【Windows】画面が真っ黒でマウスカーソルだけ動く!タスクバーが消えた時の復旧コマンドと直し方

「パソコンを起動し、ログインまではできたのに、画面が真っ暗で壁紙もアイコンも表示されない」「マウスの矢印(カーソル)だけは動く」「作業中に突然タスクバーが消えてしまった」……という現象に遭遇していませんか?

これは「Black Screen of Death(黒い死の画面)」と呼ばれる現象の一種ですが、カーソルが動く場合はパソコン本体やモニターの故障ではありません。
Windowsの画面描画を担当するプログラム(エクスプローラー)がクラッシュしているだけです。

この記事では、電源ボタンで強制終了する前に試すべき、「画面を一瞬で呼び戻すショートカット」と「描画プログラムの再起動手順」を解説します。

手順1:【1秒で解決】グラフィックドライバーのリセット

画面が真っ暗になった時、Windowsには「映像出力機能だけを再起動させる」隠しコマンドが存在します。まずはこれを試してください。

成功すると、「ピッ」というビープ音が鳴り、画面が一瞬点滅した後、正常なデスクトップ画面が戻ってきます。
これでも直らない(反応がない)場合は、次の手順に進んでください。

手順2:タスクマネージャーから「エクスプローラー」を起動する

壁紙やアイコン、タスクバーを表示している正体である「エクスプローラー(explorer.exe)」というアプリが落ちている状態です。これを手動で叩き起こします。

1. キーボードの [Ctrl] + [Alt] + [Delete] を同時に押します。
2. 青いメニュー画面が出たら、[タスクマネージャー] をクリックします。
3. タスクマネージャーのウィンドウが開きます。
   (※もしタスクマネージャーすら真っ暗で見えない場合は、この方法は使えません。手順3へ進んでください)
4. 左上の [ファイル] メニュー(または [新しいタスクを実行する])をクリックし、[新しいタスクの実行] を選びます。
5. 入力欄に半角で以下のように入力します。
   explorer.exe
6. [OK] を押します。

エンターキーを押した瞬間、パッと画面全体(壁紙やタスクバー)が表示されれば復旧完了です。

手順3:周辺機器を外して「放電」する

上記2つで直らない場合、パソコンが「どの画面に出力すればいいか」を見失っている可能性があります。

1. USBメモリ、外付けHDD、サブモニター、プリンターなど、マウスとキーボード以外のすべてのケーブルを抜きます。
2. 電源ボタンを10秒以上長押しして強制終了します。
3. 電源コード(ノートPCならACアダプタ)も抜き、1分間放置します。
4. 電源コードだけを挿し、電源を入れます。

これでWindowsがディスプレイ構成を再認識し、画面が表示されるようになります。

なぜこの現象が起きるのか?

主な原因は以下の通りです。

• Windows Updateの直後: グラフィックドライバーの更新がうまくいっていない。
• スリープ復帰の失敗: 省電力モードから画面出力への切り替えに失敗した。
• 外部モニターの影響: ノートPCとモニターを繋いだり外したりした際に、設定がバグった。

まとめ:真っ暗でも「カーソル」があれば勝てる

画面が消えると焦りますが、マウスカーソルが見えているならWindows自体は動いています。

ステップ	アクション	効果
1	Win+Ctrl+Shift+B	映像回路のリセット
2	explorer.exeの実行	画面描画の再開
3	周辺機器外し&再起動	ハードウェア再認識

特に「手順1」のショートカットキーは、知っているだけでヒーローになれる便利な技です。ぜひ覚えておいてください。