【Teams】会議後に「このセッションを評価」ポップアップをスキップする設定

Teams会議終了後の評価ポップアップの仕組み

Microsoft Teams会議終了後に表示される「このセッションを評価してください」というポップアップは、会議の品質向上を目的としたフィードバック収集機能です。

この機能は、会議参加者の満足度や機能への意見を収集し、Teamsのサービス改善に役立てるために設計されています。通常、会議終了直後に画面中央または画面端に表示され、5段階の星評価と任意でコメントを入力できるようになっています。

しかし、このポップアップはユーザーが意図せずクリックしたり、作業の妨げになったりすることがあります。特に、会議が頻繁に開催される環境では、その影響は無視できません。このポップアップは、ユーザーの操作や設定によって表示を制御することが可能です。

新しいTeams(v2)での評価ポップアップ非表示設定手順

新しいTeams(v2)では、設定画面の構成が一部変更されています。評価ポップアップを非表示にするには、以下の手順を実行してください。

1. Teamsを開く
   デスクトップ版の新しいTeamsアプリケーションを起動します。
2. 設定を開く
   Teamsウィンドウの右上にある、プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。表示されるメニューから「設定」を選択してください。
3. 「プライバシー」を選択
   設定画面の左側にあるメニューから「プライバシー」をクリックします。
4. 「会議のフィードバック」をオフにする
   プライバシー設定の中に「会議のフィードバック」またはそれに類する項目があります。この項目の横にあるトグルスイッチをオフ(無効)に切り替えます。
5. 設定を閉じる
   設定画面の右上にある「×」ボタンをクリックして、設定画面を閉じます。

この設定変更により、以降のTeams会議終了時に評価ポップアップが表示されなくなります。

従来Teamsでの評価ポップアップ非表示設定手順

従来バージョンのTeamsをご利用の場合も、同様の設定でポップアップを非表示にできます。手順は以下の通りです。

1. Teamsを開く
   デスクトップ版のTeamsアプリケーションを起動します。
2. 設定を開く
   Teamsウィンドウの右上にある、プロフィール写真またはイニシャルをクリックし、「設定」を選択します。
3. 「全般」を選択
   設定画面の左側メニューから「全般」をクリックします。
4. 「会議のフィードバック」をオフにする
   全般設定の中に「会議のフィードバック」という項目があります。この項目のチェックボックスのチェックを外します。
5. 設定を閉じる
   設定画面の右上にある「×」ボタンをクリックして、設定画面を閉じます。

従来バージョンでは、この「全般」設定の中にフィードバックに関する項目が存在します。

新しいTeams(v2)と従来Teamsの設定項目の違い

新しいTeams(v2)と従来Teamsでは、設定画面のUIや項目名が若干異なります。この評価ポップアップを非表示にする設定も、その位置や名称に違いが見られます。

具体的には、新しいTeams(v2)では「プライバシー」セクション内に「会議のフィードバック」設定があります。一方、従来Teamsでは「全般」セクション内に同等の設定項目が存在します。

どちらのバージョンを使用しているかによって、設定画面での辿り方が変わるため、ご自身のTeamsのバージョンを確認しながら進めることが重要です。一般的に、新しいTeams(v2)はよりモダンなインターフェースを採用しています。

組織ポリシーによる設定の制限

Microsoft Teamsの設定は、組織の管理者によって一元管理されている場合があります。そのため、ユーザー自身が設定を変更しようとしても、その機能が無効化されていることがあります。

もし上記の手順で「会議のフィードバック」に関する設定項目が見当たらない、または変更できない場合は、組織のTeams管理者にお問い合わせください。管理者は、Teams管理センターを通じて、全ユーザーまたは特定のユーザーグループに対して、このフィードバック機能の有効・無効を設定できます。

管理者権限が必要な設定であり、個々のユーザーが任意で変更できる範囲には限界があることを理解しておく必要があります。

評価ポップアップが消えない場合の対処法

設定を変更したにも関わらず、Teams会議終了後に評価ポップアップが引き続き表示される場合は、以下の点を確認してください。

設定が正しく反映されていない可能性

設定変更後、Teamsアプリケーションを再起動していない場合、設定が反映されていないことがあります。一度Teamsを完全に終了し、再度起動してから会議に参加し、終了後にポップアップが表示されないか確認してください。

キャッシュの問題

Teamsのキャッシュファイルが破損していると、正常に動作しないことがあります。この場合、Teamsのキャッシュをクリアすることで問題が解決する可能性があります。

1. Teamsを終了する
   タスクバーのTeamsアイコンを右クリックし、「終了」を選択して完全に閉じます。
2. キャッシュフォルダを開く
   Windowsのエクスプローラーを開き、アドレスバーに以下のパスを入力してEnterキーを押します。
   %appdata%\Microsoft\Teams
3. キャッシュフォルダを削除する
   開いた「Teams」フォルダ内の「Cache」、「blob_storage」、「databases」、「GPUCache」、「IndexedDB」、「Local Storage」、「tmp」といった名前のフォルダをすべて削除します。
4. Teamsを再起動する
   再度Teamsを起動し、設定が反映されているか確認します。

※キャッシュのクリアは、他の設定やデータに影響を与える可能性は低いですが、念のため重要なデータはバックアップしておくことを推奨します。

Teamsのバージョンが古い

利用しているTeamsのバージョンが古い場合、最新の機能が正常に動作しないことがあります。Teamsアプリケーションを最新バージョンにアップデートしてください。通常、Teamsは自動でアップデートされますが、手動で確認することも可能です。

1. プロフィール写真をクリック
   Teamsウィンドウ右上のプロフィール写真をクリックします。
2. 「更新プログラムのチェック」を選択
   表示されるメニューから「更新プログラムのチェック」を選択します。
3. アップデートの実行
   利用可能なアップデートがあれば、自動的にダウンロード・インストールが開始されます。完了後、Teamsを再起動してください。

Web版Teamsでの確認

デスクトップ版で問題が解決しない場合、Web版Teams(teams.microsoft.com)で同様の設定が可能か確認し、そちらで設定を変更してみるのも一つの方法です。Web版Teamsの設定は、デスクトップ版とは独立している場合があります。

Mac版・モバイル版Teamsでの設定について

上記の手順は主にWindows版デスクトップクライアントを基準としていますが、Mac版やモバイル版Teamsでも同様の設定が可能です。

Mac版Teams

Mac版Teamsでも、Windows版と同様に、プロフィール写真から「設定」を開き、「プライバシー」(新しいTeams)または「全般」(従来Teams)セクションで「会議のフィードバック」に関する設定項目を探して無効化します。UIはWindows版とほぼ同じです。

モバイル版Teams(iOS/Android)

モバイル版Teamsでは、設定メニューの場所が若干異なります。

1. Teamsアプリを開く
   スマートフォンのTeamsアプリを起動します。
2. プロフィール写真(またはイニシャル)をタップ
   画面左上のプロフィール写真またはイニシャルをタップします。
3. 「設定」をタップ
   表示されるメニューから「設定」を選択します。
4. 「通知」または「プライバシー」をタップ
   設定項目の中から「通知」や「プライバシー」といった項目を探し、タップします。
5. 「会議のフィードバック」をオフにする
   関連する設定項目を見つけ、トグルスイッチをオフにします。

モバイル版では、設定項目の配置がOSやアプリのバージョンによって多少異なる場合があります。もし見つからない場合は、「通知」関連の設定を重点的に探してみてください。

まとめ

Microsoft Teams会議終了後の「このセッションを評価してください」ポップアップは、個人設定で非表示にすることが可能です。

本記事で解説した「プライバシー」または「全般」設定から「会議のフィードバック」をオフにする手順を実行することで、会議終了時の煩わしいポップアップ表示をなくし、作業効率を向上させることができます。

もし設定項目が見つからない場合は、組織の管理者に確認するか、Teamsのキャッシュクリアやアップデートを試してみてください。この設定により、よりスムーズなTeams利用体験を実現できるでしょう。

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