【Windows】ブート可能なドライブがない際のエラー切り分けと復旧手順 | BIOS画面が勝手に開く

PCを起動すると、Windowsが立ち上がらずにBIOS画面が勝手に開いてしまうことがあります。

特に「ブート可能なドライブがない」といったメッセージが表示される場合、Windowsがインストールされているストレージを認識できていない可能性が高いです。

この記事では、そのような状況の原因を切り分け、Windowsを正常に起動させるための復旧手順を詳しく解説します。

なぜPC起動時にBIOS画面が表示されるのか

PCの電源を入れた際、Windowsが起動せずにBIOSまたはUEFIというファームウェアの設定画面が表示されるのは、PCがOSを読み込むための準備ができていない場合に発生します。

BIOS/UEFIは、コンピュータの基本的な入出力システムであり、ハードウェアの初期化やOS起動の指示を担うプログラムです。

「ブート可能なドライブがない」というメッセージは、BIOS/UEFIがWindowsの起動に必要なシステムファイルが格納されたストレージドライブを見つけられない状況を示しています。

ブートエラーの主な原因

この問題にはいくつかの原因が考えられます。

まず、最も一般的なのは、BIOS/UEFIのブート順序設定が誤っていることです。Windowsがインストールされているドライブが、起動の優先順位で低くなっている場合、PCは他のドライブを探し、OSが見つからないと判断します。

次に、ストレージドライブ自体が物理的に正しく接続されていない可能性です。データケーブルや電源ケーブルが緩んでいたり、抜けかかっていたりすると、ドライブはPCに認識されません。

さらに、ストレージドライブの故障や、Windowsのシステムファイルが破損している場合も、OSが正常に起動できない原因となります。

BIOS画面からWindowsを復旧させる具体的な手順

ここでは、PCがBIOS画面で停止し「ブート可能なドライブがない」と表示される場合の、Windowsを復旧させるための具体的な手順を解説します。

1. BIOS/UEFI設定の確認
   すでにBIOS/UEFI画面が表示されている場合は、以下の手順で設定を確認します。表示されていない場合は、PC起動時に特定のキーを押してBIOS/UEFI画面に入ります。一般的には、Delキー、F2キー、F10キー、F12キーなどが使われます。PCメーカーによって異なります。
2. Bootまたは起動メニューの選択
   BIOS/UEFI画面内で「Boot」または「起動」といった項目を探して選択します。
3. ブート順序の確認と変更
   ブート順序、またはブートオプションのリストを確認します。WindowsがインストールされているSSDやHDDが、一番最初の起動デバイスとして設定されているか確認してください。もし異なる場合は、Windowsがインストールされているドライブを最優先に設定し直します。
4. ストレージドライブの認識状況を確認
   「Storage Configuration」や「SATA Configuration」といった項目を探し、接続されているSSDやHDDがBIOS/UEFIによって認識されているか確認します。もしドライブが表示されていない場合、物理的な接続に問題があるか、ドライブが故障している可能性があります。
5. 設定の保存と終了
   設定を変更した場合は、「Save and Exit」または「変更を保存して終了」を選択して、PCを再起動します。

物理的な接続の再確認

BIOS/UEFIでストレージドライブが認識されていない場合や、ブート順序が正しいにもかかわらず起動しない場合は、物理的な接続不良が疑われます。PC内部の作業になりますので、慎重に行ってください。

1. PCの電源を完全に切る
   PCの電源ケーブルを抜き、完全に電源が供給されない状態にします。ノートPCの場合はバッテリーも取り外せるならば外します。
2. PCケースを開ける
   デスクトップPCの場合はサイドパネルを、ノートPCの場合は裏蓋を開けます。メーカーの指示に従い、静電気対策を十分に行ってください。
3. SSD/HDDのケーブルを確認
   WindowsがインストールされているSSDまたはHDDに接続されているデータケーブル SATAケーブル と電源ケーブルを、それぞれ一度抜き差しして、しっかりと奥まで接続されているか確認します。
4. PCを再起動する
   ケーブルを再接続したら、PCケースを元に戻し、電源を投入してWindowsが起動するか確認します。

Windows回復環境からの修復

物理的な接続に問題がなく、BIOS/UEFIでドライブが認識されているにもかかわらずWindowsが起動しない場合は、システムファイルの破損が考えられます。Windows回復環境から修復を試みます。

この手順には、Windows 11またはWindows 10のインストールメディアまたは回復ドライブが必要です。事前に準備しておきましょう。

1. インストールメディアからPCを起動する
   Windowsインストールメディアまたは回復ドライブをPCに接続し、PCの電源を入れます。BIOS/UEFIで、これらのメディアからの起動を最優先に設定する必要がある場合があります。
2. コンピューターの修復を選択
   Windowsセットアップ画面が表示されたら、「次へ」をクリックし、左下にある「コンピューターを修復する」を選択します。
3. トラブルシューティングへ進む
   「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」を選択します。
4. スタートアップ修復の実行
   「詳細オプション」画面で「スタートアップ修復」を選択します。これにより、Windowsの起動を妨げている問題が自動的に診断され、修復が試みられます。
5. コマンドプロンプトからの手動修復
   スタートアップ修復が失敗する場合、同じ「詳細オプション」画面から「コマンドプロンプト」を選択し、以下のコマンドを順番に実行します。
   bootrec /fixmbr
   このコマンドは、マスターブートレコード MBR を修復します。
   bootrec /fixboot
   新しいブートセクターを書き込みます。
   bootrec /rebuildbcd
   ブート構成データ BCD を再構築し、Windowsのインストールを検出します。
   chkdsk c: /f /r
   これは、Cドライブのファイルシステムエラーをチェックし、物理的な不良セクタを回復します。CドライブがWindowsのドライブレターと異なる場合は、適宜変更してください。
6. PCを再起動する
   すべてのコマンドの実行が完了したら、コマンドプロンプトを閉じてPCを再起動し、Windowsが正常に起動するか確認します。

復旧作業で発生しやすい問題と追加の対処法

BIOS画面からの復旧作業中に、予期せぬ問題に直面することがあります。ここでは、よくある失敗パターンとその対処法を解説します。

ドライブがBIOSで認識されない場合

BIOS/UEFI設定画面で、WindowsがインストールされているSSDやHDDが表示されないことがあります。これは、物理的な接続不良やドライブ自体の故障、あるいはマザーボード側のSATAポートの故障が原因である可能性が高いです。

1. 別のSATAポートに接続してみる
   マザーボードに複数のSATAポートがある場合、現在接続しているポートから別のポートにSATAケーブルを差し替えてみてください。
2. 別のSATAケーブルに交換してみる
   SATAケーブル自体が断線している可能性も考えられます。予備のSATAケーブルがあれば交換して確認します。
3. ドライブ診断ツールを使用する
   別のPCにドライブを接続して認識されるか確認したり、メーカー提供の診断ツールがある場合はそれを利用してドライブの健康状態をチェックします。

スタートアップ修復が失敗してしまう場合

Windows回復環境からのスタートアップ修復が「修復できませんでした」と表示されることがあります。これは、システムファイルの破損が深刻な場合や、ハードウェア的な問題が根底にある場合に発生します。

1. コマンドプロンプトからの修復コマンドを試す
   前述の「bootrec」コマンドや「chkdsk」コマンドを再度確認し、正確に実行します。
2. システムの復元を試す
   「詳細オプション」画面から「システムの復元」を選択し、問題が発生する前の復元ポイントに戻してみます。ただし、復元ポイントが作成されていない場合は利用できません。
3. Windowsの再インストールを検討する
   あらゆる修復が失敗し、重要なデータがバックアップ済みであれば、Windowsのクリーンインストールを検討します。これは最終手段です。

BIOS画面が英語で設定が分からない場合

BIOS/UEFI画面は通常英語表示がデフォルトですが、一部のPCでは日本語表示に対応している場合があります。英語に不慣れな場合、設定の変更に戸惑うことがあります。

1. 言語設定を探す
   BIOS/UEFIメニュー内で「Language」または「System Language」といった項目を探し、日本語に変更できるか確認します。
2. メーカーのWebサイトでガイドを確認する
   PCやマザーボードのメーカーのWebサイトで、BIOS/UEFI設定ガイドやマニュアルを参照します。具体的な設定項目や操作方法が記載されています。

BitLocker回復キーの入力を求められる場合

Windowsの起動に失敗し、BitLocker回復キーの入力を求められることがあります。これは、BitLockerで暗号化されたドライブが、通常とは異なる起動状況を検知し、セキュリティ保護のためにロックされた状態です。

1. Microsoftアカウントから回復キーを取得する
   BitLocker回復キーは、通常Microsoftアカウントに紐付けられています。別のデバイスからMicrosoftアカウントにサインインし、「BitLocker回復キー」のページでキーを取得します。
2. 回復キーを入力する
   表示された回復キーを正確に入力し、ロックを解除します。

Windows 11とWindows 10のBIOSアクセス方法の違い

項目	Windows 11	Windows 10
BIOS/UEFIアクセスキー	PCメーカーにより異なるが、Del、F2、F10、F12キーが一般的	PCメーカーにより異なるが、Del、F2、F10、F12キーが一般的
WindowsからのUEFIファームウェア設定アクセス	設定 > システム > 回復 > 今すぐ再起動 > トラブルシューティング > 詳細オプション > UEFIファームウェアの設定	設定 > 更新とセキュリティ > 回復 > 今すぐ再起動 > トラブルシューティング > 詳細オプション > UEFIファームウェアの設定
高速スタートアップの影響	高速スタートアップが有効な場合、シャットダウン時にBIOSアクセスキーが効きにくい場合がある	高速スタートアップが有効な場合、シャットダウン時にBIOSアクセスキーが効きにくい場合がある

この記事で解説した手順を通じて、BIOS画面が勝手に開く問題や「ブート可能なドライブがない」エラーの対処法を理解できたでしょう。

BIOS設定の確認、物理接続の再確認、Windows回復環境からの修復など、状況に応じた適切な手順を試すことが重要です。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、ストレージドライブの故障やマザーボードの問題が考えられるため、専門家への相談や部品交換を検討してください。