複数のメールアカウントをMicrosoft Outlookで利用している場合、送信時にどちらのアカウントから送るか迷うことがあります。
毎回手動で送信元を切り替えるのは手間がかかり、誤送信の原因にもなりかねません。
この記事では、Outlookで初期設定として使用する送信元アドレス(既定のアドレス)を設定する方法を解説します。
これにより、メール作成時に自動で希望の送信元が選択されるようになり、業務効率が向上します。
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目次
Outlookで複数アカウントの既定送信元アドレスを設定する概要
Microsoft Outlookでは、複数のメールアカウントを登録して一元管理できます。しかし、メールを作成する際に、どのメールアドレスを既定の送信元とするかを設定しておかないと、意図しないアカウントからメールが送信される可能性があります。
既定の送信元アドレスを設定することで、メール作成画面を開いた際に自動的にそのアドレスが選択されるようになります。これにより、送信元を毎回手動で変更する手間が省け、誤送信のリスクも低減できます。
この設定は、Outlookのオプション画面から簡単に行えます。組織のポリシーによっては、一部設定が制限されている場合もありますが、基本的には個人の設定で変更可能です。
新しいOutlook(プレビュー版)でも同様の設定が可能です。ただし、インターフェースが若干異なるため、操作方法に違いがある場合があります。
Outlookで既定の送信元アドレスを設定する手順
Microsoft Outlookで、メール作成時に既定で表示される送信元アドレスを設定する手順を説明します。この設定は、Outlookのオプション画面から行います。
- Outlookのオプションを開く
Outlookを起動し、画面左上の「ファイル」タブをクリックします。次に、表示されるメニューから「オプション」を選択します。 - メール設定画面へ移動する
Outlookのオプション画面が開いたら、左側のメニューから「メール」を選択します。 - 送信メッセージの設定を確認する
メール設定画面を下にスクロールし、「メッセージの送信」セクションを見つけます。「このアカウントからメッセージを送信」という項目があります。 - 既定の送信元アドレスを選択する
「このアカウントからメッセージを送信」の横にあるドロップダウンメニューをクリックします。登録されているメールアカウントの一覧が表示されるので、既定にしたいアカウントを選択します。 - 設定を保存する
選択が終わったら、画面右下の「OK」ボタンをクリックして設定を保存します。
これで、次回から新しいメールを作成する際に、選択したアカウントが既定の送信元アドレスとして自動的に表示されるようになります。
新しいOutlook(プレビュー版)での既定送信元アドレス設定手順
新しいOutlook(プレビュー版)でも、既定の送信元アドレスを設定する手順は似ていますが、インターフェースが異なります。以下にその手順を示します。
- Outlookの設定を開く
新しいOutlookを起動し、画面右上にある歯車アイコン(設定)をクリックします。 - アカウント設定に移動する
開いた設定画面の左側メニューから「アカウント」を選択し、さらに「メールアカウント」をクリックします。 - 既定のアカウントを変更する
「メールアカウント」のセクションに、登録されているアカウントが表示されます。既定の送信元としたいアカウントの右側にある「…」(その他のオプション)メニューをクリックし、「既定として設定」を選択します。 - 設定を閉じる
設定画面は自動的に保存されるため、閉じるボタンをクリックして画面を閉じます。
新しいOutlookでは、この操作で即座に既定の送信元アカウントが変更されます。メール作成画面を開き、意図したアドレスが選択されているか確認してください。
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複数アカウント利用時の送信元切り替え方法
既定の送信元アドレスを設定しても、状況に応じて送信元を切り替えたい場合があります。メール作成画面で送信元を切り替える方法は簡単です。
- 新規メール作成画面を開く
Outlookで新しいメールを作成します。 - 「送信元」フィールドを表示する
メール作成画面のツールバーに「送信元」フィールドが表示されていない場合は、「オプション」タブをクリックし、「表示」グループにある「送信元」にチェックを入れて表示させます。 - 送信元アドレスを選択する
「送信元」フィールドの横にあるドロップダウンメニューをクリックします。登録されているアカウントの一覧が表示されるので、送信したいアカウントを選択します。
この方法で、メールごとに異なる送信元アドレスを一時的に指定できます。既定の設定を変更せずに、一時的に別のメールアドレスから送信したい場合に便利です。
送信元アドレスの切り替えでよくある問題と対処法
Outlookで送信元アドレスを切り替える際、いくつかの問題に遭遇することがあります。ここでは、よくある問題とその対処法を解説します。
「送信元」フィールドが表示されない
メール作成画面で「送信元」フィールドが表示されない場合、Outlookの表示設定が原因であることが多いです。以下の手順で表示させてください。
- 「オプション」タブを開く
新規メール作成画面のツールバーから「オプション」タブをクリックします。 - 「送信元」を表示させる
「表示」グループ内にある「送信元」のチェックボックスにチェックを入れます。
これで「送信元」フィールドが表示され、アドレスの切り替えが可能になります。
選択肢に意図したアカウントが表示されない
送信元アドレスの選択肢に、利用したいアカウントが表示されない場合、そのアカウントがOutlookに正しく追加されていない可能性があります。以下の手順でアカウントを追加してください。
- アカウント設定を開く
Outlookの「ファイル」タブから「アカウント設定」、「アカウント設定」を選択します。(新しいOutlookの場合は、設定画面から「アカウント」→「メールアカウント」を選択) - アカウントを追加する
「アカウント設定」画面で「新規」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってメールアカウントを追加します。
アカウントが正しく追加されれば、送信元アドレスの選択肢に表示されるようになります。
既定アドレス設定後も意図しないアドレスが選択される
既定の送信元アドレスを設定したにも関わらず、メール作成時に別のメールアドレスが自動選択される場合、以下の原因が考えられます。
原因1: 組織のメールポリシー
Exchange Onlineなどの組織のメールシステムでは、管理者によって特定のメールアドレスからの送信を強制するポリシーが設定されている場合があります。この場合、個人の設定よりも組織のポリシーが優先されます。
対処法: 組織のIT管理者またはヘルプデスクに問い合わせて、ポリシー設定について確認してください。
原因2: 複数のプロファイルが使用されている
Outlookには複数のプロファイルを作成できます。意図せず別のプロファイルが既定になっており、そのプロファイルで設定された既定アドレスが優先されている可能性があります。
対処法: 「ファイル」→「アカウント設定」→「プロファイルの選択」で、現在使用しているプロファイルが正しいか確認し、必要であれば既定のプロファイルを変更してください。
原因3: 新しいOutlookと従来Outlookの混在
新しいOutlookと従来Outlook(デスクトップアプリ)を併用している場合、それぞれで設定が独立していることがあります。どちらのOutlookで設定を変更したか、あるいはどちらのOutlookでメールを作成しているかを確認してください。
対処法: 使用しているOutlookのバージョンに合わせて、上記の手順で設定を確認・変更してください。
新しいTeams(v2)との連携における注意点
Microsoft Teams(新しいTeams v2を含む)を業務で利用している場合、Outlookとの連携で注意すべき点があります。Teams会議の招待メールをOutlookから送信する際などに、送信元アカウントが影響を受けることがあります。
新しいTeamsでは、Outlookとの連携が強化されています。Teams会議のスケジュール設定時に、Outlookに登録されているアカウント情報が参照されることがあります。
もし、Teams会議の招待メールを送信する際に、意図しないアカウントから送信されてしまう場合は、Outlookの既定送信元アドレス設定が正しく行われているか確認してください。また、Teams側の会議設定で、どのメールアカウントと連携させるかのオプションがある場合もあります。
新しいTeams(v2)は、従来のTeamsと比較して、Microsoft 365サービスとの統合が進んでいます。そのため、OutlookやOneDrive、SharePointなどとの連携がよりスムーズになっていますが、設定の整合性を保つことが重要です。
組織によっては、TeamsとOutlookの連携について、特定のメールアドレスの使用を推奨または強制する場合があります。不明な点はIT管理者に確認するようにしてください。
Mac版Outlookでの設定方法
Mac版Microsoft Outlookでも、Windows版と同様に既定の送信元アドレスを設定できます。操作手順は以下の通りです。
- Outlookの環境設定を開く
Mac版Outlookを起動し、画面左上の「Outlook」メニューから「環境設定」を選択します。 - アカウント設定へ移動する
環境設定ウィンドウが開いたら、「アカウント」をクリックします。 - 既定のアカウントを設定する
左側に表示されているアカウント一覧の下部にある「既定のアカウント」のドロップダウンメニューをクリックします。 - 希望のアカウントを選択する
表示されるアカウントリストから、既定にしたいメールアドレスを選択します。 - 設定を閉じる
環境設定ウィンドウを閉じます。
Mac版Outlookでも、この設定により、新規メール作成時に選択したアカウントが自動的に送信元として表示されるようになります。
モバイル版Outlookでの設定方法
スマートフォンやタブレットでOutlookアプリを使用している場合も、既定の送信元アドレスを設定できます。ただし、モバイル版では、PC版のように「既定のアカウント」として固定する機能がない場合があります。
多くのモバイル版Outlookアプリでは、メール作成時に手動で送信元アカウントを切り替える仕様になっています。これは、モバイル環境では複数のアカウントを頻繁に使い分けるシナリオが多いためと考えられます。
モバイル版Outlookでの送信元切り替え手順(一般的な例)
- 新規メール作成画面を開く
Outlookアプリで新しいメールを作成します。 - 送信元アカウントをタップする
メール作成画面の上部または下部にある、現在表示されている送信元メールアドレスをタップします。 - 希望のアカウントを選択する
登録されているアカウントの一覧が表示されるので、送信したいアカウントをタップして選択します。
PC版のような「既定値設定」機能がない場合でも、この手順で簡単に送信元を切り替えられます。ただし、アプリのバージョンやOSによって操作方法が若干異なる場合があります。
まとめ
この記事では、Microsoft Outlookで複数のメールアカウントを利用する際に、既定の送信元アドレスを設定する方法を解説しました。
Outlookオプションから既定の送信元アドレスを設定することで、メール作成時の手間を省き、誤送信のリスクを低減できます。
新しいOutlookやMac版、モバイル版での設定方法、そして送信元フィールドが表示されないといったトラブルシューティングについても触れました。
今回ご紹介した「既定の送信元アドレス設定」を適用することで、日々のメール業務がよりスムーズになります。
さらに、Outlookの「ルール」機能を活用すれば、特定の受信者や件名に応じて自動で送信元を切り替えるといった応用も可能です。ぜひ、ご自身の業務スタイルに合わせて活用してください。
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超解決 リモートワーク研究班
Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。
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