【PDF】EdgeでPDFを開くと印刷できない・プリンタ一覧が出ない時のブラウザ再起動とシステムダイアログ

Edgeで.pdfファイルを開いて印刷しようとした際、印刷ダイアログが表示されない、またはプリンタ一覧が出ずに困った経験はありませんか。この問題はEdgeの一時的な不具合や、OSとの連携不良で発生することがあります。この記事では、Edgeで.pdfファイルが印刷できない、プリンタ一覧が表示されない場合の具体的な対処法を解説します。ブラウザの再起動やシステムダイアログの活用で、スムーズに印刷できるようになります。

EdgeでPDF印刷が阻害される原因

Edgeには.pdfファイルを表示・印刷する機能が内蔵されています。しかし、この機能が一時的な問題を起こすことがあります。ブラウザの内部処理で不具合が発生すると、印刷ダイアログが正しく表示されません。プリンタ一覧の取得に失敗することもあります。

特に、長時間Edgeを起動し続けている場合や、多くのタブを開いている場合に問題が起きやすいです。メモリ消費が増え、ブラウザの動作が不安定になるためです。これにより、OSの印刷システムとの連携が一時的に途切れてしまいます。結果として、印刷ボタンを押しても反応がない、または印刷設定画面が表示されない状況が発生します。

また、Edgeのセキュリティ機能が原因となるケースもあります。ブラウザは安全な環境でファイルを開くため、外部システムとの連携が制限されることがあります。この制限が印刷機能に影響を与え、プリンタ一覧が表示されない問題に繋がる場合があるのです。

EdgeでPDFを印刷する際のトラブル解消手順

Edgeで.pdfファイルが印刷できない場合、以下の手順を試してください。これらの手順で、多くの印刷トラブルが解決できます。

1. Edgeを完全に再起動する
   開いているEdgeのウィンドウをすべて閉じます。タスクバーのEdgeアイコンを右クリックし、「Edgeを閉じる」を選択します。その後、再度Edgeを起動し、.pdfファイルを開いて印刷を試します。
2. システムダイアログから印刷する
   Edgeの簡易印刷ダイアログではなく、OS標準の印刷ダイアログを使用します。これにより、ブラウザの不具合を回避できます。
   1. Edgeで.pdfファイルを開きます。
   2. キーボードで「Ctrl」+「Shift」+「P」を同時に押します。
   3. Windows標準の印刷ダイアログが表示されることを確認します。
   4. プリンタを選択し、印刷を実行します。
3. Edgeの印刷設定をリセットする
   Edgeの印刷設定キャッシュが破損している可能性があります。ブラウザのキャッシュをクリアすることで改善できます。
   1. Edgeの右上にある「設定など」アイコン(3つの点)をクリックします。
   2. 「設定」を選択します。
   3. 左側のメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
   4. 「閲覧データをクリア」セクションで、「今すぐ閲覧データをクリア」の「クリアするデータの選択」をクリックします。
   5. 「時間の範囲」を「すべての期間」に設定します。
   6. 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、「今すぐクリア」をクリックします。
   7. Edgeを再起動し、再度印刷を試します。
4. Acrobat ReaderでPDFを開き直して印刷する
   Edgeでの印刷がうまくいかない場合、Acrobat Readerなどの専門のPDFビューアを使用します。Acrobat Readerは印刷機能が安定しています。
   1. .pdfファイルを右クリックします。
   2. 「プログラムから開く」を選択し、「Acrobat Reader」を選びます。
   3. Acrobat Readerでファイルが開いたら、「ファイル」メニューから「印刷」を選択します。
   4. 印刷設定を行い、印刷を実行します。

印刷トラブルが解決しない場合の追加確認ポイント

上記の手順を試しても印刷できない場合、以下の点を確認してください。より根本的な問題が隠れている可能性があります。

プリンタ自体が検出されない

他のアプリケーションからもプリンタが見えない場合、プリンタドライバや接続に問題があります。

1. プリンタの電源と接続を確認する
   プリンタの電源が入っているか、USBケーブルやネットワーク接続が正常か確認します。
2. プリンタドライバを再インストールする
   プリンタメーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、再インストールします。

印刷スプーラが停止している

Windowsの印刷スプーラサービスが停止していると、印刷指示がプリンタに送られません。

1. 印刷スプーラサービスを再起動する
   1. Windowsのスタートメニューを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。
   2. 「services.msc」と入力し、「OK」をクリックします。
   3. サービス一覧から「Print Spooler」を探します。
   4. 「Print Spooler」を右クリックし、「再起動」を選択します。

PDFファイル自体に問題がある

特定の.pdfファイルのみ印刷できない場合、ファイルが破損している可能性があります。

1. 別のPDFファイルで試す
   他の.pdfファイルで印刷できるか確認します。
2. PDFファイルを再ダウンロードする
   ウェブサイトからダウンロードしたファイルであれば、再度ダウンロードを試みます。

Edgeが最新ではない

古いバージョンのEdgeでは、既知のバグが修正されていない場合があります。

1. Edgeを最新バージョンに更新する
   1. Edgeの右上にある「設定など」アイコン(3つの点)をクリックします。
   2. 「ヘルプとフィードバック」にカーソルを合わせ、「Microsoft Edgeについて」をクリックします。
   3. Edgeが自動的に更新を確認し、最新の状態に保ちます。

EdgeとAcrobat ReaderのPDF印刷機能比較

EdgeとAcrobat Readerは、どちらも.pdfファイルの表示と印刷が可能です。それぞれの特徴を理解し、状況に応じて使い分けましょう。

項目	Edge	Acrobat Reader
特徴	ブラウザに内蔵された簡易ビューア	PDFに特化した高機能な専門ビューア
安定性	ブラウザの負荷や一時的な不具合で印刷トラブルが起きる可能性あり	印刷機能が安定しており、トラブルが比較的少ない
機能	基本的な表示、拡大縮小、回転、簡単な注釈など	高度な注釈、フォーム入力、電子署名、OCRテキスト認識など、豊富な機能
連携	OSの印刷システムと連携するが、ブラウザのプロセスを介する	OSの印刷システムと直接連携し、詳細な印刷設定が可能
用途	ウェブ上のPDFを手軽に閲覧・印刷する際	複雑なPDFの編集、セキュリティ設定、高精度な印刷が必要な場合

Edgeは手軽さが魅力ですが、印刷の安定性を求めるならAcrobat Readerが優れています。特にビジネス文書や重要な資料の印刷には、Acrobat Readerの使用を推奨します。

Edgeで.pdfファイルが印刷できない問題は、ブラウザの一時的な不具合が原因であることが多いです。この記事で解説したEdgeの再起動やシステムダイアログからの印刷を試すことで、多くの印刷トラブルは解決できます。問題が解決しない場合は、プリンタドライバやOSの印刷スプーラサービスの確認も行いましょう。安定した印刷環境を求めるなら、Acrobat Readerの活用も検討してください。

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