【Zoom Webinar】Webinar終了後にレポートをダウンロードする方法

Webinarを終了した後、参加者数や視聴時間、Q&Aの内容などを確認したいと思ったことはありませんか。Zoom Webinarでは、終了後に自動生成されるレポートをダウンロードすることで、詳細なデータを取得できます。この記事では、Webinar終了後にレポートをダウンロードする具体的な手順を、画面操作に沿ってわかりやすく解説します。

Webinarレポートの種類とダウンロードの概要

Zoom Webinarでは、Webinar終了後に自動的に各種レポートが生成されます。これらのレポートは、Zoom Webポータルの「レポート」メニューからいつでもダウンロードできます。レポートの種類は以下の通りです。

• 参加者レポート: 各参加者の名前、メールアドレス、参加時刻、退出時刻、視聴時間(分)を確認できます。
• Q&Aレポート: Q&Aで投稿された質問と回答の内容、投稿者、タイムスタンプをエクスポートできます。
• 投票レポート: 投票の質問ごとに、各参加者の回答結果を集計できます。
• 録画レポート: クラウド録画を有効にしている場合、録画の視聴回数や視聴時間のサマリーを取得できます。
• 視聴者数レポート: ライブストリーミングを利用した場合の、同時視聴者数の推移を確認できます。

これらのレポートをダウンロードするには、Webinarのホスト権限(または共同ホスト権限)が必要です。また、レポートはWebinar終了後すぐに生成されますが、大規模なWebinarの場合は数分かかることもあります。

Webinarレポートをダウンロードする手順

ここからは、実際にレポートをダウンロードする手順を説明します。操作はすべてZoom Webポータルで行います。以下の手順に従ってください。

1. Zoom Webポータルにサインインする
   ブラウザでZoom Webポータル(zoom.us)にアクセスし、Webinarホストのアカウントでサインインします。
2. 「レポート」メニューを開く
   左側のナビゲーションメニューから「レポート」をクリックします。
3. 「Webinar」タブを選択する
   「レポート」ページの上部にある「Webinar」タブをクリックします。このタブには、過去に開催したすべてのWebinarが一覧表示されます。
4. 対象のWebinarを選択し「生成」ボタンをクリックする
   ダウンロードしたいWebinarの行の右端にある「生成」ボタンをクリックします。初めての場合は、レポートが生成されるまで数秒待ちます。
5. レポート種類を選択して「ダウンロード」をクリックする
   「生成」ボタンをクリックすると、レポートの種類を選択するドロップダウンメニューが表示されます。「参加者レポート」「Q&Aレポート」「投票レポート」「録画レポート」「視聴者数レポート」の中から希望のものを選び、続けて「ダウンロード」ボタンをクリックします。すると、CSVファイルがダウンロードされます。

なお、同じWebinarから複数種類のレポートをダウンロードしたい場合は、手順4と5を繰り返します。レポートは一度生成されると、次回アクセス時に再度生成する必要はなく、すぐにダウンロードできます。

レポートダウンロード時の注意点

レポートが表示されない場合

Webinar終了直後はレポートが生成中である可能性があります。その場合は、数分待ってから再度「生成」ボタンを試してください。また、Webinarがキャンセルされた場合や、ホストが削除された場合はレポートが生成されないことがあります。

ダウンロードできるのはホストまたは共同ホストのみ

レポートのダウンロード権限は、Webinarのホストと共同ホストに限定されます。パネリストや参加者はレポートをダウンロードできません。共同ホストにレポートをダウンロードさせたい場合は、事前にZoom Webポータルの「共同ホスト」設定でレポートダウンロードを許可する必要があります。

Q&Aレポートと投票レポートはWebinarが終了していなくてもダウンロード可能

Q&Aレポートと投票レポートは、Webinarが進行中でもダウンロードできます。ただし、その時点までに投稿された質問や投票結果のみが反映されます。完全なデータを取得するには、Webinar終了後にダウンロードしてください。

レポートのデータ保持期間

Zoomは、Webinarレポートを一定期間保持します。無料アカウントの場合は30日間、有料アカウント(Zoom Webinarライセンス)の場合は1年間です。期間を過ぎるとレポートは自動的に削除されるため、必要なデータは早めにダウンロードしましょう。

各種レポートの比較

まとめ

Webinar終了後は、Zoom Webポータルの「レポート」→「Webinar」から、必要なレポートをCSV形式でダウンロードできます。参加者の詳細やQ&Aの内容、投票結果などを取得して、Webinarの効果測定やフォローアップに活用してください。特に、Q&Aレポートと投票レポートはWebinar中でもダウンロードできるため、リアルタイムで内容を確認したい場合に便利です。レポートのデータ保持期間に注意して、必要なデータは早めにダウンロードしましょう。