業務中にWindowsパソコンが「Preparing Automatic Repair」の画面から進まなくなり、困っていませんか。
この症状は、システムファイルの破損やハードウェアの問題が原因でWindowsが正常に起動できないときに発生します。
この記事では、BIOSでのハードディスク認識確認からWindows回復環境を使った修復まで、具体的な手順で問題を解決できます。
【要点】「Preparing Automatic Repair」ループからの脱出と修復
- BIOS/UEFI設定の確認: ハードディスクやSSDがシステムに正しく認識されているかを確認します。
- Windows回復環境へのアクセス: 高度なスタートアップオプションからトラブルシューティングを開始できます。
- スタートアップ修復の実行: 自動修復ループの根本原因を特定し、修正を試みます。
- コマンドプロンプトでの修復: ブートセクタやファイルシステムの問題を手動で修正できます。
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目次
「Preparing Automatic Repair」が発生する主な原因
「Preparing Automatic Repair」は、Windowsが起動時にシステムに重大な問題を発見し、自動修復を試みている状態を指します。
しかし、この修復プロセス自体が失敗し、ループに陥ることがあります。
この問題は、システムファイルの破損、ブート構成データ BCDの損傷、ハードウェアの不具合、またはWindows Updateの失敗など様々な要因で発生します。
特に、ストレージデバイスの認識不良は、Windows起動の根幹に関わるため、この症状を引き起こしやすいです。
システムファイルとブート構成データの損傷
Windowsの起動に必要なシステムファイルや、ブート構成データ BCDが破損すると、Windowsは正常に起動できません。
これは、予期せぬシャットダウンやマルウェア感染によって発生する場合があります。
ハードウェアの不具合
起動ドライブであるハードディスク HDDやSSD自体に物理的な故障や接続不良がある場合、Windowsは起動プロセスを開始できません。
BIOS/UEFIでドライブが認識されているかを確認することが重要です。
Windows Updateの失敗
Windows Updateの適用中にエラーが発生したり、更新が途中で中断されたりすると、システムが不安定になり、起動不能に陥ることがあります。
この場合、更新プログラムのアンインストールが有効な解決策となる場合があります。
「Preparing Automatic Repair」からの脱出と修復手順
このセクションでは、「Preparing Automatic Repair」ループから脱出し、Windowsを修復するための具体的な手順を解説します。
まずBIOS/UEFIでハードディスクの認識を確認し、その後Windows回復環境から各種修復ツールを使用します。
- Windows回復環境へのアクセス
パソコンの電源を入れ、Windowsロゴが表示されたらすぐに電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。この操作を2〜3回繰り返すと、Windows回復環境が自動的に起動します。 - BIOS/UEFI設定画面へアクセス
Windows回復環境が起動できない場合、PCの電源を入れ、メーカーロゴが表示されたらすぐに特定のキー F2、Delete、F10、F12 など を連打してBIOS/UEFI設定画面に入ります。キーはPCメーカーによって異なります。 - ストレージデバイスの認識を確認
BIOS/UEFI設定画面で、「Storage」「Boot」「Main」などの項目を探し、システムに接続されているハードディスク HDDやSSDが正しく認識されているか確認します。認識されていない場合、接続ケーブルの緩みやドライブ自体の故障が考えられます。 - Windows回復環境で「トラブルシューティング」を選択
回復環境が起動したら、「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」をクリックします。 - 「スタートアップ修復」を試す
「トラブルシューティング」画面で「詳細オプション」を選択し、「スタートアップ修復」をクリックします。Windowsが起動に関する問題を自動的に診断し、修正を試みます。 - コマンドプロンプトからの修復
スタートアップ修復で解決しない場合、「詳細オプション」から「コマンドプロンプト」を選択し、以下のコマンドを順番に入力してEnterキーを押します。
`bootrec /fixmbr`
マスターブートレコード MBRを修復します。
`bootrec /fixboot`
新しいブートセクタを書き込みます。
`bootrec /scanos`
インストールされているWindowsをスキャンします。
`bootrec /rebuildbcd`
ブート構成データ BCDを再構築します。
`chkdsk C: /f /r`
ファイルシステムのエラーをチェックし、不良セクタを回復します。C:はWindowsがインストールされているドライブレターです。
`sfc /scannow`
システムファイルの整合性をチェックし、破損しているファイルを修復します。 - システムの復元を試す
「詳細オプション」から「システムの復元」を選択し、問題が発生する前の復元ポイントに戻します。これにより、システム設定やインストールされたプログラムが以前の状態に戻ります。 - 更新プログラムのアンインストールを試す
「詳細オプション」から「更新プログラムのアンインストール」を選択し、最新の品質更新プログラムや機能更新プログラムを削除します。Windows Updateが原因で問題が発生している場合に有効です。
修復作業で解決しない場合の追加確認点
上記の手順を試しても問題が解決しない場合、より深刻な原因が考えられます。
ここでは、その場合の追加確認点と対処法について解説します。
ハードディスクがBIOSで認識されない場合
BIOS/UEFI設定で起動ドライブが認識されていない場合、ハードウェアの問題である可能性が高いです。
原因: 接続ケーブルの緩みや故障、ドライブ自体の物理的な故障。
対処法:
- ケーブルの確認: SATAケーブルや電源ケーブルがしっかり接続されているか確認します。
- 別のSATAポートを試す: マザーボードの別のSATAポートに接続してみます。
- 別のPCでの検証: 可能であれば、問題のハードディスクを別のPCに接続し、正常に認識されるか確認します。
- ドライブの交換: ドライブが故障している場合は、新しいハードディスクやSSDに交換する必要があります。
スタートアップ修復が何度も失敗する場合
スタートアップ修復が繰り返し失敗する場合、システムファイルの損傷が深刻であるか、ハードウェアに根本的な問題がある可能性があります。
原因: Windowsのコアシステムファイルの深刻な破損、RAMメモリの不具合、マザーボードの故障。
対処法:
- メモリ診断の実行: Windows回復環境の「詳細オプション」から「スタートアップ設定」を選択し、セーフモードで起動を試みます。また、Windowsメモリ診断ツールを実行し、メモリに問題がないか確認します。
- クリーンインストール: 重要なデータのバックアップが取れている場合、Windowsのクリーンインストールを検討します。これにより、ソフトウェア的な問題は解決できます。
- 専門家への相談: ハードウェアの問題が疑われる場合は、PCメーカーのサポートや専門修理業者に相談することが賢明です。
Windows 10での操作の違い
Windows 11とWindows 10では、回復環境へのアクセス方法や基本的な修復手順に大きな違いはありません。
「オプションの選択」や「トラブルシューティング」といったメニューの名称も共通しています。
ただし、一部のUIデザインや用語に細かな違いが見られる場合があります。
基本的な考え方とコマンドプロンプトでの操作はWindows 10でも同様に適用できます。
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Windows 11とWindows 10の回復環境の違い
| 項目 | Windows 11 | Windows 10 |
|---|---|---|
| 回復環境へのアクセス | 電源ボタンの強制シャットダウンを繰り返す | 電源ボタンの強制シャットダウンを繰り返す |
| UIデザイン | 新しいFluent Designに基づいたUI | 従来のModern UI |
| トラブルシューティングメニュー | 「トラブルシューティング」 | 「トラブルシューティング」 |
| 詳細オプションの内容 | スタートアップ修復、コマンドプロンプト、システムの復元など | スタートアップ修復、コマンドプロンプト、システムの復元など |
| 更新プログラムのアンインストール | 「更新プログラムのアンインストール」メニューから可能 | 「更新プログラムのアンインストール」メニューから可能 |
まとめ
この記事では、「Preparing Automatic Repair」ループから脱出するためのBIOSでのハードディスク認識確認と、Windows回復環境からの修復手順を解説しました。
スタートアップ修復やコマンドプロンプトでの`bootrec`、`chkdsk`、`sfc`コマンドを実行することで、多くの起動問題を解決できます。
問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障も視野に入れ、必要に応じてデータのバックアップとWindowsのクリーンインストールを検討してください。
日頃から定期的なシステムバックアップを行い、万一のトラブルに備えることが重要です。
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超解決 第一編集部
疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。
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