【Edge】SmartScreenの警告でEdgeから安全なサイトにアクセスできない時の誤検知申告

EdgeでWebサイトを閲覧中に、SmartScreenフィルターが原因でアクセスがブロックされることがあります。本来安全なサイトにもかかわらず「危険なサイト」と誤って判定され、先に進めないケースです。この記事では、SmartScreenが誤検知した際に、そのサイトが安全であることをEdgeに通知する手順を解説します。

これにより、業務上必要なサイトへのアクセスを復旧させ、作業を円滑に進めることが可能になります。

SmartScreenが誤検知する原因と仕組み

Microsoft Defender SmartScreenは、フィッシング詐欺やマルウェア配布サイトからユーザーを保護する機能です。WebサイトのURLやコンテンツを分析し、危険なサイトと判定するとアクセスをブロックします。

しかし、新しいサイトや一時的に評判が悪化したサイト、あるいは特定のコンテンツが原因で、安全なサイトが誤ってブロックされることがあります。これは、SmartScreenの判定基準が広範であることや、リアルタイムで更新されるデータベースに依存しているためです。

SmartScreenの誤検知をEdgeに申告する手順

1. SmartScreen警告画面から申告する
   EdgeでWebサイトにアクセスした際に、SmartScreenの警告画面が表示された場合の申告方法です。
   1. Edgeでブロックされたサイトへのアクセスを試みます。
   2. SmartScreenの警告画面が表示されたら、「詳細情報」をクリックします。
   3. 「このサイトにアクセスする」というリンクが表示されたら、それをクリックします。
   4. 警告画面の指示に従って、サイトが安全である旨を報告します。
2. Microsoftへ直接申告する
   SmartScreenの評価をMicrosoftに直接依頼する手順です。より確実な方法となります。
   1. WebブラウザでMicrosoftの「SmartScreen フィルターに報告」ページにアクセスします。URLは以下の通りです:
      https://www.microsoft.com/ja-jp/wdsi/urlquery
   2. 「URL」欄に、アクセスできないWebサイトのURLを正確に入力します。
   3. 「検索」ボタンをクリックします。
   4. 検索結果が表示されたら、「このURLは安全ですか?」という質問に対して「いいえ」を選択します。
   5. 「フィードバックを送信」ボタンをクリックし、画面の指示に従って、なぜそのサイトが安全だと考えるかの理由を簡潔に記述します。
   6. 「送信」ボタンをクリックして完了です。

SmartScreenの設定を確認する

EdgeのSmartScreen設定を確認する

SmartScreenの設定が意図せず無効になっていないか、または特定の設定が原因で問題が発生していないかを確認します。

1. Edgeの設定を開く
   Edgeの右上にある「・・・」メニューをクリックし、「設定」を選択します。
2. プライバシー、検索、サービスを選択
   左側のメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
3. SmartScreenの設定を確認
   「セキュリティ」セクションまでスクロールし、「Microsoft Defender SmartScreen」の項目を確認します。
4. 「Microsoft Defender SmartScreen をオンにする」が有効になっていることを確認してください。無効になっている場合はオンにします。

SmartScreenの誤検知でアクセスできない場合の対処法

一時的なアクセスを許可する

緊急でサイトにアクセスする必要がある場合、SmartScreenの警告画面で「詳細情報」をクリックし、「このサイトにアクセスする」を選択することで、一時的にアクセスを許可できます。ただし、この操作はサイトの安全性を確認した上で行ってください。

サイト管理者に連絡する

もしあなたがWebサイトの管理者であれば、Microsoftの「SmartScreen フィルターに報告」ページから、誤判定の解除を申請できます。申請が承認されれば、他のユーザーもそのサイトにアクセスできるようになります。

キャッシュとCookieをクリアする

まれに、EdgeのキャッシュやCookieが原因でサイトの判定がおかしくなることがあります。以下の手順でクリアを試みてください。

1. Edgeの設定を開く
   右上「・・・」メニューから「設定」を選択します。
2. プライバシー、検索、サービスを選択
   左側メニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
3. 閲覧データをクリア
   「閲覧データをクリア」の「クリアする」ボタンをクリックします。
4. 「時間の範囲」で「すべての期間」を選択し、「Cookie およびその他のサイト データ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「今すぐクリア」をクリックします。

SmartScreenと他のブラウザの比較

SmartScreenはMicrosoftのエコシステムと連携し、Windowsユーザーの安全を守るための重要な機能です。ChromeのSafe Browsingも同様の目的で機能しますが、判定基準や申告プロセスに若干の違いがあります。Internet ExplorerのActive X Filterは、Webサイトの特定の機能実行を制御するもので、SmartScreenやSafe Browsingとは役割が異なります。

SmartScreenの誤検知により安全なサイトにアクセスできない場合、警告画面から直接申告するか、Microsoftの専用ページを通じてサイトの安全性を報告できます。これらの手順を踏むことで、Edgeは誤った判定を修正し、本来アクセスすべきサイトへの接続を回復させます。今後、同様の問題が発生した際には、Edgeの設定を確認し、Microsoftへのフィードバックを積極的に活用してください。