【Windows】システムの復元中に「ファイルが使用中」で失敗するのをセーフモードで回避する手順 | 復元の確実性を上げる

Windowsのシステム復元は、システムの不調を解決する強力な機能です。

しかし、「ファイルが使用中」というエラーメッセージが表示され、復元が失敗して業務が滞る場合があります。

この記事では、セーフモードを利用してこの問題を回避し、システム復元を成功させるための詳細な手順を解説します。

システムの復元が「ファイルが使用中」で失敗する根本原因

システムの復元が「ファイルが使用中」というエラーで失敗する主な原因は、復元対象のシステムファイルや関連ファイルが、Windowsの通常起動時に動作しているアプリケーションやサービスによってロックされているためです。

特に、セキュリティソフトやバックグラウンドで動作する常駐プログラムが、ファイルへのアクセスを妨げることが多くあります。

セーフモードでは、Windowsが必要最低限のドライバーとサービスのみで起動します。これにより、通常起動時にファイルをロックする可能性のあるほとんどのプログラムが停止します。結果として、システム復元に必要なファイルへのアクセスが可能となり、エラーを回避できるのです。

セーフモードでシステム復元を実行する詳細手順

Windowsが起動する場合のセーフモード移行と復元

1. 設定を開く
   スタートボタンを右クリックし、「設定」を選択します。
2. 回復オプションへ進む
   「システム」カテゴリの左側メニューから「回復」をクリックします。
3. 回復環境を起動する
   「回復オプション」の「PCの起動をカスタマイズする」にある「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。確認メッセージが表示されたら、「今すぐ再起動」をもう一度クリックします。
4. トラブルシューティングを選択する
   再起動後、青い画面でオプション選択が表示されます。「トラブルシューティング」を選択します。
5. 詳細オプションへ進む
   「トラブルシューティング」画面で「詳細オプション」を選択します。
6. スタートアップ設定を開く
   「詳細オプション」画面で「スタートアップ設定」を選択します。
7. 再起動してオプションを表示する
   「スタートアップ設定」画面の「再起動」ボタンをクリックします。
8. セーフモードを選択する
   再起動後、スタートアップ設定のオプションが数字で表示されます。「4」または「F4」キーを押して「セーフモードを有効にする」を選択します。インターネット接続が必要な場合は「5」または「F5」キーを押して「セーフモードとネットワークを有効にする」を選択します。
9. システムの復元を開始する
   セーフモードでWindowsが起動したら、検索ボックスに「復元」と入力し、「復元ポイントの作成」を選択します。
10. システムの復元ウィザードを進める
    「システムの保護」タブが開いたら、「システムの復元」ボタンをクリックします。「システムの復元」ウィザードが起動します。
11. 復元ポイントを選択する
    「次へ」をクリックし、問題が発生する前の適切な復元ポイントを選択します。
12. 復元を実行する
    「次へ」をクリックし、選択した復元ポイントを確認して「完了」ボタンをクリックします。復元が開始され、システムが再起動します。

Windowsが起動しない場合の回復環境からのセーフモード移行と復元

1. 回復環境を強制的に起動する
   PCの電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。この操作を3回繰り返すと、4回目の起動時にWindows回復環境が自動的に起動します。
2. トラブルシューティングを選択する
   回復環境のオプション選択画面で「トラブルシューティング」を選択します。
3. 詳細オプションへ進む
   「トラブルシューティング」画面で「詳細オプション」を選択します。
4. スタートアップ設定を開く
   「詳細オプション」画面で「スタートアップ設定」を選択します。
5. 再起動してオプションを表示する
   「スタートアップ設定」画面の「再起動」ボタンをクリックします。
6. セーフモードを選択する
   再起動後、スタートアップ設定のオプションが数字で表示されます。「4」または「F4」キーを押して「セーフモードを有効にする」を選択します。インターネット接続が必要な場合は「5」または「F5」キーを押して「セーフモードとネットワークを有効にする」を選択します。
7. システムの復元を開始する
   セーフモードでWindowsが起動したら、検索ボックスに「復元」と入力し、「復元ポイントの作成」を選択します。
8. システムの復元ウィザードを進める
   「システムの保護」タブが開いたら、「システムの復元」ボタンをクリックします。「システムの復元」ウィザードが起動します。
9. 復元ポイントを選択する
   「次へ」をクリックし、問題が発生する前の適切な復元ポイントを選択します。
10. 復元を実行する
    「次へ」をクリックし、選択した復元ポイントを確認して「完了」ボタンをクリックします。復元が開始され、システムが再起動します。

システム復元時のよくある失敗パターンと対処法

復元ポイントが見つからない場合

原因: システム保護機能が無効になっている、または復元ポイントがストレージ容量の都合で自動的に削除された可能性があります。

対処: まず「システムの保護」が有効になっているか確認します。Windows 11では、検索ボックスに「復元ポイントの作成」と入力し、表示されるウィンドウで「システムの保護」タブを選択します。システムドライブの保護が「オン」になっているか確認してください。「オフ」の場合は、「構成」ボタンから有効にできます。定期的に手動で復元ポイントを作成する習慣をつけることも重要です。

復元中にエラーが発生し復元が完了しない場合

原因: ハードウェアの不具合、ディスクエラー、または選択した復元ポイント自体が破損している可能性があります。

対処: まず、ディスクチェックを実行してドライブのエラーを確認します。コマンドプロンプトを管理者として開き、「chkdsk C: /f /r」と入力して実行します。Cドライブ以外の場合はドライブレターを適宜変更してください。次に、別の利用可能な復元ポイントを試してみてください。複数の復元ポイントがある場合、それぞれを試すことで成功する可能性があります。

システム復元後に問題が解決しない場合

原因: 発生している問題がシステムファイルや設定の変更ではなく、ドライバーの破損、マルウェア感染、またはハードウェアの故障など、システム復元の対象外の要因によるものである可能性があります。

対処: 最新のドライバーが適用されているか確認し、必要に応じて更新します。信頼できるセキュリティソフトでシステム全体のマルウェアスキャンを実行してください。また、クリーンブートを実行して、サードパーティ製アプリケーションが問題の原因でないか確認することも有効です。これらの手順でも解決しない場合は、Windowsの再インストールも選択肢となります。

通常モードとセーフモードでのシステム復元の比較

セーフモードでのシステム復元は、「ファイルが使用中」エラーで失敗する問題を回避する有効な手段です。

Windowsが起動する場合としない場合、それぞれのセーフモードへの移行手順を理解できたはずです。

この手順を活用することで、システム復元の確実性を高め、Windowsの安定動作を取り戻すことができるでしょう。

システムに不調を感じたら、まず適切な復元ポイントがあるか確認し、セーフモードでのシステム復元を試してみてください。