設定を確認・変更する
    「リンクを知っている全員」ではなく、「組織内のユーザー」または特定のユーザーグループに共有する設定になっているか確認します。編集権限が必要か、閲覧権限のみで良いかも設定できます。
  4. 「共有」または「保存」をクリックする
    設定を確定します。

【管理者が行うこと】

管理者は、組織全体のOneDriveおよびSharePointサイトでの共有ポリシーを設定できます。例えば、組織外との共有を許可するかどうか、特定のドメインのみを許可するかどうかなどです。

連絡先カードから組織内のユーザーがファイルにアクセスできるようにするには、組織内共有が許可されている必要があります。SharePoint管理センターやOneDrive管理センターで、共有設定を確認・調整してください。

新しいTeams(v2)と従来Teamsの表示の違い

新しいTeams(v2)は、以前のTeamsと比較してUIが刷新されており、連絡先カードの表示方法も若干異なる場合があります。

従来Teamsでは、ユーザー名の上にマウスカーソルを重ねると、ポップアップで連絡先カードが表示されるのが一般的でした。新しいTeams(v2)でも同様の機能は維持されていますが、デザインがより洗練され、表示される情報量やレイアウトが最適化されています。

特に、新しいTeamsでは、連絡先カードから直接、チャットを開始したり、ビデオ/音声通話を発信したり、メールを作成したりするアクションボタンが目立つように配置されています。

また、新しいTeamsでは、組織のディレクトリ情報(Azure AD情報)との連携がより密接になっているため、プロフィール情報の更新が迅速に反映される傾向があります。

ただし、連絡先カードの表示内容や機能は、組織の管理者による設定(例: Microsoft Viva Connectionsの設定など)によってカスタマイズされている可能性もあります。

組織ポリシーによる制限

組織によっては、セキュリティポリシーやプライバシーポリシーに基づき、ユーザープロファイル情報の公開範囲を制限している場合があります。例えば、役職や部署名などの表示を特定のグループのみに限定しているケースです。

もし、上記の手順を試しても連絡先カードに情報が表示されない、または一部の情報しか表示されない場合は、組織のIT部門またはヘルプデスクに問い合わせて、組織のポリシーについて確認することをお勧めします。

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Mac版・モバイル版・Web版での違い

Microsoft Outlookの連絡先カード(People Card)は、利用するプラットフォーム(Windows, Mac, Web, モバイル)によって、表示や操作性に若干の違いがあります。

Mac版Outlook

Mac版Outlookでも、Windows版と同様に、メールの受信者名などにカーソルを合わせると連絡先カードが表示されます。表示される情報の内容は、基本的にはWindows版やWeb版と同じです。ただし、UIのデザインやメニューの配置がmacOSの標準に準拠しているため、見た目が若干異なることがあります。

Mac版Outlookでプロフィール情報を編集する場合、通常はOutlookの「環境設定」から、またはWeb版のプロフィール編集画面に誘導される形になります。設定方法や表示される項目も、最新バージョンではWeb版とほぼ統一されています。

モバイル版Outlook (iOS/Android)

スマートフォンやタブレットのOutlookアプリ(iOS版、Android版)でも、連絡先カードの機能は提供されています。メールの本文中や、会議の出席者リストなどで、連絡先情報が表示されているユーザー名をタップすると、連絡先カードが表示されます。

モバイル版では、画面サイズが限られているため、表示される情報がデスクトップ版よりも簡潔になっていることがあります。また、編集機能は、通常、Web版のプロフィール編集画面へのリンクを通じて提供されることが多いです。

Web版Outlook (Outlook on the web)

Web版Outlookは、ブラウザでアクセスするため、プラットフォームに依存せず、常に最新の機能が提供される傾向があります。連絡先カードの表示や編集機能についても、Web版が標準的なインターフェースと言えます。

前述の通り、Web版のプロフィール編集画面から、連絡先カードに表示される情報を管理するのが最も一般的で、推奨される方法です。組織全体への公開設定も、このWeb版のインターフェースを通じて確認・管理するのが基本となります。

共通する注意点

どのプラットフォームを利用する場合でも、連絡先カードに表示される情報は、基本的にはMicrosoft 365アカウント(Azure AD)に紐づけられています。そのため、情報が同期されるまでに若干のタイムラグが発生することがあります。

また、組織のIT管理者が設定したポリシーや、Exchange Online、SharePoint Onlineなどのテナント設定によっては、表示される情報や共有の可否が制限される場合があります。これらの制限は、どのプラットフォームからアクセスしても同様に適用されます。

もし、特定のプラットフォームで連絡先カードの表示がおかしい、または情報が更新されない場合は、一度サインアウトして再サインインする、アプリケーションを再起動する、キャッシュをクリアするといった基本的なトラブルシューティングを試してみてください。

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この記事の監修者
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超解決 リモートワーク研究班

Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。