【要点】Teams Plannerを外部メンバーと共有する手順
- Plannerプランの共有設定: Plannerプランを外部共有可能にするための設定方法を説明します。
- 外部ユーザーの招待: Plannerプランに外部ユーザーを招待する具体的な手順を解説します。
- アクセス権限の確認: 招待した外部ユーザーが正しくアクセスできるか確認する方法を説明します。
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目次
Plannerプランの外部共有を有効にする仕組み
Microsoft Teamsで利用されるPlannerは、Microsoft 365のサービスの一つです。Plannerプランは、SharePoint Onlineサイトと連携してデータを管理しています。
通常、Teams内のPlannerプランは、そのTeamsチームのメンバーのみがアクセスできます。しかし、組織の設定によっては、外部ユーザーとの共有を制限している場合があります。
Plannerプランを外部メンバーと共有するには、まず組織のMicrosoft 365テナント設定で、外部共有が許可されている必要があります。また、Plannerプラン自体が属するTeamsチームの設定も重要です。
Teamsチームの設定で「外部ユーザーの招待」が許可されている場合、そのチームに紐づくPlannerプランも外部共有が可能になります。この設定は、組織のIT管理者によって制御されていることが一般的です。
Plannerプランを外部メンバーに共有する招待手順
Plannerプランを外部メンバーに共有するには、まずそのPlannerプランが所属するTeamsチームのメンバーとして外部ユーザーを追加するか、またはPlannerプラン自体を直接共有する方法があります。
ここでは、Teamsチームに外部メンバーを招待し、そのチーム内のPlannerプランにアクセスさせる手順を説明します。
- Teamsチームのメンバーとして外部ユーザーを招待する
Teamsのチャネルに紐づいたPlannerプランは、そのTeamsチームのメンバーであればアクセスできます。外部ユーザーをTeamsチームのメンバーとして招待するには、以下の手順で行います。 - Teamsで共有したいPlannerプランを開く
TeamsアプリまたはWebブラウザで、共有したいPlannerプランが含まれるTeamsチームを開きます。該当するチャネルのタブにある「Planner」タブをクリックします。 - PlannerプランのURLをコピーする
Plannerプランの画面が開いたら、ブラウザのアドレスバーに表示されているURLをコピーします。このURLがPlannerプランへの直接のリンクになります。 - 外部ユーザーにPlannerプランのURLを共有する
コピーしたPlannerプランのURLを、メールやTeamsチャットなどで外部ユーザーに送ります。 - 外部ユーザーがPlannerプランにアクセスする
外部ユーザーは受け取ったURLをクリックします。初めてアクセスする場合、Microsoftアカウントでのサインインを求められることがあります。組織のポリシーによっては、ゲストアクセスが許可されている必要があります。
Plannerプランへの直接招待(管理者権限が必要な場合)
上記の方法は、Teamsチームにゲストとして外部ユーザーを追加する場合です。より直接的にPlannerプランへのアクセス権を付与するには、組織の管理者がSharePointサイトの権限設定を変更する必要がある場合があります。
Plannerプランは、そのTeamsチームのSharePointサイトに保存されています。SharePointサイトの権限設定を変更することで、特定の外部ユーザーにPlannerプランへのアクセス権を付与できます。
- TeamsチームのSharePointサイトにアクセスする
Teamsアプリで、該当するチーム名の横にある「…」(その他のオプション)をクリックし、「SharePointで開く」を選択します。 - SharePointサイトの権限設定を開く
SharePointサイトが開いたら、右上にある歯車アイコン(設定)をクリックし、「サイトの権限」を選択します。 - 共有設定を確認・変更する
「共有設定」画面で、外部共有が許可されているか確認します。必要に応じて、IT管理者に依頼して「外部ユーザーとの共有を許可する」設定に変更してもらいます。 - 特定のユーザーにアクセス権を付与する
「権限」画面で、「権限の継承の停止」を行い、特定のユーザーまたはグループにアクセス権を付与します。ここに外部ユーザーのメールアドレスを入力して招待します。 - 招待された外部ユーザーがPlannerにアクセスする
招待された外部ユーザーは、PlannerプランのURLにアクセスすると、権限が付与されているためアクセスできるようになります。
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新しいTeams(v2)と従来Teamsでの違い
新しいTeams (v2) は、パフォーマンスの向上やユーザーインターフェースの刷新が図られています。
Plannerの共有機能自体に大きな変更はありませんが、Teamsアプリの操作感や画面遷移が若干異なる場合があります。
外部ユーザーの招待プロセスは、基本的には従来Teamsと同様です。Teamsチームへのゲスト招待や、SharePointサイトの権限管理を通じて行われます。
新しいTeamsでは、より統合されたエクスペリエンスが提供されるため、Plannerへのアクセスもシームレスに感じられるかもしれません。
新しいOutlookと従来Outlookでの違い
新しいOutlookは、Web版Outlookのインターフェースをデスクトップアプリケーションに取り込んだものです。
Plannerの共有機能は、Outlookの機能ではなくTeamsの機能です。そのため、新しいOutlookと従来OutlookでPlannerの共有手順に直接的な違いはありません。
ただし、Teams会議の招待をOutlookから行う際に、Plannerのタスクを添付・共有するような連携機能があれば、そのインターフェースが新しいOutlookでは変更されている可能性はあります。
外部共有時の注意点とよくある問題
外部ユーザーがPlannerにアクセスできない
原因:
- 組織のMicrosoft 365テナント設定で、外部共有が無効になっている。
- 招待しようとしているTeamsチームの設定で、外部ユーザーの招待が許可されていない。
- 招待した外部ユーザーのMicrosoftアカウントが、組織のゲストアクセス許可リストにない。
- SharePointサイトの権限設定が正しく行われていない。
対処法:
- 組織のIT管理者に確認する
外部共有が組織全体で許可されているか、Teamsチームの設定を確認してもらいます。 - SharePointサイトの権限設定を確認する
Plannerプランが紐づいているSharePointサイトの権限設定を確認し、外部ユーザーへのアクセス許可が正しく設定されているか確認します。 - 招待するメールアドレスを確認する
招待する外部ユーザーのメールアドレスが正しいか、スペルミスがないか確認します。
招待した外部ユーザーが一部の機能しか利用できない
原因:
- Plannerプランへのアクセス権は付与されているが、Teamsチームのメンバーとしての権限が不足している。
- SharePointサイトの権限設定で、閲覧のみ許可されている。
- Plannerの機能自体が、ゲストユーザーに対して制限されている場合がある。
対処法:
- SharePointサイトの権限レベルを確認する
外部ユーザーに付与されている権限レベルが「編集」以上になっているか確認します。 - Teamsチームへのメンバー招待を検討する
Plannerプランだけでなく、チーム内の他のリソース(チャネル、ファイルなど)も共有する必要がある場合は、Teamsチームへのゲストメンバー招待を検討します。
Plannerプランへのアクセス権限の管理
原因:
- プロジェクトの終了後や、メンバーの異動に伴い、不要になった外部ユーザーへのアクセス権限が削除されていない。
- 誰がどのPlannerプランにアクセスできるのか、把握できていない。
対処法:
- 定期的なアクセス権限の見直し
プロジェクトの節目や定期的に、外部ユーザーへのアクセス権限を見直し、不要な権限を削除します。 - 権限管理をIT管理者に一任する
複雑な権限管理や、多数の外部ユーザーがいる場合は、IT管理者に一任し、管理ポリシーに従って運用します。 - Plannerプランの所有者を確認する
Plannerプランの所有者を明確にし、その担当者がアクセス権限の管理を行うようにします。
Mac版・モバイル版・Web版での違い
Plannerの共有機能は、基本的にどのプラットフォームでも同様に動作します。
Mac版Teams:
- Mac版Teamsアプリでも、Teamsチームへのゲスト招待や、Plannerプランへのアクセスは可能です。操作手順はWindows版とほぼ同じです。
モバイル版Teams (iOS/Android):
- モバイルアプリでも、TeamsチームのメンバーであればPlannerプランにアクセスできます。共有URLのコピーや送付も可能です。ただし、複雑な権限設定はPC版の方が操作しやすい場合があります。
Web版Teams:
- WebブラウザからアクセスするTeamsでも、すべての機能が利用できます。Plannerプランへのアクセス、URLの共有、ゲスト招待などの操作はPC版と同様に行えます。
いずれのプラットフォームでも、外部共有の可否は、組織のMicrosoft 365テナント設定と、Teamsチームの設定に依存します。モバイル環境では、一部の高度な設定や権限管理が難しい場合があります。
まとめ
この記事では、Microsoft TeamsのPlannerプランを外部メンバーと共有するための招待手順を解説しました。
Teamsチームへのゲスト招待やSharePointサイトの権限管理を行うことで、外部関係者もPlannerのタスクや進捗状況を確認できるようになります。
これにより、プロジェクトの透明性が向上し、関係者間の連携がよりスムーズになるでしょう。
今後は、プロジェクトの進行に合わせて、必要に応じて外部メンバーのアクセス権限を適切に管理・更新していくことが重要です。
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超解決 リモートワーク研究班
Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。
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