【Teams】通話を自動でリアルタイム翻訳させるLive Translated Captions手順

【Teams】通話を自動でリアルタイム翻訳させるLive Translated Captions手順
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Microsoft Teams会議で、海外の参加者とのコミュニケーションに課題を感じていませんか。言葉の壁があると、会議の理解度や議論への参加が難しくなります。そんな悩みを解決するのが、Teamsの「Live Translated Captions」機能です。この機能を使えば、会議中の発言をリアルタイムで自動翻訳し、表示できます。この記事では、Teams会議でLive Translated Captionsを有効にする手順と、その活用方法を詳しく解説します。会議の生産性を飛躍的に向上させましょう。

【要点】Teams会議でLive Translated Captionsを有効にする手順

  • 会議中に「その他」メニューを開く: 会議コントロールバーにある「…」アイコンをクリックします。
  • 「言語を翻訳する」を選択する: 表示されるメニューから「言語を翻訳する」を選択します。
  • 翻訳言語を設定する: 会議で話されている言語と、表示したい翻訳言語を選択します。

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Live Translated Captionsの概要と前提条件

Live Translated Captionsは、Microsoft Teams会議中に話されている内容を、リアルタイムで指定した言語に翻訳して字幕として表示する機能です。これにより、異なる言語を話す参加者同士でも、スムーズなコミュニケーションが可能になります。例えば、英語で話されている会議の内容を日本語の字幕で確認できます。この機能を利用するには、いくつかの前提条件があります。まず、Microsoft 365の特定のライセンスが必要です。一般的には、Microsoft 365 Business Standard、Business Premium、E3、E5などのライセンスに含まれています。また、Teamsのデスクトップアプリケーションを使用している必要があります。Web版やモバイル版でも利用できる場合がありますが、機能の安定性や利用できる言語数に違いがある可能性があります。さらに、会議の主催者または参加者が、この機能を有効にする権限を持っている必要があります。組織によっては、IT管理者によってこの機能が無効化されている場合もあります。利用できない場合は、組織のIT管理者に確認してください。

お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Teams/Outlookトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

Live Translated Captionsを有効にする手順

Teams会議中にLive Translated Captionsを有効にする手順は、非常に簡単です。会議の進行中に、いつでも設定を変更できます。以下に、具体的な手順を示します。

  1. 会議コントロールバーを表示する
    Teams会議画面の下部にある会議コントロールバーを表示します。マウスカーソルを画面下部に移動すると表示されます。
  2. 「その他」メニューを開く
    会議コントロールバーの中央付近にある「…」(その他の操作)アイコンをクリックします。
  3. 「言語を翻訳する」を選択する
    表示されるメニューの中から、「言語を翻訳する」という項目を選択します。
  4. 翻訳言語を設定する
    「言語を翻訳する」を選択すると、新しいウィンドウまたはパネルが表示されます。ここで、以下の2つの言語を設定します。
    1. 会議で話されている言語(元の言語): 現在会議で話されている言語を選択します。通常は自動検出されますが、正確でない場合は手動で指定できます。
    2. 表示したい翻訳言語: 字幕として表示したい言語を選択します。日本語、英語、中国語、フランス語、ドイツ語、スペイン語など、多くの言語がサポートされています。
  5. 設定を適用する
    必要な言語を選択したら、「適用」または「保存」ボタンをクリックします。

設定が完了すると、会議画面の右上に字幕が表示され始めます。話されている内容が、指定した言語にリアルタイムで翻訳されて表示されます。字幕の表示・非表示は、再度「…」(その他の操作)メニューから「言語を翻訳する」を選択し、「字幕をオフにする」を選ぶことで切り替えられます。

新しいTeams(v2)と従来Teamsでの違い

新しいTeams (v2) では、ユーザーインターフェースや一部の機能の動作に違いが見られる場合があります。Live Translated Captions機能自体は、新しいTeamsでも引き続き利用可能です。操作手順も基本的には同様ですが、メニューの配置やデザインが変更されている可能性があります。新しいTeamsでは、会議コントロールバーのアイコンやメニューの項目名が若干異なることがあります。例えば、「…」(その他の操作)メニューの階層が深くなったり、項目名が「設定」の中に統合されたりする可能性も考えられます。しかし、基本的な「会議中に字幕を表示・翻訳する」という目的は変わらないため、上記の手順を参考に、新しいTeamsのインターフェース内で該当する項目を探してみてください。もし、新しいTeamsで手順通りに進まない場合は、Teamsのヘルプドキュメントを参照するか、組織のIT管理者に最新の操作方法を確認することをお勧めします。モバイル版Teamsでは、会議中に画面をタップしてメニューを表示し、「字幕」や「翻訳」といった項目から設定を行うのが一般的です。利用できる言語や機能の詳細については、お使いのデバイスとTeamsのバージョンによって異なる場合があります。

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Live Translated Captionsの活用シーンとメリット

Live Translated Captionsは、様々なビジネスシーンでその威力を発揮します。主な活用シーンとメリットを以下に挙げます。

グローバル会議での円滑なコミュニケーション

海外支社や海外の取引先との会議では、参加者の言語が統一されていないことがよくあります。この機能を使えば、英語が母国語でない参加者も、自分の母国語で会議の内容を理解できます。これにより、発言の機会が増え、より活発な議論が期待できます。会議の遅延や誤解を防ぎ、グローバルなプロジェクトをスムーズに進めるための強力なツールとなります。

聴覚に障がいのある参加者への配慮

Live Translated Captionsは、聴覚に障がいのある参加者にとっても非常に有用です。会議中の発言をリアルタイムでテキスト化し、表示することで、会議の内容を正確に把握できます。これは、インクルーシブな職場環境を作る上で重要な役割を果たします。アクセシビリティの向上は、すべての参加者が公平に会議に参加できる機会を提供します。

会議内容の記録と後からの参照

会議中に表示された字幕は、後から会議の議事録として参照するのに役立ちます。会話の内容を正確に記録し、後で確認する際に、発言のニュアンスや詳細を思い出すのに役立ちます。会議の議事録作成の手間を省くことにもつながります。ただし、Live Translated Captionsの字幕自体が直接保存されるわけではありません。会議の録画機能と併用することで、発言内容をテキストで記録しやすくなります。会議の録画設定で、字幕情報を含めて保存するオプションがあれば、より効果的に活用できます。

学習・研修用途での活用

外国語の学習者や、海外の研修プログラムに参加する際にも、この機能は役立ちます。ネイティブスピーカーの発言をリアルタイムで翻訳して聞くことで、リスニング力と語彙力の向上に繋がります。また、専門用語や慣用句なども、翻訳を通じて理解を深めることができます。学習効率を高め、より深い知識の習得を支援します。

Live Translated Captionsが機能しない場合のトラブルシューティング

Live Translated Captionsが期待通りに動作しない場合、いくつかの原因が考えられます。以下に、一般的なトラブルシューティングの手順を示します。

前提条件の再確認

まず、この機能を利用するための前提条件を満たしているかを確認してください。

  1. ライセンスの確認: ご利用のMicrosoft 365ライセンスに、Teamsの高度な機能が含まれているか確認します。不明な場合は、組織のIT管理者に問い合わせてください。
  2. Teamsのバージョン: 最新バージョンのTeamsデスクトップアプリケーションを使用しているか確認します。必要であれば、アップデートを行ってください。
  3. 管理者設定の確認: 組織のIT管理者が、Teamsの会議ポリシーでLive Translated Captions機能を有効にしているか確認します。管理者は、Teams管理センターでこの設定を確認・変更できます。

会議中の設定確認

会議中に正しく設定が行われているか、再度確認してください。

  1. 「言語を翻訳する」メニューの確認: 会議コントロールバーの「…」(その他の操作)メニューから「言語を翻訳する」が選択できるか確認します。このメニュー自体が表示されない場合は、ライセンスや管理者設定の問題である可能性が高いです。
  2. 言語の選択ミス: 元の言語と翻訳言語の選択が正しいか確認します。特に、会議で話されている言語が自動検出されない場合に、手動での指定が重要になります。

ネットワーク接続の確認

リアルタイム翻訳は、安定したインターネット接続が必要です。ネットワーク接続が不安定な場合、字幕の表示が遅延したり、途切れたりする可能性があります。Wi-Fi接続の場合は、ルーターの近くで試すか、有線接続を検討してください。

ブラウザ版・モバイル版での注意点

Web版Teamsやモバイル版Teamsでは、機能の利用可否や操作方法がデスクトップ版と異なる場合があります。特に、古いバージョンのブラウザやOSでは、正常に動作しない可能性があります。最新のブラウザを使用し、OSも最新の状態に保つことが推奨されます。モバイル版では、データ通信量が多くなる可能性があるため、Wi-Fi環境での利用が望ましいです。もし、デスクトップ版では問題なく利用できるのに、Web版やモバイル版で利用できない場合は、それぞれのプラットフォームの制限事項である可能性があります。

新しいOutlookとの連携について

Live Translated Captionsは、Teams会議に特化した機能であり、直接的にMicrosoft Outlookの機能と連携するものではありません。しかし、OutlookでTeams会議をスケジュールする際に、この機能の利用を参加者に周知することは可能です。例えば、会議の招待メールの本文に、「本会議では、リアルタイム翻訳字幕機能(Live Translated Captions)を利用できます。必要に応じて設定してください。」といった一文を追記することで、参加者は事前に機能を認識できます。これにより、会議当日のスムーズな機能利用を促進できます。新しいOutlookでは、会議の招待作成や管理機能が強化されているため、会議の準備段階で参加者への情報提供をより効果的に行えるようになっています。OutlookでTeams会議をスケジュールする際には、会議の目的や参加者にとって有益な情報を、招待状に含めることが推奨されます。

まとめ

Microsoft TeamsのLive Translated Captions機能を使えば、言語の壁を越えた円滑なコミュニケーションが実現できます。この記事で解説した手順に従って、会議中にリアルタイム翻訳字幕を有効にすることで、グローバル会議の生産性を向上させることができます。まずは、ご自身のTeams会議でこの機能を試してみてください。必要に応じて、会議の参加者にも利用方法を共有し、Teams会議の活用範囲を広げていきましょう。

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この記事の監修者
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超解決 リモートワーク研究班

Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。