【Windows】「自動修復を準備しています」ループで起動しない!再起動を繰り返すPCからの脱出法

パソコンの電源を入れると、メーカーロゴの下に「自動修復を準備しています」や「PCを診断中」と表示され、しばらく待つと「自動修復でPCを修復できませんでした」という青い画面になる。

そこで「再起動」を押しても、また同じ画面に戻ってしまい、Windowsが一生起動しない無限ループに陥っていませんか?

この現象は、Windowsのシステムファイルや更新データに不整合が起きた時によく発生します。
この記事では、PCを初期化(データ消去)せずに、この地獄のループから脱出するための「詳細オプション」を使った修復手順を解説します。

手順0:まずは「周辺機器」を外して放電する

修復作業に入る前に、USBメモリ、外付けHDD、プリンター、マウスの無線レシーバーなど、すべての周辺機器を外してください。
接続機器の不具合が原因で起動チェックに引っかかっているだけの可能性があります。

全て外した状態で一度電源を切り、数分待ってから電源を入れてみてください。それでも「自動修復」が出る場合は、以下の手順へ進みます。

手順1:【最強の解決策】「システムの復元」を行う

自動修復失敗の青い画面(「自動修復でPCを修復できませんでした」)が表示されている状態からスタートします。
ここで「再起動」ボタンを押さず、右側の [詳細オプション] ボタンをクリックします。

この機能を使って、Windowsの状態を「おかしくなる前の日時」にタイムスリップさせます。

1. [トラブルシューティング] をクリックします。
2. [詳細オプション] をクリックします。
3. [システムの復元] をクリックします。
4. アカウントの選択画面が出たら、自分のユーザー名を選び、パスワードを入力します(設定していなければ空欄でOK)。
5. 「システムファイルと設定の復元」画面で [次へ] を押します。
6. 日付の一覧から、トラブルが起きる前(昨日や数日前)の日付を選び、[次へ] > [完了] を押します。

※注意: この操作で、作成済みのWordやExcelなどの「ドキュメント・写真データ」は消えませんが、その期間にインストールしたアプリやドライバは消えます。

手順2:最近の「更新プログラム」を削除する

もし「復元ポイント」がなくて手順1ができない場合、直近のWindows Updateが原因である可能性が高いです。更新データだけを取り消します。

1. 先ほどと同じく [詳細オプション] > [トラブルシューティング] > [詳細オプション] まで進みます。
2. [更新プログラムのアンインストール] をクリックします。
3. 2つの選択肢が出ます。
   • 最新の品質更新プログラムをアンインストール: 毎月の小さな修正。まずはこれを試します。
   • 最新の機能更新プログラムをアンインストール: 年に1回の大型アップデート。上がダメならこれを試します。
4. 画面の指示に従って削除を実行し、完了後に再起動します。

手順3:セーフモードで起動して「バックアップ」を取る

手順1も2も失敗する場合、システムが重症です。
通常起動は諦めて、とりあえずデータだけ救出するために「セーフモード(必要最小限の機能)」での起動を試みます。

1. [詳細オプション] > [トラブルシューティング] > [詳細オプション] を開きます。
2. [スタートアップ設定] をクリックし、右下の [再起動] ボタンを押します。
3. 再起動後、番号付きのリストが出ます。キーボードの [4] または [F4] キーを押して「セーフモードを有効にする」を選びます。

画面の四隅に「セーフモード」と書かれた状態でデスクトップが開けば成功です。
USBメモリなどを挿し、急いで大切なデータをコピーしてください。

手順4:【最終手段】PCを初期状態に戻す

セーフモードでも起動しない、あるいは修復できない場合は、Windowsを入れ直すしかありません。
ただし、データだけは残せる可能性があります。

1. [詳細オプション] > [トラブルシューティング] を開きます。
2. [このPCを初期状態に戻す] をクリックします。
3. [個人用ファイルを保持する] を選びます。
   (※これにより、アプリや設定は消えますが、ドキュメントや写真などのデータは残してWindowsを再インストールします)

まとめ:焦って「再起動」を連打しない

自動修復ループ時の対処優先度です。

ステップ	対処法	データへの影響
1	周辺機器を外す	なし
2	システムの復元	直近のアプリのみ消える(ファイルは無事)
3	更新プログラム削除	Updateのみ消える
4	初期状態に戻す	アプリ・設定は全消去

「自動修復」画面は怖いですが、そこにある「詳細オプション」こそが脱出の鍵です。諦めずにタイムスリップ(復元)を試みてください。