タクシーの車内に忘れ物をした時の対処法

ついつい忘れ物をしがちなのがタクシーの車内です。お酒を飲んだ帰り道、タクシーに乗ってスマホを置いてきた、車内に財布やカバンを忘れてきたという経験を持つ方は多いのではないでしょうか。ここではタクシーで忘れ物をした場合の基本的な対処法を紹介します。

タクシーのレシートを持っている場合


降車時に運転手さんから貰ったレシートを保管している場合は、レシートに記載された電話番号を確認してタクシー会社に電話をかけましょう。

 
その際に重要なのは、

「何を落としたか」を伝える


携帯電話、財布、カバンなど何を落としのたかを詳細に伝えます。

携帯の場合は「『iPhone X』のスペースグレイモデルでピンク色のカバーを付けています」「ドコモの『Xperia XZ3 SO-01L』で色はボルドーレッド、カバーは付けていません」など

詳細にモデルと外見を伝えるのが重要です。

なかでも携帯を発見する際の目印となりやすいのがカバーとストラップ。目立った特徴のあるカバーを装着していれば早期に発見される確率が格段にアップします。

財布やカバンの場合も詳細にブランド名や外見を伝えることで、より見つかりやすくなります。

携帯と同様、バッグにキーホルダーなどを付けていた場合、「くまモンのキーホルダーがついています」などキャラクター名も含めて伝えましょう。

「タクシーに乗車した場所」を伝える


「新宿三丁目駅からすぐ近くの伊勢丹の近くから乗りました」など

どこから乗ったのかをできるだけ詳しく伝えます。

記憶があやふやな場合でも、ログイン状態でGoogle Mapを開き「タイムライン」の項目をチェックすることで、乗車場所が自動的に記録されている場合があります。

「タクシーに乗車した時間」「タクシーから降車した時間」を伝える


「夜の8時25分頃に乗りました」など
乗車した時間をできるだけ詳しく伝えます。

「タクシーを降車した場所」を伝える


「六本木交差点のアマンド前で降りました」「小田急線梅ヶ丘駅の手前で降りました」など

タクシーから降車した場所を詳細に伝えます。

さらにレシートに記載されている「タクシーから降車した時間」も伝えましょう。

 
 
以上の要素をタクシー会社に伝えることで、運転手さんに確認して貰って落とし物の存在が確認できた場合、落とし物の受け取り方を指示してくれます。

落とし物を受け取る際ですが、身分証明書が必要となる場合があるので、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、パスポートなど身元を証明できるものを用意しておきましょう。
 
 

タクシーのレシートを持っていない場合

降車時に運転手さんからレシートを貰わなかった場合や、貰ったレシートをなくしてしまった場合も、以下の方法で落とし物を確認することができます。

都道府県ごとの「タクシー紛失窓口」に電話する


各都道府県ごとにタクシー協会で紛失物窓口を設けているので、電話もしくはサイトから連絡しましょう。
 

北海道
 
 ・札幌ハイヤー協会タクシーサービスセンター
  電話:011-561-1173

 ・函館地区ハイヤー協会
  電話:0138-41-8111

 ・旭川地区ハイヤー協会
  電話:0166-51-5421

 ・釧根地区ハイヤー協会
  電話:0154-51-2173

 ・十勝地区ハイヤー協会
  電話:0155-66-7063

 ・北海道ハイヤー協会(該当地区が不明な場合)
  電話:011-561-1171
 

青森県
 
 ・青森県タクシー協会
  電話:017-739-0545
 
岩手県
 
 ・岩手県タクシー協会 
  電話:019-638-1761

 ・盛岡地区タクシー協会
  電話:019-623-8511(9時〜17時まで 平日のみ)
  サイト:盛岡地区タクシー協会 入力フォームによる問い合わせ

 ・盛岡駅構内タクシー案内所
  電話:019-622-5240(9時〜17時まで 年中無休)

宮城県
 
 ・宮城県タクシー協会 仙台地区総支部
  電話:022-256-7171

 ・宮城県タクシー協会 仙南支部
  電話:0224-62-2037 (草間タクシー内)

 ・宮城県タクシー協会 塩釜支部
  電話:022-356-4848 (利府交通内)

 ・宮城県タクシー協会 石巻支部
  電話:0225-22-6015 (宮城県トラック協会石巻支部内)

 ・宮城県タクシー協会 大崎支部
  電話:0229-22-1125 (古川観光タクシー内)

 ・宮城県タクシー協会 気仙沼支部
  電話:0226-22-1234 (ししおり・きはんせんタクシー内)

 ・宮城県タクシー協会 仙北支部
  電話:0228-23-6633 (栗原観光タクシー内)
 

秋田県
 
 ・秋田県ハイヤー協会
  電話:018-864-1351
 
山形県
 
 ・山形県ハイヤー協会
  電話:023-686-2505
 
福島県
 
 ・福島県タクシー協会
  電話:024-546-2028
 
茨城県
 
 ・茨城県ハイヤー・タクシー協会
  電話:029-247-6602
 
栃木県
 
 ・栃木県タクシー協会
  電話:028-658-2411
  サイト:問い合わせフォーム
 
群馬県
 
 ・群馬県タクシー協会
  電話:027-261-2071
  サイト:群馬県タクシー協会 問い合わせフォーム
 
埼玉県
 
 ・埼玉県乗用自動車協会
  電話:048-863-6431
 
千葉県
 
 タクシー会社に個別に連絡
(千葉県タクシー運転登録センターではタクシー車内での忘れ物の受付を廃止)
 
東京都
 
 ・東京タクシーセンター
  電話:03-3648-0300
 
神奈川県
 
 タクシー会社に個別に連絡
(神奈川タクシーセンターでは平成29年4月1日よりタクシー車内での忘れ物の受付を廃止)
新潟県
 
 ・新潟市ハイヤータクシー協会(新潟市内で法人タクシーを利用の場合)
  電話:025-285-3613
 
 ・新潟市個人タクシー事業協同組合(新潟市内で個人タクシーを利用の場合)
  電話:025-241-4771

 ・新潟県ハイヤー・タクシー協会(新潟市外でタクシーを利用の場合)
  電話:025-241-8677
 

富山県
 
 ・富山県タクシー協会
  電話:076-423-0622
 
石川県
 
 ・石川県タクシー協会
  電話:076-254-1348
 
福井県
 
 ・福井県タクシー協会
  電話:0776-34-1722
 FAX:0776-34-1723
 
山梨県
 
 ・山梨県タクシー協会
  電話:055-262-1212
  サイト:山梨県タクシー協会 問い合わせフォーム
 
長野県
 
 ・長野県タクシー協会
  電話:026-227-7177
 
岐阜県
 
 ・岐阜県タクシー協会
  電話:058-279-3728
 
静岡県
 
 ・静岡県タクシー協会
  電話:054-261-1401
 
愛知県
 
 ・名古屋タクシー協会
  電話:052-871-0601
  サイト:名古屋タクシー協会 問い合わせフォーム

 ・愛知県タクシー協会
  電話:052-881-1315
 

三重県
 
 ・三重県タクシー協会
  電話:059-234-8438
 
滋賀県
 
 ・滋賀県タクシー協会
  電話:077-585-8261
 
京都府
 
 ・京都タクシー業務センター
  電話:075-672-1110
 
大阪府
 
 ・大阪タクシーセンター
  電話:06-6933-5618、06-6933-5619
  サイト:大阪タクシーセンター 忘れ物の受付 
兵庫県
 
 ・兵庫県タクシーサービスセンター
  電話:078-341-7474
 
奈良県
 
 ・奈良県タクシー協会
  電話:0743-57-0073
 
和歌山県
 
 ・和歌山県タクシー協会(タクシー忘物センター)
  電話:073-423-7800
 
鳥取県
 
 ・鳥取県ハイヤータクシー協会
  電話:0857-24-4689
 
島根県
 
 ・島根県旅客自動車協会
  電話:0852-37-0334
 
岡山県
 
 ・岡山県タクシー協会
  電話:086-272-3451
 
広島県
 
 ・広島県タクシー協会
  電話:082-233-9155
  サイト:広島県タクシー協会 忘れ物問い合わせ 
山口県
 
 ・山口県タクシー協会
  電話:083-922-5110
 
徳島県
 
 ・徳島県タクシー協会
  電話:088-641-4116
 
香川県
 
 ・高松タクシー協会(高松市内で法人タクシーに乗車した場合)
  電話:087-821-8711

 ・高松個人タクシー協同組合(高松市内で個人タクシーに乗車した場合)
  電話:087-802-5601

 ・香川県タクシー協同組合(高松市以外で乗車した場合)
  電話:087-821-8513
 

愛媛県
 
 ・愛媛県ハイヤー・タクシー協会
  電話:089-941-7481
 
高知県
 
 ・高知県ハイヤー協会
  電話:088-866-6555
  FAX:088-866-6556
  高知県ハイヤー協会 問い合わせフォーム
 
福岡県
 
 ・福岡市タクシー協会
  ※平成30年11月1日より忘れ物の受付業務を停止。
 
佐賀県
 
 ・佐賀県バス・タクシー協会
  電話:0952-31-2341(8時30分から17時30分まで受付 土日祝日と年末年始を除く)
  FAX:0952-31-2342
 
長崎県
 
 ・長崎県タクシー協会
  電話:095-821-8273
 
熊本県
 
 ・熊本県タクシー協会
  電話:096-368-4101
 
大分県
 
 ・大分県タクシー協会
  電話:097-558-5759(8時30分から17時30分まで受付 土日祝日と年末年始を除く)
  FAX:097-558-5756
 
宮崎県
 
 ・宮崎県タクシー協会
  電話:0985-51-8081
  サイト:宮崎県タクシー協会 お問い合わせ
 
鹿児島県
 
 ・鹿児島市タクシー協会(鹿児島市内での忘れ物の問い合わせ)
  電話:099-226-5966

 ・鹿児島県タクシー協会(鹿児島市外での忘れ物の問い合わせ)
  電話:099-222-3255(8時30分から17時00分まで受付 土日祝日を除く)

 ・鹿児島個人タクシー(個人タクシーでの忘れ物の問い合わせ)
  電話:099-252-6027

 ・南九州個人タクシー(個人タクシーでの忘れ物の問い合わせ)
  電話:099-251-4819

 ・さつま個人タクシー(個人タクシーでの忘れ物の問い合わせ)
  電話:099-251-8785
 

沖縄県
 
 ・沖縄県ハイヤー・タクシー協会
  電話:098-855-1344
 

 

それでもタクシーの紛失物が見つからない場合

タクシー会社、タクシー協会の紛失窓口に連絡しても落とし物が見つからない場合は最寄りの警察署に紛失届を提出しましょう。

最寄りの警察署に紛失届を提出する


警察署で紛失届を提出することによって、落とし物が警察に届けられた場合に連絡を受けることができます。

地域によってはウェブサイト上での遺失物届けを受け付けている都道府県警察もあるので、詳しくは地域ごとの忘れ物対処法をご覧ください。