Edgeを起動しようとしたところ、「セキュリティスキャン中」というメッセージが表示されたまま画面が固まってしまい、作業が進められないという経験はないでしょうか。この問題は、Windowsセキュリティのリアルタイム保護がEdgeの起動プロセスを誤ってスキャンし、リソースを占有することで発生します。本記事では、WindowsセキュリティにEdgeを除外設定することで、このフリーズを解消する手順を詳しく解説します。
【要点】Edgeの起動フリーズをWindowsセキュリティの除外設定で解決する方法
- Windowsセキュリティの除外設定: リアルタイム保護のスキャン対象からEdgeの実行ファイル(msedge.exe)を除外することで、起動中のフリーズを防ぎます。
- Edgeのプロセスフォルダーを追加: 除外するフォルダーとして、Edgeのインストール先を指定することで、関連ファイル全体をスキャン対象外にします。
- 設定後の再起動: 除外を反映させるために、WindowsセキュリティとEdgeの両方を再起動する必要があります。
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Edgeの起動中フリーズが発生する根本的な原因
Windowsセキュリティは、ファイルを開くたびにリアルタイムでマルウェアスキャンを実行します。Edgeを起動する際も、msedge.exeや関連DLLファイルがスキャンの対象となります。通常は一瞬で完了するスキャンですが、特定の条件下でプロセスがハングアップし、「セキュリティスキャン中」のまま応答しなくなることがあります。
この問題は、Windowsセキュリティのバージョンや、Edgeのアップデートに伴うファイルの変更が引き金になることが多いです。また、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが競合する場合も同様の症状を引き起こします。根本的には、スキャン負荷が高まりすぎてタイムアウトするか、ファイルのロックが解除されないままになることが原因です。
WindowsセキュリティにEdgeを除外する具体的な手順
ここでは、Windowsセキュリティの設定からEdgeのプロセスとフォルダーを除外する手順を解説します。作業は管理者権限を持つアカウントで行ってください。
手順1: Windowsセキュリティの設定画面を開く
- スタートメニューからWindowsセキュリティを起動する
タスクバーの検索ボックスに「Windowsセキュリティ」と入力し、表示されたアプリをクリックします。 - 「ウイルスと脅威の防止」を選択する
左側のメニューから「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
手順2: 「ウイルスと脅威の防止の設定」で除外の追加を行う
- 「設定の管理」リンクをクリックする
「ウイルスと脅威の防止の設定」セクションにある「設定の管理」をクリックします。 - 「除外の追加または削除」を選択する
ページ下部の「除外」セクションまでスクロールし、「除外の追加または削除」をクリックします。 - 「除外の追加」ボタンをクリックする
表示された画面で「除外の追加」ボタンをクリックし、ドロップダウンメニューから「ファイル」を選択します。
手順3: Edgeの実行ファイル(msedge.exe)を除外する
- ファイル選択ダイアログでmsedge.exeを指定する
通常、Edgeは「C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application」にインストールされています。フォルダー内の「msedge.exe」を選択し、「開く」をクリックします。 - 追加されたことを確認する
除外リストに「msedge.exe」が表示されていれば成功です。
手順4: 同様にEdgeのインストールフォルダー全体を除外する
- 再度「除外の追加」をクリックし、「フォルダー」を選ぶ
手順2-3と同様に「除外の追加」から「フォルダー」を選択します。 - Edgeのインストールフォルダーを指定する
「C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge」フォルダーを選択し、「フォルダーの選択」をクリックします。 - 除外リストに追加されたことを確認する
リストに「Edge」フォルダーが表示されていれば完了です。
手順5: 設定を反映させるためにWindowsを再起動する
- Windowsセキュリティの画面を閉じる
すべての設定が完了したら、ウィンドウを閉じます。 - PCを再起動する
スタートメニューから電源オプションを開き、「再起動」を選択します。これで除外設定が有効になります。
除外設定後もフリーズが続く場合の追加チェック項目
除外設定を行っても問題が解決しないケースがあります。その場合、以下のポイントを確認してください。
Edgeのプロセスが複数存在していないか確認する
タスクマネージャーを開き、バックグラウンドでEdgeのプロセスが残っていないか確認します。もし残っている場合は、すべて終了してから再度起動してください。Ctrl+Shift+Escキーでタスクマネージャーを開き、「Microsoft Edge」を選択して「タスクの終了」をクリックします。
Windowsセキュリティのクイックスキャンが原因の場合
Windowsセキュリティが定期的にクイックスキャンを実行していると、そのタイミングでEdgeがフリーズすることがあります。一時的にリアルタイム保護をオフにして動作を確認してください。設定は「ウイルスと脅威の防止」→「設定の管理」→「リアルタイム保護」をオフにします。ただし、これは一時的な対処であり、本来なら除外設定で解決すべきです。
サードパーティ製ウイルス対策ソフトとの競合
他のウイルス対策ソフトがインストールされている場合、Windowsセキュリティが自動的に無効になっていることがあります。その場合は、その対策ソフトの設定でEdgeの除外を追加してください。手順はソフトウェアによって異なりますが、一般的には「除外リスト」や「例外」にEdgeのインストールフォルダーを追加します。
| 項目 | ファイル除外 | フォルダー除外 |
|---|---|---|
| 対象 | msedge.exeのみ | Edgeフォルダー全体(DLL、アップデートファイルを含む) |
| 効果 | 起動時のスキャンが軽減されるが、他のファイルが原因なら不十分 | より確実にフリーズを防止できる |
| セキュリティリスク | 低い(実行ファイルのみ除外) | 中程度(フォルダー内の悪意あるファイルがスキャンされない可能性) |
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まとめ
本記事では、Edge起動時に「セキュリティスキャン中」で固まる問題に対して、Windowsセキュリティの除外設定を追加する手順を解説しました。Edgeの実行ファイルとインストールフォルダーを除外することで、リアルタイムスキャンによる過負荷を回避し、スムーズに起動できるようになります。除外設定後も問題が続く場合は、プロセスの残存や他ソフトとの競合をチェックしてください。なお、Officeアプリなど他のソフトでも同様の現象が起きる場合、同じ手順で除外設定を応用できます。
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超解決 第一編集部
疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。
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