【Copilot】CopilotアプリでPower Automateフローを呼び出す手順と業務効率化

CopilotアプリからPower Automateフローを直接呼び出せると、日々の定型業務をさらに自動化できます。Microsoft 365 Copilotは、WordやExcelだけでなく、TeamsやCopilotアプリからも利用可能です。本記事では、CopilotアプリでPower Automateフローを呼び出す具体的な手順と、それによって得られる業務効率化のメリットを解説します。

Copilotアプリは、Windows 11やWebブラウザからアクセスできる統合インターフェースです。このアプリを通じて、様々なMicrosoft 365サービスと連携し、業務の自動化を推進できます。特に、Power Automateとの連携は、手作業の削減に大きく貢献します。

この記事を読むことで、CopilotアプリとPower Automateの連携方法が理解できます。さらに、どのような業務を自動化できるのか、具体的な活用例を知ることができます。

CopilotアプリとPower Automate連携の概要

CopilotアプリとPower Automateの連携は、Microsoft 365 Copilotの機能の一つです。これにより、ユーザーは複雑なプログラミングなしに、日常業務で頻繁に利用するタスクを自動化できます。例えば、特定のメールを受信した際に自動でファイルを整理したり、会議の議事録を要約して関係者に共有したりすることが可能です。

この連携を利用するには、Microsoft 365のライセンスに加え、Copilotアドオンが必要です。また、Power Automateのフローを作成・実行するための権限も必要となります。一般ユーザーは、管理者が事前に設定したフローを呼び出す形になります。

Power AutomateフローをCopilotアプリで利用可能にする手順

CopilotアプリからPower Automateフローを呼び出すためには、まずそのフローがCopilotから利用できる状態になっている必要があります。これは、Power Automate側で特定のコネクタを設定することで実現します。

CopilotアプリでPower Automateフローを呼び出す方法

Power Automateで作成したフローをCopilotアプリから呼び出すには、Copilotアプリのチャットインターフェースを使用します。ユーザーは、自然言語でフローの実行を指示します。

1. Copilotアプリを開く
   WebブラウザでCopilotアプリ(copilot.microsoft.com)にアクセスするか、Windows 11のCopilotアプリを起動します。
2. プロンプトを入力する
   チャットボックスに、実行したいPower Automateフローの名前と、必要な情報を自然言語で入力します。例えば、「〇〇(フロー名)を実行して、△△(情報)を処理してください」のように指示します。
3. フローの実行を確認する
   Copilotが指示を解釈し、該当するPower Automateフローを呼び出します。フローの実行結果は、Copilotの応答として返されるか、Power Automateの実行履歴で確認できます。

フローによっては、実行前に追加情報の入力を求められる場合があります。Copilotはこれらの情報を適切にフローに渡すよう設計されています。

業務効率化の具体例

CopilotアプリとPower Automateの連携により、様々な業務を効率化できます。以下に具体的な例を挙げます。

会議議事録の自動要約と共有

Teams会議の録画や議事録をCopilotに要約させ、その内容をPower Automateフローで関係者にメール送信する、といった一連の作業を自動化できます。これにより、会議後の事務作業を大幅に削減できます。

請求書処理の自動化

特定のメールアドレスに届いた請求書を自動で抽出し、SharePointに保存。さらに、請求書番号や金額などの情報を読み取ってExcelファイルに記録するといったフローを作成できます。Copilotアプリからこのフローを呼び出すことで、手作業でのファイル整理やデータ入力の手間が省けます。

顧客からの問い合わせ対応の効率化

顧客からの問い合わせメールを受信した際に、問い合わせ内容に基づいて担当者に自動で割り振るフローを作成できます。Copilotアプリから「〇〇(顧客名)からの問い合わせを△△(担当者名)に転送して」と指示するだけで、迅速な対応が可能になります。

Copilot ProとMicrosoft 365 Copilotの違い

Copilot Proは個人向けのサブスクリプションであり、Web版CopilotやMicrosoft 365アプリ(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams)で高度なAI機能を利用できます。一方、Microsoft 365 Copilot(法人向け)は、企業内のデータ(メール、チャット、ドキュメントなど)と連携し、より高度で組織に特化した自動化や情報活用が可能です。

Power Automateとの連携機能は、主にMicrosoft 365 Copilot(法人向け)で利用が想定されています。Copilot Proでも一部の連携機能は利用できる可能性がありますが、組織全体の業務自動化という観点ではMicrosoft 365 Copilotがより強力です。

よくある質問と注意点

Q1: Copilotアプリで呼び出せるPower Automateフローの種類に制限はありますか?

はい、Copilotアプリから呼び出せるのは、Power Automateの「クラウドフロー」のうち、特定のトリガー(例: HTTP要求の受信)を持つものや、Copilotとの連携用に設計されたフローに限られます。デスクトップフローの直接呼び出しは、通常、別の方法が必要です。

Q2: フローが正常に実行されない場合、どうすればよいですか?

まず、Power Automateの実行履歴を確認してください。エラーメッセージが表示されている場合は、その内容に基づいてフローの設定を見直します。コネクタの認証情報が失効していないか、入力パラメータが正しいかなどをチェックしてください。

Q3: 機密情報を含むフローをCopilotから呼び出す際のリスクは?

Copilotは組織内のデータと連携するため、機密情報が意図せず外部に漏洩するリスクがないか、フローの設計段階で十分に注意が必要です。アクセス権限の設定や、入力・出力データのマスキングなどを適切に行うことが重要です。また、Copilotの利用ポリシーを遵守してください。

まとめ

CopilotアプリとPower Automateを連携させることで、定型業務の自動化が格段に進みます。本記事で解説した手順に従えば、会議議事録の要約・共有や請求書処理の自動化など、様々な業務を効率化できるでしょう。次に、普段行っている手作業の業務を洗い出し、Power Automateでフロー化できないか検討し、Copilotアプリから呼び出せるように設定してみてください。