【Zoom】挙手機能を使って発言を求める手順

Zoomのミーティングで、参加者が発言したいときに手を挙げる方法をご存知でしょうか。挙手機能を使うと、ホストは発言希望者をすぐに把握でき、スムーズに進行できます。この記事では、ホストが挙手機能を有効にし、参加者の挙手を確認して発言を促すまでの手順を詳しく解説します。事前設定から実際の操作まで、順を追ってご説明します。

挙手機能の概要と利点

挙手機能は、参加者が発言したい意思をホストに伝えるための便利な機能です。参加者は画面下部の「リアクション」ボタンから「挙手」を選択するか、参加者リストから挙手できます。ホストは参加者リストに表示される挙手アイコンで発言希望者を一目で把握できます。この機能を使うと、発言の順番を公平に管理でき、会議の進行がスムーズになります。特に大人数のミーティングやウェビナーでは、挙手が発言の整理に役立ちます。

ホストが行う事前設定の手順

挙手機能を利用するには、まずZoomのアカウント設定で有効にしておく必要があります。また、ミーティング開始後も参加者パネルで許可を与える操作が必要です。以下では、事前に確認すべき設定手順を説明します。

1. Zoom Webポータルにサインインする
   ブラウザでZoomの公式サイト(zoom.us)にアクセスし、アカウントにログインします。左上のメニューから「設定」をクリックします。
2. 「ミーティング」タブを開く
   設定ページの左側メニューから「ミーティング」を選択します。表示される設定項目の中から「挙手」を探します。
3. 「挙手」のトグルをオンにする
   「挙手(参加者が会議中に手を挙げることができるようにします)」という項目のトグルスイッチをクリックしてオンにします。青色になれば有効です。必要に応じて「ロック」アイコンをクリックすると、アカウント全体で設定を固定できます。
4. ミーティング開始後、参加者パネルで「挙手を許可」を確認する
   実際のミーティング画面で、下部ツールバーの「参加者」ボタンをクリックして参加者パネルを開きます。パネル下部に「挙手を許可」というボタンが表示されます。これがオフになっている場合はクリックしてオンにしてください。この操作はミーティングごとに行う必要があります。

参加者に挙手を促し発言を許可する手順

事前設定が完了したら、ミーティング中に参加者が挙手し、ホストが発言を促す流れを解説します。参加者が自身で挙手する方法と、ホスト側の対応手順を分けて説明します。

参加者が挙手する方法

1. リアクションボタンをクリックする
   画面下部のツールバーにある「リアクション」ボタン(笑顔のアイコン)をクリックします。
2. 「挙手」を選択する
   表示されるメニューから「挙手」をクリックします。青い手のアイコンが表示されれば挙手完了です。もう一度クリックすると手を下ろせます。参加者リストでも自分の名前の横に挙手アイコンが表示されます。

ホストが挙手を確認し発言を促す手順

1. 参加者パネルを開く
   ツールバーの「参加者」ボタンをクリックして、参加者リストを表示します。
2. 挙手アイコンを確認する
   挙手している参加者の名前の横に、青い手のアイコンが表示されます。複数の参加者が同時に挙手している場合は、挙手した順に一番上に表示されるわけではありませんが、アイコンで把握できます。
3. 発言を許可する参加者を選択する
   参加者リストで該当する参加者の名前をクリックします。表示されるメニューから「ミュート解除」を選択します。これでその参加者のマイクがオンになり、発言できる状態になります。
4. 口頭で発言を促す
   「○○さん、どうぞ」などと声をかけて、参加者に発言を促します。ミュート解除後も参加者自身がミュートを解除していない場合は、自動でミュートが解除されない設定もあります。その場合は参加者にミュート解除を依頼してください。

参加者が挙手を下ろすには、再度「リアクション」メニューから「手を下ろす」をクリックするか、ホストが参加者パネルの挙手アイコンをクリックして「手を下ろす」を選択することもできます。

よくある質問と注意点

参加者に「挙手」ボタンが表示されない

理由として、ホストがミーティング中に「挙手を許可」をオンにしていないか、アカウント設定で「挙手」が無効になっている可能性があります。まずWebポータルとミーティング中の参加者パネルを確認してください。また、ウェビナーでは視聴者ロールの参加者は挙手できません。パネリストのみが使用可能です。

複数人が同時に挙手した場合の対応

ホストは参加者リストで複数の挙手アイコンを確認できます。発言を許可する参加者を選んで順番にミュート解除します。特に順番を決めずに対応して問題ありません。必要に応じて「最初に挙手した人から」などルールを事前に伝えるとよいでしょう。

挙手を取り下げる方法

参加者自身が再度リアクションメニューから「手を下ろす」をクリックするか、ホストが参加者パネルで該当参加者の挙手アイコンをクリックして「手を下ろす」を選択できます。

共同ホストは挙手を管理できるか

共同ホストはホストと同様に参加者パネルで挙手を確認し、ミュート解除や手を下ろす操作ができます。ただし、共同ホスト自身が挙手を許可する設定は、ホストが最初に行う必要があります。共同ホストがミーティングを開始する場合を除き、基本はホストが設定します。

挙手機能に関する3つの設定レベルの比較

3つの設定レベルを理解しておくと、挙手機能が使えない場合の原因切り分けがスムーズになります。最も基本的なのはアカウント設定です。ここでオフになっていると、他の設定でオンにしても参加者は挙手できません。

まとめ

この記事では、Zoomの挙手機能を使って参加者に発言を求める手順を解説しました。最初にWebポータルでアカウント設定を確認し、ミーティング中に参加者パネルで許可を与えます。参加者が挙手したら、リストから該当者を選んでミュート解除し、発言を促します。設定のレベルを把握しておけば、トラブル時にも慌てずに対応できます。実際のミーティングで積極的に挙手機能を活用し、円滑なコミュニケーションに役立ててください。