【Windows】特定のアプリだけ音が出ない!Chromeやゲームが無音になる時の「音量ミキサー」直し方

「Windowsの起動音や通知音は聞こえるのに、Google ChromeでYouTubeを見る時だけ音が出ない」「Zoomの相手の声は聞こえるのに、ゲームのBGMだけが鳴らない」……。

スピーカーの故障を疑う前に、Windowsの隠れた設定を確認してください。
実はWindowsには、全体の音量とは別に「アプリごとの音量」を個別に設定できる機能があり、そこで特定のアプリだけが「ミュート(消音)」になっているケースが非常に多いのです。

この記事では、アプリごとの音量バランスを調整する「音量ミキサー」の使い方と、出力先がズレている場合の修正方法を解説します。

手順1:【原因No.1】「音量ミキサー」でミュートを解除する

「以前、Web会議中にブラウザの音がうるさくてミュートにしたのを忘れている」というパターンが一番多いです。
音量ミキサーを開いて、個別のミュート状態を確認します。

1. 音が出ないアプリ(Chromeやゲームなど)を起動して、音が出る状態(再生中)にしておきます。
   (※起動していないとミキサーに表示されません)
2. タスクバー右下の [スピーカーアイコン] を右クリックします。
3. [音量ミキサーを開く] をクリックします。
4. 「アプリ」という欄に、起動中のソフトごとの音量バーが並んでいます。
5. 音が出ないアプリの音量バーが下がっていたり、下にあるスピーカーマークに「×印」が付いていませんか?
6. バーを上げて、ミュートを解除してください。

手順2:アプリごとの「出力先」を確認する

音量は上がっているのに聞こえない場合、そのアプリだけが音を「別の場所(例:電源の入っていないモニター)」に出そうとしている可能性があります。

Windows 11の場合

1. [設定] > [システム] > [サウンド] を開きます。
2. 一番下までスクロールし、[音量ミキサー] をクリックします。
3. 「アプリ」の一覧から、音が出ないアプリの右側にある [∨](矢印)をクリックして展開します。
4. 「出力デバイス」の項目が「既定」ではなく、別のデバイス(HDMIモニターなど)になっていませんか?
5. ここを普段使っているスピーカーやヘッドホンに変更してください。

Windows 10の場合

1. [設定] > [システム] > [サウンド] を開きます。
2. 一番下の「詳細設定」にある [アプリの音量とデバイスの基本設定] をクリックします。
3. 音が出ないアプリの「出力」の項目を確認し、正しいデバイスに変更します。

手順3:サウンド設定を「既定値にリセット」する

いろいろ触りすぎて訳がわからなくなった場合、すべての音量設定を初期状態に戻します。

1. 上記の手順2で開いた設定画面(音量ミキサー または アプリの音量とデバイスの基本設定)の下の方を見ます。
2. [リセット] というボタンがあります。
3. これをクリックすると、全アプリの音量と出力先が「Windowsの標準設定」に戻ります。

これで音が復活するか確認してください。

手順4:ブラウザの「サイトのミュート」を確認する(Chromeの場合)

Webブラウザの場合、Windowsの設定ではなく、ブラウザ機能で「そのサイト(タブ)」だけミュートされていることがあります。

1. 音が出ないタブ(YouTubeなど)の上部にある「タブの見出し」を右クリックします。
2. メニューに [サイトをミュート] と表示されていれば正常です(音が出る状態)。
3. もし [サイトのミュートを解除] と表示されていたら、それをクリックしてください。

まとめ:全体音量と個別音量は別物

特定アプリ無音の解決フローです。

「PCの音量は100なのに!」と焦る前に、右下のスピーカーを右クリックして「音量ミキサー」を覗いてみてください。
意外なアプリが「ゼロ」になっていることがよくあります。