【対処法】メール「【重要】メルカリ からの緊急の連絡」が届いた場合

ここでは自分のメールアドレス宛にメルペイを名乗る「【重要】メルカリ からの緊急の連絡」と題したメールが「no-reply@mercari.jp」から届いた際の対処法を紹介します。

「【重要】メルカリ からの緊急の連絡」はメルペイのドメインを偽装し、受信者の情報を盗み取ろうとする極めて悪質な迷惑メールです。

「【重要】メルカリ からの緊急の連絡」の文面

実際の画面

「【重要】メルカリ からの緊急の連絡」の対処法

このメールが届いた場合でも、絶対にログインボタンを押してはいけません。無視の上、廃棄してください。

このメールの危険性

このメールは、住所、氏名、誕生日、クレジットカード情報などを入力させることにより、詐欺グループが「不正引き出し」を行うためのデータ収集目的で送信されています。

メルペイからのメールに偽装し、カードの利用を制限したと虚偽の説明をすることで、ユーザーの恐怖心を煽り、個人情報を入手するフィッシング詐欺の手口が使われています。

仮に「本物のメルペイだったらどうしよう」と心配になったとしても、データの入力と同様、問い合わせも絶対にしてはいけません。詐欺グループに「いいカモ」と認識され、さらなるリスクにさらされる可能性が高まります。

フィッシングメールだと見抜くポイント

「【重要】メルカリ からの緊急の連絡」がフィッシングメールであると見抜くポイントを解説します。

文中、唐突に挿入される「本人確認の強化を行なっております」との文言からフィッシングメールの可能性を見出すことができます。

本物のメルペイからのメールであれば、宛名として利用者の名前を記載する上、このようないびつな日本語は使用しません。

またフォントの不自然さも迷惑メールだと見抜ける要素となります。

リンク先にアクセスした場合

リンクをクリックするとメルペイの公式サイトを偽装したサイトが表示されます。

このメールについて警察に相談する場合

各都道府県の警察本部で相談窓口を設けています。もしデータを入力してしまった場合は速やかに警察に相談する必要があります。

・各都道府県「警察本部の相談窓口」電話番号リスト

「【重要】メルカリ からの緊急の連絡」についての結論

「【重要】メルカリ からの緊急の連絡」は典型的なフィッシングメールです。絶対にデータを入力せず、廃棄しましょう。