【Copilot】Copilot導入直後に管理者が確認すべきセキュリティ項目と対処法

【Copilot】Copilot導入直後に管理者が確認すべきセキュリティ項目と対処法
🛡️ 超解決

Microsoft 365 Copilotの導入は、業務効率を飛躍的に向上させる可能性を秘めています。しかし、その強力な機能ゆえに、導入直後にはセキュリティ面での確認が不可欠です。管理者が把握すべき主要なセキュリティ項目と、それらの対処法を解説します。

この記事では、Copilot導入時に管理者が必ず確認すべきセキュリティ設定とその具体的な対処法を説明します。これにより、安全かつ効果的なCopilot活用基盤を構築できます。

ADVERTISEMENT

Copilotのデータ利用とセキュリティの基本原則

Copilotは、Microsoft 365のデータ(メール、チャット、ドキュメントなど)を基に回答を生成します。そのため、これらのデータがどのように扱われ、保護されるかを理解することが重要です。Microsoft 365 Copilotは、組織のMicrosoft 365データに対して、既存のアクセス許可とセキュリティポリシーを尊重して動作します。つまり、ユーザーがアクセスできないデータはCopilotも参照できません。この原則を理解した上で、具体的な設定項目を確認していく必要があります。

お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Microsoft Copilotトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

Copilot導入直後に管理者が確認すべきセキュリティ項目

アクセス許可とデータガバナンスの設定確認

Copilotの利用範囲と、参照されるデータのガバナンス設定は、セキュリティの根幹となります。組織のポリシーに基づき、適切なアクセス許可が設定されているかを確認します。

  1. Microsoft 365 管理センターへのサインイン
    グローバル管理者またはCopilot管理者の権限を持つアカウントで、Microsoft 365 管理センターにサインインします。
  2. Copilotの設定メニューへの移動
    左側のナビゲーションメニューから、「設定」>「統合」>「Microsoft Copilot」を選択します。
  3. ユーザーへのCopilotライセンス割り当て確認
    「ユーザー」>「アクティブなユーザー」で、Copilotライセンスが正しく割り当てられているユーザーを確認します。ライセンスが未割り当ての場合、Copilotは利用できません。
  4. Copilotの利用ポリシー確認
    Copilotの設定画面で、Copilotの利用を許可するユーザーグループや、特定の機能を無効にする設定がないか確認します。必要に応じて、利用を制限するポリシーを編集または新規作成します。

データ損失防止(DLP)ポリシーの適用状況確認

Copilotが生成する情報には、機密情報が含まれる可能性があります。データ損失防止(DLP)ポリシーがCopilotの利用においても有効になっているかを確認し、必要に応じて更新します。

  1. Microsoft 365 コンプライアンスセンターへのアクセス
    Microsoft 365 管理センターから、「コンプライアンス」>「データ損失防止」を選択します。
  2. 既存DLPポリシーの確認
    現在有効なDLPポリシーを確認し、Copilotが利用されるサービス(例:Microsoft 365アプリ)が含まれているか確認します。
  3. Copilot向けDLPポリシーの新規作成または編集
    必要であれば、「ポリシーの作成」からCopilotに特化したDLPポリシーを作成します。機密情報の種類(例:個人識別情報、財務情報)を定義し、Copilotがこれらの情報を過度に利用しないように制限を設定します。
  4. ポリシーのテストと展開
    作成したポリシーをテスト環境で検証し、問題がなければ本番環境に展開します。

Microsoft Graph APIのアクセス制御確認

Copilotは、Microsoft Graph APIを通じてMicrosoft 365のデータにアクセスします。このAPIへのアクセスが適切に制御されているかを確認します。

  1. Azure Active Directory(現Microsoft Entra ID)ポータルへのサインイン
    Copilot管理者の権限を持つアカウントで、Azure ADポータルにサインインします。
  2. エンタープライズアプリケーションの設定確認
    「エンタープライズアプリケーション」>「すべてのアプリケーション」から、「Microsoft Copilot」または関連するアプリケーション(例:Microsoft Graph)を検索します。
  3. アクセス許可の確認
    Copilotアプリケーションに付与されているMicrosoft Graph APIのアクセス許可を確認します。「委任されたアクセス許可」と「アプリケーションのアクセス許可」の両方を確認し、必要最低限の権限のみが付与されていることを確認します。
  4. 同意の管理
    管理者の同意が必要なアクセス許可については、同意プロセスが適切に行われているか確認します。不要なアクセス許可は削除または制限します。

監査ログと監視体制の整備

Copilotの利用状況と、それに伴うデータアクセスを監視することは、不正利用や情報漏洩のリスクを早期に発見するために不可欠です。

  1. Microsoft 365 コンプライアンスセンターの監査ログ設定
    コンプライアンスセンターで、Copilot関連アクティビティ(例:Copilotプロンプトの実行、生成されたコンテンツの表示)の監査ログが有効になっていることを確認します。
  2. 監査ログの検索と分析
    定期的に監査ログを検索し、不審なアクティビティ(例:短時間に大量のプロンプト実行、機密情報への不自然なアクセス)がないか分析します。
  3. セキュリティ情報イベント管理(SIEM)ツールとの連携
    可能であれば、SIEMツールと連携し、Copilotの利用状況を統合的に監視する体制を構築します。
  4. アラート設定
    特定のイベント(例:機密情報へのアクセス試行)が発生した場合に、管理者に通知されるアラートを設定します。

Copilot導入時のセキュリティ設定におけるよくある失敗パターン

ライセンス割り当ての誤りによる利用不可

Copilotを利用するには、ユーザーにCopilotライセンスを割り当てる必要があります。ライセンスが正しく割り当てられていない、または誤ったユーザーに割り当てられている場合、Copilotは利用できません。

対処法: Microsoft 365 管理センターで、アクティブなユーザーリストを確認し、Copilotライセンスが正しく割り当てられているか再確認します。ライセンスの割り当ては、グループベースで行うと管理が容易です。

過剰なアクセス許可の付与

CopilotがMicrosoft Graph APIにアクセスする際の権限を、必要以上に広範に設定してしまうケースです。これにより、本来アクセスされるべきではないデータにCopilotがアクセスしてしまうリスクが生じます。

対処法: Copilotに付与するMicrosoft Graph APIのアクセス許可は、最小権限の原則に基づき、必要最低限のものに限定します。不要な権限は削除し、定期的にアクセス許可設定を見直します。

DLPポリシーがCopilotの利用を考慮していない

既存のDLPポリシーが、Copilotが利用するサービス(例:Microsoft 365 アプリケーション全般)を対象としていない場合、機密情報がCopilot経由で意図せず共有・漏洩する可能性があります。

対処法: DLPポリシーの設定を確認し、Copilotが利用するサービスやアプリケーションを対象に含めるように更新します。機密情報の種類に応じて、Copilotでの利用を制限するルールを設定します。

監査ログの監視不足

Copilotの利用状況やデータアクセスに関する監査ログを適切に監視していないと、不正利用やセキュリティインシデントの兆候を見逃す可能性があります。

対処法: Copilot関連アクティビティの監査ログを有効にし、定期的な監視体制を構築します。SIEMツールとの連携や、異常検知時のアラート設定を推奨します。

ADVERTISEMENT

Copilot ProとMicrosoft 365 Copilotのセキュリティ設定の違い

Copilot Proは個人向けのサービスであり、Microsoft 365 Copilotは法人向けのサービスです。セキュリティ設定の管理主体が異なります。

項目 Copilot Pro Microsoft 365 Copilot
管理主体 個人ユーザー自身 Microsoft 365テナント管理者
データ参照範囲 Web検索結果、個人用Microsoft 365データ(個人アカウントでサインインした場合) 組織のMicrosoft 365データ(組織のアクセス許可に基づき)
DLPポリシー適用 適用されない 適用される
アクセス許可制御 ユーザー自身の設定 テナント管理者による制御

Microsoft 365 Copilotでは、管理者が組織全体のセキュリティポリシーを適用し、データアクセスを制御することが可能です。Copilot Proは、個人が自身のMicrosoftアカウントで利用するため、組織レベルでの統一的なセキュリティ管理は行われません。

【要点】Copilot導入時に管理者が確認すべきセキュリティ項目

  • ライセンス割り当て: Copilotを利用するユーザーに、Microsoft 365 Copilotライセンスが正しく割り当てられているか確認します。
  • アクセス許可とガバナンス: Copilotが組織データへアクセスする際の権限設定と、データガバナンスポリシーが組織のセキュリティ要件を満たしているか確認します。
  • DLPポリシー: データ損失防止(DLP)ポリシーがCopilotの利用においても有効であり、機密情報の漏洩を防ぐ設定になっているか確認します。
  • Microsoft Graph APIアクセス制御: CopilotがMicrosoft Graph APIを通じてアクセスする権限が、必要最低限に制限されているか確認します。
  • 監査ログと監視: Copilotの利用状況とデータアクセスに関する監査ログが有効で、監視体制が整備されているか確認します。

Copilot導入直後のセキュリティ設定確認は、組織のデータ保護とコンプライアンス遵守のために極めて重要です。本記事で解説した項目を確認し、適切な設定を行うことで、Copilotを安全に活用する基盤を確立できます。今後は、定期的な設定の見直しや、新たなセキュリティ脅威への対応策を検討していくことが推奨されます。例えば、Copilot Studioを利用したカスタムCopilotの展開時には、そのアクセス許可とデータフローにも注意が必要です。

Microsoft Copilot完全解決データベース 使い方が分からない、回答がおかしい、職場で使えないなど、Copilotのあらゆるトラブル・操作ガイドを網羅しています。

ADVERTISEMENT

この記事の監修者
✍️

超解決 第一編集部

疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。