【Copilot】Microsoft 365管理センターでCopilotを有効化する初期設定と確認手順

Copilotライセンスの割り当てと有効化の概要

Copilotを組織内で利用するには、Microsoft 365管理センターでのライセンス割り当てと、サービス自体の有効化が不可欠です。

Copilotアドオンライセンスは、Microsoft 365 E3、E5、Business Premiumなどの基本ライセンスに追加して購入・割り当てる必要があります。

ライセンスが割り当てられていないユーザーは、Copilotの機能を利用できません。

Copilotライセンスをユーザーに割り当てる手順

Microsoft 365管理センターにサインインし、ユーザーにCopilotライセンスを割り当てる手順は以下の通りです。

1. Microsoft 365管理センターにサインインする
   管理者アカウントで、Microsoft 365管理センター(admin.microsoft.com)にアクセスし、サインインします。
2. ユーザー管理画面へ移動する
   左側のナビゲーションメニューから「ユーザー」を選択し、「アクティブなユーザー」をクリックします。
3. ライセンスを割り当てるユーザーを選択する
   ライセンスを割り当てたいユーザーの名前をクリックして、詳細設定画面を開きます。
4. ライセンスとアプリの設定を開く
   ユーザーの詳細設定画面で、「ライセンスとアプリ」セクションを見つけ、「ライセンスとアプリ」をクリックして展開します。
5. Copilotライセンスを選択する
   利用可能なライセンスの一覧が表示されます。この中から「Copilot for Microsoft 365」などのCopilot関連ライセンスを見つけ、チェックボックスをオンにします。
6. 設定を保存する
   画面下部にある「変更の保存」ボタンをクリックして、ライセンス割り当てを完了します。

Copilotサービスが有効になっているか確認する手順

Copilotライセンスが割り当てられた後、Microsoft 365管理センターでCopilotサービス自体が有効になっているかを確認します。

1. Microsoft 365管理センターにサインインする
   管理者アカウントで、Microsoft 365管理センターにアクセスし、サインインします。
2. 設定メニューを開く
   左側のナビゲーションメニューから「設定」を選択し、「サービスとアドイン」をクリックします。
3. Copilotサービスを探す
   サービス一覧の中から「Copilot」または「Copilot for Microsoft 365」を探し、クリックします。
4. サービスの状態を確認する
   Copilotの設定画面が表示されます。ここで、サービスが「オン」になっていることを確認します。もし「オフ」になっている場合は、オンに切り替えて設定を保存してください。

Copilotの利用状況を確認する

ライセンス割り当てとサービス有効化後、ユーザーが実際にCopilotを利用できる状態かを確認するには、以下の方法があります。

ユーザー自身による確認方法

ユーザーは、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、TeamsなどのMicrosoft 365アプリケーションを開き、Copilotのアイコンや機能が表示されるか確認します。

通常、アプリケーションのリボンメニューや右側にCopilotのインターフェースが表示されます。

管理者による確認方法(利用状況レポート)

Microsoft 365管理センターでは、Copilotの利用状況を把握するためのレポート機能が提供されています。

1. Microsoft 365管理センターにサインインする
   管理者アカウントで、Microsoft 365管理センターにアクセスし、サインインします。
2. レポートメニューを開く
   左側のナビゲーションメニューから「レポート」を選択し、「利用状況」をクリックします。
3. Copilotレポートを選択する
   利用状況レポートの一覧から、「Copilot」または「Copilot for Microsoft 365」に関連するレポートを選択します。
4. 利用状況を確認する
   レポートでは、ライセンスが割り当てられているユーザー数、実際にCopilotを利用しているユーザー数、利用頻度などを確認できます。

Copilotが利用できない場合の確認事項

上記手順を実施してもCopilotが利用できない場合、以下の点を確認してください。

ライセンス割り当ての遅延

ライセンスを割り当てた直後は、システムに反映されるまでに時間がかかる場合があります。

数時間から最大24時間程度待ってから再度確認してください。

ユーザープロファイルとの同期問題

まれに、ユーザープロファイルとライセンス情報が同期されていないことがあります。

ユーザーアカウントを一度無効化し、再度有効化することで問題が解消される場合があります。

アプリケーションの更新

Copilotを利用するには、Word、Excel、PowerPoint、TeamsなどのMicrosoft 365アプリケーションが最新の状態である必要があります。

各アプリケーションの更新プログラムが適用されているか確認してください。

ブラウザのキャッシュクリア(Webアプリの場合)

Web版のCopilotを利用する場合、ブラウザのキャッシュやCookieが原因で表示されないことがあります。

ブラウザのキャッシュをクリアしてから再度アクセスしてみてください。

Microsoft 365管理センターのテナント設定

組織によっては、特定のサービスを無効化するテナントレベルの設定が行われている場合があります。

Microsoft 365管理センターの「組織の全体設定」などの項目で、Copilotに関連する設定がないか確認してください。

Copilot ProとMicrosoft 365 Copilotの比較

Copilotには、個人向けのCopilot Proと、法人向けのMicrosoft 365 Copilotがあります。

利用目的や組織での管理の必要性に応じて、適切なエディションを選択する必要があります。

項目	Copilot Pro	Microsoft 365 Copilot
対象ユーザー	個人	法人・組織
利用可能なアプリケーション	Web版Copilot、Microsoft 365アプリ(Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)	Microsoft 365アプリ(Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
データプライバシー	Microsoftアカウントのデータを使用。組織のデータにはアクセスしない。	組織のデータ(メール、チャット、ドキュメントなど)を安全に利用。Microsoft Graphによるアクセス制御。
管理機能	なし	Microsoft 365管理センターでライセンス管理、利用状況レポートなどを提供。
料金体系	月額サブスクリプション	ユーザーごとの月額ライセンス(通常、基本ライセンスに追加)

Microsoft 365 Copilotは、組織のデータを活用し、より高度な業務支援を提供するように設計されています。

管理者は、Microsoft 365管理センターを通じて、組織全体のCopilot利用を統制・管理できます。