【Outlook】出張先で予定表のタイムゾーン表示が崩れる時の対応

【Outlook】出張先で予定表のタイムゾーン表示が崩れる時の対応
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出張先でOutlookの予定表を確認すると、予定の時間が正しく表示されず、タイムゾーンが崩れてしまうことがあります。この問題は、異なるタイムゾーンをまたぐ移動の際に特に発生しやすく、会議の時間を間違える原因にもなります。本記事では、このタイムゾーン表示の崩れに対して、原因を解説し、具体的な解決手順を紹介します。

【要点】出張先でのタイムゾーン表示崩れを直すには、Outlookのタイムゾーン設定と予定のタイムゾーン固定が重要です。

  • タイムゾーン設定の確認: Outlookのカレンダーオプションで、現在地のタイムゾーンを正しく設定します。
  • 予定のタイムゾーン固定: 重要な予定は、会議のタイムゾーンを明示的に指定します。
  • 新しいOutlookとクラシックOutlookの違い: 使用しているOutlookのバージョンによって設定手順が異なります。

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なぜタイムゾーン表示が崩れるのか

Outlookは、デフォルトで予定を自分の現在のタイムゾーンに変換して表示します。そのため、出張先でパソコンのタイムゾーンを変更せずに使用すると、予定の開始時刻が正しく表示されなくなります。また、複数のタイムゾーンをまたぐ会議では、予定作成時にタイムゾーンを指定しないと、参加者ごとに異なる時間で表示される可能性があります。さらに、Microsoft 365やExchange Onlineのサーバー設定が原因で、予定のタイムゾーン情報が正しく同期されないケースもあります。例えば、東京で作成した予定をロサンゼルスで開くと、自動的に太平洋時間に変換されますが、変換ルールが正しく適用されないと、1時間ずれた表示になることがあります。Outlook on the webでも同様の問題が発生します。

お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Teams/Outlookトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

タイムゾーン表示崩れを解決する手順

  1. 使用中のOutlookのバージョンを確認します。
    新しいOutlook(Outlook for Windowsの新しいデザイン)か、クラシックOutlookかを確認します。Outlookのメニューバーから「ファイル」→「Officeアカウント」で製品情報を確認できます。
  2. 現在地のタイムゾーンを設定します。
    クラシックOutlookの場合、「ファイル」→「オプション」→「カレンダー」→「タイムゾーン」で、現在のタイムゾーンを選択します。新しいOutlookの場合は、設定歯車アイコン→「カレンダー」→「タイムゾーン」から設定します。出張先のタイムゾーンに変更してください。
  3. 予定のタイムゾーンを固定します。
    新しい予定を作成するとき、または既存の予定を編集するときに、リボンの「タイムゾーン」ボタンをクリックして、開始時刻と終了時刻のタイムゾーンを明示的に指定します。例えば、東京時間で開催される会議なら「(UTC+9) 大阪、札幌、東京」を選びます。
  4. Outlook on the webで設定を同期します。
    ブラウザでOutlook on the webにサインインし、設定歯車→「すべてのOutlook設定を表示」→「カレンダー」→「タイムゾーン」で、「現在の場所のタイムゾーン」を正しく設定します。これにより、デスクトップ版とWeb版の表示が一致します。
  5. Windowsのタイムゾーン設定を変更します。
    Outlookの設定とは別に、Windows自体の時刻設定も確認します。タスクバーの時計を右クリック→「日付と時刻の調整」→「タイムゾーン」で、出張先のタイムゾーンに自動設定されるように「タイムゾーンを自動設定する」をオンにします。
  6. Outlookのキャッシュをクリアします。
    古いタイムゾーン情報がキャッシュに残っている場合があります。Outlookを終了し、ファイル名を指定して実行(Win+R)で「outlook.exe /cleanviews」と入力して起動します。または、Officeの修復を実行することも有効です。

注意点と失敗例

新しいOutlookとクラシックOutlookで設定が異なる

新しいOutlookでは、タイムゾーン設定が「設定」→「カレンダー」内に統一されていますが、クラシックOutlookでは「ファイル」→「オプション」とメニューが深い場所にあります。混同して間違った場所を操作しないよう注意が必要です。

予定のタイムゾーンを固定しないと全員にずれて表示される

予定作成時にタイムゾーンを指定しないと、Outlookは現在のタイムゾーンで保存します。そのため、異なるタイムゾーンの参加者がその予定を表示すると、各自のタイムゾーンに変換されて時間がずれて見えます。例えば、日本時間の午前10時に設定した会議を、アメリカのユーザーが見ると前日の夕方に表示されることがあります。

「タイムゾーンを自動設定する」がオフになっている

Windowsの設定で「タイムゾーンを自動設定する」がオフの場合、出張先で手動で変更しない限りタイムゾーンが変わらず、Outlookの表示が崩れます。また、Outlookの「タイムゾーンの自動調整」オプションも確認してください。クラシックOutlookでは「カレンダーオプション」→「タイムゾーンの自動調整」にチェックが入っている必要があります。

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比較表:各Outlookバージョンのタイムゾーン設定

項目 新しいOutlook クラシックOutlook Outlook on the web
現在地のタイムゾーン設定 設定歯車→カレンダー→タイムゾーン ファイル→オプション→カレンダー→タイムゾーン 設定→すべてのOutlook設定→カレンダー→タイムゾーン
予定のタイムゾーン固定 予定作成画面の「タイムゾーン」ボタンから指定 同左(予定作成画面の「タイムゾーン」ボタン) 予定作成画面の「開始時刻」横のタイムゾーンドロップダウン
タイムゾーン自動調整 自動反映(Windows設定に依存) カレンダーオプションで「タイムゾーンの自動調整」チェック Windows設定に依存

よくある質問

Q1: 出張先で手動でタイムゾーンを変更する方法は?

A1: Outlookの設定から現在のタイムゾーンを変更するか、Windowsの時刻設定でタイムゾーンを変更します。Outlookのみ変更する場合は、上記の手順を参考にしてください。

Q2: 特定の予定だけタイムゾーンを固定して表示するには?

A2: 予定を開き、リボンの「タイムゾーン」ボタンをクリックして、開始時刻と終了時刻にそれぞれタイムゾーンを設定します。これにより、その予定は設定したタイムゾーンで表示されます。

Q3: Outlook Web Appでもタイムゾーンが崩れるのはなぜ?

A3: Outlook on the webもデスクトップ版と同様に、ブラウザのタイムゾーン設定に依存します。ブラウザやOSのタイムゾーンを正しく設定しないと、予定の表示がずれます。また、Exchange Onlineの設定が影響する場合もあります。

まとめ

出張先でのOutlook予定表のタイムゾーン表示崩れは、正しいタイムゾーン設定と予定のタイムゾーン固定で解決できます。まずは自分のOutlookのバージョンを確認し、該当する設定手順を実施してください。また、Windowsのタイムゾーン自動設定を有効にすることで、移動のたびに手動変更する手間が省けます。これらの対策をとることで、会議の時間トラブルを未然に防ぐことができます。


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この記事の監修者
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超解決 リモートワーク研究班

Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。

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