「いつも通りタイピングしているはずなのに、『U』を押すと『4』、『K』を押すと『2』と入力されてしまう……」「パスワードを入力しようとしても、謎の数字になってログインできない!」。
ウイルス感染や故障を疑いたくなりますが、これはノートパソコン特有の「NumLock(ナムロック)」機能が誤ってオンになっているだけの現象です。
テンキー(数字キー)がない小型PCでは、キーボードの右側半分を数字キーとして代用する機能があり、これを知らないとハマります。
この記事では、キーボード入力を正常に戻すための解除キーと、ログイン画面で詰んでいる場合の緊急対処法を解説します。
- ⏱ 所要時間: 約10秒
- 💻 対象OS: Windows 10 / 11 対応
- 🛠 難易度: 初級(キー操作のみ)
- ✅ 検証ver: Windows 11 23H2 で動作確認済み
あなたのトラブルはこれですか?
- 「U, I, O, J, K, L, M」あたりのキーを押すと数字が出る
- キーボードのどこかで「NumLock」ランプが光っている
- 外付けキーボードを外した後におかしくなった
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目次
手順1:【1秒解決】ショートカットキーで解除する
原因は「NumLock(Numbers Lock)」がオンになっていることです。
メーカーによって押し方が異なりますが、以下のいずれかの組み合わせで直ります。
主な解除キーの組み合わせ
- [NumLock] キーを1回押す(一番右上にあることが多いです)
- [Fn] + [NumLock] を同時に押す
- [Shift] + [NumLock] を同時に押す
※[NumLock] と書いておらず、「NumLK」や「鍵マークの中に数字の1」といったアイコンの場合もあります。
手順2:【ログインできない時】スクリーンキーボードを使う
「パスワードが打てなくてWindowsに入れない!」という場合は、画面上にキーボードを表示させてマウスで入力します。
- ログイン画面(パスワード入力画面)の右下にある [アクセシビリティ(人の形をしたアイコン)] をクリックします。
- メニューから [スクリーン キーボード] を選びます。
- 画面にキーボードが出るので、マウスでパスワードをクリックして入力します。
- ログインできたら、手順1の方法でゆっくりNumLockを解除してください。
手順3:【反応が遅い時】フィルターキー機能を疑う
「数字になるわけではないが、キーを長押ししないと反応しない」「入力するとピッと音が鳴る」という場合は、NumLockではなく「フィルターキー機能」が誤作動しています。
(右Shiftキーを8秒間長押しすると発動する機能です)
- [設定] > [アクセシビリティ] > [キーボード] を開きます。
- [フィルター キー機能] という項目が「オン」になっていたら、「オフ」にします。
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手順4:コマンドで「キーボード診断ツール」を起動する
上記でも直らない場合、Windows標準のトラブルシューティングツールを呼び出します。
設定メニューの奥深くに隠れているため、コマンドで呼び出すのが最速です。
▼ 以下のコマンドをコピー&ペーストしてEnter
- キーボードの [Windows] + [R] を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 上記のコマンドを貼り付けて [OK] を押します。
- 診断ツールが起動するので、指示に従って修復を行ってください。
まとめ:小型ノートPCあるある
キーボードトラブルの判別方法です。
| 症状 | 原因 | 直し方 |
|---|---|---|
| 文字が数字になる | NumLockオン | Fn + NumLock |
| 反応が遅い・鳴る | フィルターキー | 右Shift 8秒 or 設定オフ |
| 記号がズレる | 英語配列設定 | 言語設定の確認 |
「壊れた!」と思って修理に出す前に、まずはキーボードの右上あたりにある「NumLock」ランプを確認してみてください。
ノートPCでは、省スペースのために文字キーの右側をテンキーとして使う機能があり、これがイタズラをしているケースが9割です。
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超解決 第一編集部
疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。
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