【Outlook】プレーンテキスト形式でメール作成を既定にする手順

【Outlook】プレーンテキスト形式でメール作成を既定にする手順
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Outlookでメールを作成する際、HTML形式が既定になっていることが多いです。しかし、受信側の環境によっては文字化けやレイアウト崩れが発生する場合があります。また、セキュリティの観点から、プレーンテキスト形式でのメール送信を推奨する組織もあります。この記事では、Outlookでメール作成時の既定の形式をプレーンテキストに変更する手順を解説します。これにより、より多くの受信者に対して、確実に内容が伝わるメールを送信できるようになります。

Outlookのメール作成形式には、HTML、リッチテキスト、プレーンテキストの3種類があります。HTML形式は、文字の装飾や画像の挿入など、リッチな表現が可能ですが、受信環境に依存します。リッチテキスト形式は、Microsoft製品間で互換性がありますが、他のメールソフトではHTML形式と同様の問題が起こり得ます。プレーンテキスト形式は、文字情報のみを送信するため、どのような環境でも文字化けやレイアウト崩れを起こさず、安全にメールを送信できます。以下に、Outlookでプレーンテキスト形式を既定にする具体的な手順を説明します。

【要点】Outlookのメール作成形式をプレーンテキストに設定する

  • ファイルタブのオプション設定: Outlookのメール作成形式をプレーンテキストに既定変更する手順を解説します。
  • メッセージ形式の変更: 新しいメッセージの形式をプレーンテキストに設定することで、既定の形式を変更できます。
  • 受信者ごとの形式指定: 既定をプレーンテキストにしても、必要に応じてHTML形式で送信する方法も紹介します。

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Outlookでメール作成の既定形式をプレーンテキストにする理由

Outlookのメール作成形式には、主にHTML、リッチテキスト、プレーンテキストの3種類があります。HTML形式は、文字のフォント、色、サイズを変更したり、画像やリンクを埋め込んだりできるため、視覚的にリッチなメールを作成できます。しかし、受信側のメールソフトや環境によっては、これらの装飾が正しく表示されなかったり、文字化けが発生したりする可能性があります。特に、古いバージョンのメールソフトや、テキストベースのメールのみをサポートする環境では、HTML形式のメールは読みにくくなることがあります。

リッチテキスト形式は、Microsoft OutlookやWordなどのMicrosoft Office製品間で互換性がありますが、他のメールクライアントではHTML形式と同様の問題が生じることがあります。一方、プレーンテキスト形式は、文字コードのみで構成されるため、どのようなメールソフトやデバイスからでも、文字化けやレイアウト崩れを起こすことなく確実に表示されます。そのため、メールの内容を確実に伝えたい場合や、受信者の環境を選ばずに利用してもらいたい場合に、プレーンテキスト形式は非常に有効です。

また、セキュリティの観点からもプレーンテキスト形式が推奨されることがあります。HTML形式のメールには、画像やスクリプトが埋め込まれている場合があり、これらが悪意のあるコードを含んでいる可能性があります。プレーンテキスト形式では、そのようなスクリプトの実行や悪意のあるコンテンツの埋め込みができないため、フィッシング詐欺やマルウェア感染のリスクを低減できます。組織によっては、情報漏洩防止やセキュリティポリシーの遵守のために、メールの既定形式をプレーンテキストにすることを義務付けている場合もあります。

お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Teams/Outlookトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

Outlookでメール作成の既定形式をプレーンテキストに変更する手順

Outlookでメール作成時の既定の形式をプレーンテキストに変更するには、以下の手順を実行します。この設定は、Outlookのオプションから行います。新しいTeams(v2)や新しいOutlookといった最新のインターフェースでは、設定項目が若干異なる場合がありますが、基本的な流れは同じです。ここでは、Windows版のOutlook(Microsoft 365)を基準に説明します。

  1. Outlookを開き、「ファイル」タブをクリックする
    Outlookを起動し、画面左上にある「ファイル」タブをクリックします。
  2. 「オプション」を選択する
    「ファイル」タブをクリックすると表示されるメニューの中から、「オプション」を選択します。
  3. 「Outlookのオプション」ウィンドウで「メール」を選択する
    「Outlookのオプション」ウィンドウが開きます。左側のメニューから「メール」を選択してください。
  4. 「メッセージの作成」セクションで「新しいメッセージの形式」を「プレーンテキスト」に変更する
    「メール」の設定画面が表示されたら、画面を下にスクロールし、「メッセージの作成」セクションを探します。その中にある「新しいメッセージの形式」という項目を見つけ、ドロップダウンリストから「プレーンテキスト」を選択します。
  5. 「OK」をクリックして設定を保存する
    設定を変更したら、ウィンドウ下部にある「OK」ボタンをクリックして、変更内容を保存します。

これで、Outlookで新しくメールを作成する際の既定の形式がプレーンテキストに変更されました。以降、新規メールを作成すると、自動的にプレーンテキスト形式で開かれます。この設定は、すべてのメールアカウントに適用されます。

新しいOutlookでの設定方法

新しいOutlook(Web版Outlookや、Windowsアプリの新しいインターフェース)では、設定画面へのアクセス方法が若干異なります。しかし、基本的な設定項目は同様に存在します。

新しいOutlookでは、画面右上の「設定」(歯車アイコン)をクリックし、「すべてのOutlook設定を表示」を選択します。その後、「メール」>「作成と返信」の順に進みます。ここで、「メッセージ形式」の項目にある「プレーンテキスト」を選択することで、既定の形式を変更できます。

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新しいTeams(v2)との連携について

新しいTeams(v2)では、Teams内で直接メールを送信する機能や、Outlookとの連携が強化されています。Teams会議の招待メールをOutlookから送信する場合や、Teamsチャットで共有された情報をOutlookで確認する場合など、連携して利用する機会が増えています。Outlookのメール作成形式をプレーンテキストに設定しておくことで、Teams経由で送信されるメールの互換性やセキュリティを確保しやすくなります。

プレーンテキスト形式で送信する際の注意点と対策

プレーンテキスト形式は、文字化けやレイアウト崩れを防ぎ、セキュリティを高めるというメリットがありますが、一方で表現力に制限があるというデメリットもあります。HTML形式のように文字の装飾(太字、斜体、色変更など)や画像の挿入ができないため、メールの内容が単調に見えることがあります。また、リンクもURLがそのまま表示されるため、クリックしにくい場合があります。

HTML形式で送信したい場合

既定の形式をプレーンテキストに設定した場合でも、特定のメールだけHTML形式で送信したい場合があります。その場合は、メール作成画面で形式を変更できます。

  1. 新規メール作成画面を開く
    通常通り、新規メール作成画面を開きます。
  2. 「書式設定」タブを選択する
    メール作成画面の上部にある「書式設定」タブをクリックします。
  3. 「形式」グループで「HTML」を選択する
    「書式設定」タブ内にある「形式」グループで、「HTML」を選択します。これにより、そのメールのみHTML形式で作成・送信できます。

この操作を行うことで、そのメール作成セッション中のみ、HTML形式での編集が可能になります。送信後、再度新しいメールを作成すると、既定のプレーンテキスト形式に戻ります。

リンクのクリック率を上げたい場合

プレーンテキスト形式では、URLがそのまま表示されるため、受信者がクリックしにくいことがあります。これを改善するために、URLを短縮サービスで短くしたり、リンクテキストとURLを併記したりする方法があります。

例えば、「詳細はこちらをご覧ください: [短縮URL]」のように、説明文に続けてURLを記載します。または、「詳細はこちらをご覧ください。URL: [元のURL]」のように、元のURLを明記することで、受信者が内容を把握しやすくなります。ただし、プレーンテキスト形式の性質上、リンクとして認識されるのはURL部分のみです。

組織ポリシーによる制限

一部の組織では、メールの形式に関する独自のポリシーが設定されている場合があります。例えば、すべてのメールをHTML形式で送信することを義務付けたり、逆にプレーンテキスト形式のみを許可したりすることがあります。このような場合、個人の設定だけでは組織のポリシーを上書きできないことがあります。もし、上記の手順で設定が反映されない、または組織のポリシーと異なる場合は、所属組織のIT管理者にご確認ください。管理者権限があれば、組織全体の設定を変更することが可能です。

過去のメールの形式を確認・変更する方法

既に送信済みのメールの形式を変更することはできません。しかし、受信したメールの形式を確認し、必要に応じて表示形式を変更することは可能です。受信したメールを開き、「メッセージ」タブの「アクション」グループから「表示」を選択し、「プレーンテキスト」などの表示形式を選ぶことで、受信側で表示を調整できます。

まとめ

Outlookでメール作成の既定形式をプレーンテキストに変更することで、受信環境に左右されず、確実にメールの内容を伝えることができます。また、セキュリティリスクの低減にもつながります。この記事で解説した手順に従い、Outlookのオプションから「新しいメッセージの形式」を「プレーンテキスト」に設定してください。必要に応じて、メール作成画面で一時的にHTML形式に変更することも可能です。この設定を活用し、より安全で確実なメールコミュニケーションを実現しましょう。

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この記事の監修者
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超解決 リモートワーク研究班

Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。