Copilotの回答が意図せず英語で表示されることがあります。これは、WindowsやMicrosoft 365の地域設定が正しくない場合に発生する可能性があります。本記事では、Copilotの出力言語が英語になる原因と、地域設定を確認・修正する手順を解説します。
これにより、Copilotからの回答を日本語で受け取れるようになり、業務効率の低下を防ぐことができます。
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目次
Copilotの出力言語と地域設定の関連性
Copilotは、利用しているデバイスのオペレーティングシステム(Windows)や、Microsoft 365アプリケーション(Word、Excel、Outlookなど)の地域と言語の設定に基づいて、応答の言語を決定します。これらの設定が英語圏の地域や言語に偏っている場合、Copilotはデフォルトで英語での出力を優先する傾向があります。特に、Windowsの地域設定や、Officeアプリケーションの表示言語・地域設定が不一致な場合に、この問題が発生しやすくなります。
Copilotの出力が英語になる原因と地域設定の確認手順
Copilotの出力が英語になる主な原因は、Windowsの地域設定とMicrosoft 365の言語設定の不一致です。これらの設定を確認し、必要に応じて修正することで、日本語での出力を促すことができます。
Windowsの地域と言語設定を確認・変更する手順
Windowsの地域と言語設定は、Copilotの応答言語に直接影響します。以下の手順で確認・変更してください。
- 「設定」アプリを開く
Windowsのスタートメニューから「設定」アイコンをクリックするか、Windowsキー + Iキーを押して「設定」アプリを開きます。 - 「時刻と言語」を選択する
設定画面の左側メニューから「時刻と言語」をクリックします。 - 「地域」設定を確認する
「地域」セクションで、「国または地域」が「日本」になっているか確認します。もし異なる場合は、プルダウンメニューから「日本」を選択して変更します。 - 「言語と地域」設定を確認する
「言語と地域」セクションで、「Windowsの表示言語」が「日本語」になっているか確認します。必要に応じて、「言語を追加する」から日本語を追加し、優先言語として設定してください。 - 設定を適用する
変更を適用するために、一度Windowsを再起動することをお勧めします。
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Microsoft 365 アプリケーションの表示言語を確認・変更する手順
CopilotはMicrosoft 365アプリケーションとも連携するため、各アプリケーションの表示言語設定も重要です。ここではWordを例に説明しますが、Excel、PowerPoint、Outlookも同様の手順で確認できます。
- Wordを開く
Wordデスクトップアプリケーションを起動します。 - 「ファイル」メニューを選択する
画面左上の「ファイル」をクリックします。 - 「オプション」を選択する
左側のメニューから一番下にある「オプション」をクリックします。 - 「言語」設定を開く
Wordのオプション画面で、左側のメニューから「言語」を選択します。 - 「Officeの表示言語」を確認する
「Officeの表示言語」の項目で、「日本語」が最優先になっているか確認します。もし英語などが優先されている場合は、「日本語」を選択し、「上へ移動」ボタンで一番上に移動させてください。 - 「Officeのコンテンツの校正言語」を確認する
同様に、「Officeのコンテンツの校正言語」でも「日本語」が優先されているか確認します。 - 「OK」をクリックして閉じる
変更を保存するために「OK」をクリックします。 - アプリケーションを再起動する
変更を完全に反映させるため、Wordアプリケーションを一度閉じてから再度開いてください。
Web版Microsoft 365 アプリケーションの言語設定
Web版のWord、Excel、Outlookなどでも、言語設定は重要です。これらのアプリケーションでは、通常Windowsの地域と言語設定が優先されますが、個別に設定を確認することもできます。
- WebブラウザでMicrosoft 365にサインインする
EdgeなどのWebブラウザで、Microsoft 365ポータル(例: office.com)にアクセスし、サインインします。 - 設定アイコンをクリックする
画面右上の歯車アイコン(設定)をクリックします。 - 「言語」設定を探す
表示される設定メニューの中から「言語」または「地域と言語」といった項目を探します。 - 表示言語を「日本語」に設定する
「表示言語」の項目で、「日本語」を選択し、保存します。
Copilotへの指示(プロンプト)で言語を指定する
地域設定が正しいにも関わらず、特定のプロンプトで英語が出力される場合は、プロンプト内で回答言語を明示的に指定することが有効です。
- プロンプトに言語指定を追加する
Copilotに依頼する際に、「日本語で回答してください。」や「以下の内容を日本語で要約してください。」のように、回答言語を具体的に指示します。 - 例:メール作成依頼
「〇〇社への会議日程調整のメールを作成してください。回答は日本語でお願いします。」のように、依頼文の末尾に言語指定を追加します。
プロンプトでの言語指定が有効なケース
Copilotは、ユーザーの入力内容や文脈から意図を汲み取ろうとしますが、複雑な指示や専門的な内容の場合、デフォルトの言語設定が影響することがあります。プロンプトで明確に言語を指定することで、Copilotはユーザーの意図をより正確に理解し、期待通りの言語で回答を生成しやすくなります。特に、海外のドキュメントを基にした要約や翻訳を依頼する際に、出力言語が混在してしまうことを防ぐのに役立ちます。
それでも英語が出力される場合の確認事項
上記の設定を確認・修正してもCopilotの出力が英語になる場合、以下の点を確認してください。
Copilotのライセンスと割当状況
法人契約のMicrosoft 365 Copilotの場合、Copilotライセンスがユーザーに正しく割り当てられているか確認が必要です。管理者がMicrosoft 365管理センターでライセンスの割当状況を確認できます。ライセンスが未割当の場合、Copilotの機能自体が利用できない、または一部機能で予期せぬ動作をする可能性があります。個人契約のCopilot Proでも、サブスクリプションが有効か確認してください。
組織のITポリシー
所属組織によっては、セキュリティポリシーやIT管理上の理由から、特定の言語設定が推奨または強制されている場合があります。社内IT部門に問い合わせて、組織として推奨される設定や、Copilotの利用に関するポリシーを確認してください。特に、機密情報を含む文書でのCopilot利用に関する規定は重要です。
Copilotのバージョンと更新状況
利用しているCopilotのバージョンや、Microsoft 365アプリケーションの更新状況が古い場合、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。Microsoft 365アプリケーションが最新の状態に更新されているか、Windows Updateが最新かを確認してください。Web版Copilotは常に最新の状態で提供されますが、デスクトップアプリケーションは手動での更新が必要な場合があります。
Copilot ProとMicrosoft 365 Copilotの言語設定の違い
Copilot ProとMicrosoft 365 Copilotでは、基本的な言語設定の確認方法は共通していますが、利用環境に違いがあります。
| 項目 | Copilot Pro | Microsoft 365 Copilot |
|---|---|---|
| 利用環境 | 個人向けMicrosoft 365サブスクリプション(Personal/Family)またはWeb版Copilot | 法人向けMicrosoft 365サブスクリプション(E3/E5/Business Premiumなど)+Copilotアドオン |
| 言語設定の優先度 | Windowsの地域と言語設定、Microsoftアカウントの設定、Webブラウザの設定 | Windowsの地域と言語設定、Microsoft 365アプリケーションの表示言語設定、組織のITポリシー |
| 設定確認箇所 | Windows設定、Microsoft 365 Webアプリ設定、Officeデスクトップアプリ設定 | Windows設定、Microsoft 365 Webアプリ設定、Officeデスクトップアプリ設定、Microsoft 365管理センター(管理者) |
まとめ
Copilotの出力が英語になる問題は、WindowsとMicrosoft 365の地域と言語設定の不一致が主な原因です。本記事で解説したWindowsの地域設定、Microsoft 365アプリケーションの表示言語設定を確認・修正することで、日本語での回答を得られるようになります。それでも問題が解決しない場合は、プロンプトでの言語指定や、ライセンス状況、ITポリシーの確認も検討してください。これらの設定を最適化し、Copilotの能力を最大限に引き出しましょう。
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超解決 第一編集部
疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。
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