【Windows】「Radio Management Service」を再起動して機内モードのトグル不具合を直す手順

Windowsパソコンで機内モードのトグルが反応しない、またはグレーアウトして操作できない場合、業務に支障が出ることがあります。

この問題は、無線通信を司る「Radio Management Service」の一時的な停止や不具合が原因で発生するケースが多いです。

この記事では、そのサービスを再起動し、機内モードの不具合を解消する具体的な手順を解説します。

手順に従って操作すれば、機内モードが正常に機能するようになります。

機内モードのトグル不具合が起きる根本的な原因

機内モードのトグルが機能しない主な原因は、Windowsの内部サービスである「Radio Management Service」の不調にあります。

このサービスは、Wi-FiやBluetoothなどの無線通信デバイスの状態を監視し、機内モードのオンオフを制御する重要な役割を担っています。

サービスが一時的に停止したり、応答しなくなったりすると、OSが無線通信デバイスの状態を正しく認識できなくなります。

その結果、機内モードの切り替えスイッチがグレーアウトしたり、オンオフ操作を受け付けなくなったりする症状が発生します。

また、無線LANドライバーの問題や、Windowsの電力管理設定が原因でサービスが不安定になる場合もあります。

Radio Management Serviceを再起動して不具合を直す手順

ここでは、Radio Management Serviceを再起動して機内モードの不具合を解消する具体的な手順を説明します。

Windows 11を基準に解説しますが、Windows 10でもほぼ同じ手順で操作できます。

1. 「サービス」管理ツールを開く
   Windowsの検索ボックスに「サービス」と入力し、検索結果に表示される「サービス」アプリをクリックして開きます。
   または、「ファイル名を指定して実行」ダイアログ(Windowsキー + R)に「services.msc」と入力し、Enterキーを押しても開けます。
2. 「Radio Management Service」を見つける
   サービスの一覧がアルファベット順に並んでいるので、「Radio Management Service」を探して選択します。
3. サービスを停止する
   「Radio Management Service」を右クリックし、表示されるメニューから「停止」を選択します。
   サービスが停止するまで数秒間待ちます。
4. サービスを開始する
   サービスが停止したことを確認したら、「Radio Management Service」を再度右クリックし、今度は「開始」を選択します。
   サービスが正常に開始されたことを確認します。
5. 機内モードの動作を確認する
   サービス管理ツールを閉じ、Windowsの設定アプリまたはクイック設定パネルを開きます。
   機内モードのトグルが操作できるか、正常にオンオフが切り替わるかを確認します。

サービス再起動後も機内モードが直らない場合の対処法

Radio Management Serviceの再起動で問題が解決しない場合、他の要因が影響している可能性があります。

以下の手順を試して、機内モードの不具合をさらに詳しく診断し、解決を目指します。

ネットワークアダプターのドライバーを更新する

無線LANアダプターのドライバーが古い、または破損していると、機内モードの制御に影響を与えることがあります。

ドライバーを更新することで、問題が解決する場合があります。

1. デバイスマネージャーを開く
   Windowsの検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、検索結果からアプリを開きます。
   または、スタートボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」を選択します。
2. ネットワークアダプターを展開する
   デバイスマネージャーのウィンドウで、「ネットワークアダプター」の項目をクリックして展開します。
3. 無線LANアダプターのドライバーを更新する
   「Wi-Fi」や「Wireless」といった名前の付く無線LANアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
   「ドライバーを自動的に検索」を選択し、最新のドライバーがインストールされるのを待ちます。
   もし最新版が見つからない場合は、メーカーのウェブサイトから手動でダウンロードしてインストールすることも検討します。
4. デバイスを再インストールする
   ドライバーの更新でも改善しない場合、無線LANアダプターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
   アンインストール後、PCを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。

高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップは、シャットダウン時に一部のシステム情報を保存し、次回の起動を速くする機能です。

しかし、この機能が原因で、サービスやドライバーの起動が不安定になることがあります。

1. コントロールパネルを開く
   Windowsの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、検索結果からアプリを開きます。
2. 電源オプションに進む
   コントロールパネルの表示方法を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定し、「電源オプション」をクリックします。
3. 高速スタートアップを無効にする
   左側のメニューから「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
   「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックし、「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外します。
   「変更の保存」ボタンをクリックして設定を適用し、PCを再起動します。

ネットワークのリセットを実行する

ネットワークリセットは、すべてのネットワークアダプターを削除し、ネットワークコンポーネントを初期設定に戻す機能です。

これまでのトラブルシューティングで解決しない場合に試す最終手段の一つです。

1. 設定アプリを開く
   スタートボタンをクリックし、「設定」アイコン(歯車のマーク)をクリックして設定アプリを開きます。
2. ネットワークとインターネットの設定に進む
   左側のナビゲーションメニューから「ネットワークとインターネット」を選択します。
3. ネットワークのリセットを実行する
   右側のパネルを下にスクロールし、「ネットワークの詳細設定」をクリックします。
   さらに下にスクロールし、「ネットワークのリセット」をクリックします。
   「今すぐリセット」ボタンをクリックし、確認メッセージで「はい」を選択します。
   PCが自動的に再起動しますので、再起動後に機内モードの動作を確認します。

Windowsのシステムファイルを修復する

システムファイルが破損していると、様々なWindows機能に不具合が生じることがあります。

SFCコマンドやDISMコマンドを使って、システムファイルの整合性をチェックし、修復を試みます。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開く
   Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、表示される「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
2. SFCコマンドを実行する
   コマンドプロンプトウィンドウで「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
   システムファイルの整合性チェックと修復が開始されます。完了までには時間がかかる場合があります。
3. DISMコマンドを実行する
   SFCコマンドの完了後、続けて「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力し、Enterキーを押します。
   このコマンドは、Windowsイメージの健全性を修復します。完了までにはさらに時間がかかる場合があります。
4. PCを再起動する
   両方のコマンドが完了したら、PCを再起動し、機内モードの動作を確認します。

Windows 11とWindows 10の機内モード設定の違い

項目	Windows 11	Windows 10
設定画面へのアクセス	スタートボタン右クリックメニューから「設定」を選択し、「ネットワークとインターネット」へ進む	スタートボタン右クリックメニューから「設定」を選択し、「ネットワークとインターネット」へ進む
クイック設定パネル	タスクバー右端のネットワークアイコンをクリックすると表示される	タスクバー右端の通知アイコン(アクションセンター)をクリックすると表示される
機内モードの項目位置	「ネットワークとインターネット」のトップ画面に「機内モード」のトグルがある	「ネットワークとインターネット」のトップ画面に「機内モード」のトグルがある
サービス管理ツール	「サービス」アプリまたは「services.msc」でアクセス	「サービス」アプリまたは「services.msc」でアクセス
操作の類似性	基本的なトラブルシューティング手順はWindows 10とほぼ同じ	基本的なトラブルシューティング手順はWindows 11とほぼ同じ

まとめ

この記事では、Windowsで機内モードのトグルが機能しない際の対処法として、「Radio Management Service」の再起動手順を解説しました。

サービスを再起動することで、多くの機内モード関連の不具合が解消されます。

また、ドライバーの更新や高速スタートアップの無効化、ネットワークのリセット、システムファイルの修復といった追加のトラブルシューティング方法も習得できました。

これらの手順を理解することで、今後同様の無線通信関連のトラブルに直面した際にも、適切に対応できるようになります。