【Edge】SmartScreenの誤ブロック履歴をEdge設定で確認・解除する手順と報告方法

EdgeでWebサイトやダウンロードファイルがSmartScreenによってブロックされた経験はありませんか。

意図せずブロックされ、業務に支障が出る場合があります。

この記事では、Edgeの設定画面からSmartScreenの誤ブロック履歴を確認し、解除する手順を解説します。

さらに、誤ブロックをMicrosoftに報告する方法も紹介します。

SmartScreenの誤ブロックが起きる仕組み

Microsoft Defender SmartScreenは、マルウェアやフィッシングサイトからユーザーを保護するための機能です。

EdgeやWindowsに組み込まれており、Webサイトやダウンロードファイルの評判情報をMicrosoftのデータベースと照合します。

データベースに登録されていない、あるいは不審な挙動を示すと判定された場合にブロックされます。

しかし、新しい正規のサイトや、一時的な誤検知により、SmartScreenが誤ってブロックしてしまうことがあります。

SmartScreenの誤ブロック履歴を確認・解除する手順

SmartScreenが誤ってブロックした履歴は、Edgeの設定画面から確認・解除できます。

1. Edgeを開き、設定画面にアクセスする
   Edgeの右上にある「…」メニューをクリックし、「設定」を選択します。
2. プライバシー、検索、サービスを選択する
   左側のメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
3. セキュリティ項目を探す
   画面を下にスクロールし、「セキュリティ」セクションを見つけます。
4. Microsoft Defender SmartScreenを選択する
   セキュリティセクション内の「Microsoft Defender SmartScreen」をクリックします。
5. ブロックされた項目の確認
   SmartScreenの設定画面が表示されます。「ブロックされたファイル」または「ブロックされたサイト」の項目を探します。
6. 履歴の確認と解除
   ブロックされたファイルやサイトの一覧が表示されます。誤ってブロックされた項目があれば、その横にある「…」メニューから「削除」を選択することで履歴を解除できます。

誤ブロックをMicrosoftに報告する方法

SmartScreenの誤ブロックは、Microsoftに報告することで、今後の改善に繋がります。

1. EdgeのSmartScreen設定画面を開く
   上記の手順で、「Microsoft Defender SmartScreen」の設定画面を開きます。
2. サイトのブロック解除と報告
   「ブロックされたサイト」の項目で、誤ってブロックされたサイトが見つからない場合は、「サイトのブロック解除と報告」といったリンクを探します。
3. 報告フォームの入力
   リンクをクリックすると、Microsoftのフィードバックフォームが開きます。
4. URLと理由の入力
   「URL」欄にブロックされたサイトのURLを入力します。「このサイトをブロック解除する理由」には、誤ブロックである旨を具体的に記述します。
5. 送信ボタンをクリック
   内容を確認し、「送信」ボタンをクリックして報告を完了します。

ダウンロードファイルが誤ブロックされた場合の報告

ダウンロードファイルが誤ってブロックされた場合も、同様の手順で報告できます。

1. EdgeのSmartScreen設定画面を開く
   「Microsoft Defender SmartScreen」の設定画面を開きます。
2. ファイルブロックの報告
   「ブロックされたファイル」の項目で、誤ブロックされたファイルが見つからない場合、「ファイルのブロック解除と報告」といったリンクを探します。
3. 報告フォームの入力
   リンクをクリックすると、Microsoftのフィードバックフォームが開きます。
4. ファイル情報の入力
   ブロックされたファイル名やURLを入力します。
5. 理由の記述と送信
   誤ブロックである理由を具体的に記述し、「送信」ボタンをクリックします。

SmartScreenがブロックを解除しない場合の対処法

Edgeの設定でブロック履歴を削除しても、Webサイトへのアクセスやファイルのダウンロードができない場合があります。

その場合は、以下の対処法を試してください。

サイトの許可リストに追加する

特定のサイトが繰り返しブロックされる場合、そのサイトを許可リストに追加することで、以降ブロックされなくなります。

1. Edgeの設定画面を開く
   Edgeの「設定」>「プライバシー、検索、サービス」>「セキュリティ」>「Microsoft Defender SmartScreen」を開きます。
2. 許可するサイトの設定
   「許可するサイト」セクションを探し、「追加」ボタンをクリックします。
3. URLの入力と追加
   ブロックされたくないサイトのURLを入力し、「追加」をクリックします。

一時的にSmartScreenを無効にする

どうしてもアクセスしたいサイトやダウンロードしたいファイルがある場合、一時的にSmartScreenを無効にすることも可能です。

ただし、この操作はセキュリティリスクを高めるため、信頼できるサイトでのみ実施し、完了後は必ずSmartScreenを再度有効にしてください。

1. Edgeの設定画面を開く
   Edgeの「設定」>「プライバシー、検索、サービス」>「セキュリティ」>「Microsoft Defender SmartScreen」を開きます。
2. SmartScreenの無効化
   「Microsoft Defender SmartScreen」のトグルスイッチをオフに切り替えます。
3. 操作完了後の再有効化
   目的の操作(サイトへのアクセスやファイルのダウンロード)が完了したら、必ずトグルスイッチをオンに戻してください。

Windowsのセキュリティ設定を確認する

Edgeだけでなく、Windows自体のセキュリティ設定が影響している場合もあります。

Windows 10の場合は「Windows セキュリティ」アプリ、Windows 11の場合は「Windows セキュリティ」から、「アプリとブラウザー コントロール」>「評判ベースの保護の設定」を確認してください。

ここで「SmartScreen」関連の設定が無効になっていないか確認し、必要に応じて有効にしてください。