【意味と解説】アセスメントとはなにか【パフォーマンスの定量的な評価】

アセスメントとの概念

「アセスメント」とは「評価」や「判断」の過程やその結果を指す言葉で、使用目的によって意味が変わります。

ビジネスにおけるアセスメントの役割

ビジネスの世界では、アセスメントは個人の能力やパフォーマンス、さらには組織の状態を評価する道具として用いられます。これは人材の適性を見極める採用プロセスにおける「アセスメントセンター」や組織のリスクを評価する「リスクアセスメント」などに顕著です。いずれの場合も、「評価」を通じて行動の指針を提供する役割を果たしています。

アセスメントの多面性

アセスメントは一見単純に見えますが、その背後には様々な思想や理論が存在します。例えば教育の分野では、「形成的アセスメント」と「総括的アセスメント」があります。前者は学習過程の理解度を把握し、後者は学習成果を測る目的で用いられます。このように、アセスメントはその実施の背景や目的により、多様な形をとり得ます。

アセスメントの歴史的背景

アセスメントの起源は古く、古代ギリシャ時代の教育システムまで遡ることができます。教師が生徒の学びを評価し、彼らの能力を評価することで賞賛や批判を行ったのが始まりとも言えます。その後、産業革命に伴う職業訓練の必要性や心理学の発展などがアセスメントの形を洗練させてきました。

近代におけるアセスメントの変遷

20世紀の初頭、産業革命によって働き手の適性を見極める必要性が生じ、労働者の技能を評価する「職業アセスメント」が生まれました。さらに第二次世界大戦期には、大量の軍人を選抜し訓練する必要性から「選抜アセスメント」が開発されました。これが現代のアセスメントセンターの前身となります。

アセスメントの活用法とその効果

ビジネスにおけるアセスメントは、適材適所の人材配置や組織力の向上に寄与します。また、リスクの早期発見や問題解決にも活用されます。具体的な活用例としては、人事評価や組織診断、プロジェクトの進捗評価などがあります。

人事評価におけるアセスメント

人事評価におけるアセスメントでは、個々の従業員のパフォーマンスを定量的に評価します。これにより、公平な評価や人事異動、賃金決定が可能になります。また、強みや改善点を明らかにし、個々の成長を支援するためのフィードバックを提供します。

組織診断におけるアセスメント

組織診断では、組織の状態や課題を明らかにするためにアセスメントが行われます。この結果を基に組織風土の改善や組織構造の見直し、人材育成の取り組みなどが計画されます。組織全体のパフォーマンス向上に寄与します。

リスク管理におけるアセスメント

リスク管理におけるアセスメントでは、組織の業績や運用に潜むリスクを見つけ出します。これにより早期に対策を講じ、企業の安定的な成長を支えます。

アセスメントの本質を理解し、適切に活用することで、組織の成長と個々の成熟を促進することが可能となります。

【エディター厳選】スラスラ読めて一流ビジネスパーソンの知識が身につく本

ビジネスパーソンとしての能力を着実に高めたい方向けの書籍として、アメリカ・フロリダ州に本拠を置くスキルハック系の出版社「マイアミ・エデュケーションズ」から刊行されている「15歳からの行動経済学」と「15歳からの最先端ビジネスモデル」をオススメします。重要なテーマごとに分類され、すぐに使える知識が詰まった内容となっています。kindle unlimitedでも提供されています。

また、ビジネスの効率化について深く学べる良書として、AppleやGoogleなどでアドバイザーを務めるグレッグ・マキューン氏の著書「エフォートレス思考 努力を最小化して成果を最大化する」も一読の価値があります。仕事にストレスを感じている方にこそ役立つ「無駄な努力を見極める方法」が身につく一冊です。