【iPhone・iPad】iPhoneのApple IDで「信頼できる電話番号」を追加・変更する設定手順

iPhoneやiPadでApple IDのセキュリティ設定を適切に管理することは非常に重要です。信頼できる電話番号は、Apple IDの二段階認証に不可欠な要素となります。

この記事では、Apple IDに登録する信頼できる電話番号の追加、変更、削除に関する具体的な設定手順を解説します。

記事を読むことで、Apple IDのセキュリティを強化し、緊急時にもアカウントへアクセスできる準備を整えることができます。

Apple IDの「信頼できる電話番号」とは?そのセキュリティ上の重要性

Apple IDには、セキュリティを大幅に強化するための「二段階認証」機能が組み込まれています。この二段階認証は、Apple IDへのサインイン時にパスワードだけでなく、もう一つの本人確認を求める仕組みです。この追加の本人確認で重要な役割を果たすのが「信頼できる電話番号」です。

具体的には、Apple IDでサインインしようとすると、パスワード入力後に、信頼できる電話番号にSMSで6桁の認証コードが送信されます。この認証コードをiPhoneまたはiPadの画面に入力することで、初めてサインインが完了します。この仕組みにより、たとえ第三者にApple IDのパスワードが知られたとしても、認証コードがなければアカウントへの不正アクセスを防ぐことができます。

複数の信頼できる電話番号を登録するメリット

信頼できる電話番号は、メインとなる番号を一つだけでなく、予備の番号を複数登録できます。この複数の番号登録には大きなメリットがあります。例えば、メインで使用しているiPhoneを紛失したり、故障したりして電話番号が一時的に使えなくなった場合でも、別の登録番号に認証コードを送ることでApple IDへのアクセスを維持できます。

自宅の固定電話番号や、家族の携帯電話番号などを追加で登録しておくことは、緊急時の備えとして非常に有効です。常に利用可能な複数の電話番号を登録しておくことで、Apple IDのセキュリティと、いざという時の利便性を両立させることができます。これにより、Apple IDにアクセスできないという状況を回避し、サービスを継続して利用できるようになります。

信頼できる電話番号を追加・変更・削除する詳細手順

新しい信頼できる電話番号を追加する手順

1. 設定アプリを開く
   iPhoneまたはiPadのホーム画面にある「設定」アイコンをタップして起動します。
2. Apple IDのプロフィールをタップする
   設定画面の一番上、自分の名前とApple IDが表示されている部分をタップします。これはApple IDの設定画面へ進むための入り口です。
3. 「パスワードとセキュリティ」を選択する
   表示されたApple IDメニューの中から、「パスワードとセキュリティ」の項目を見つけてタップします。Apple IDの認証方法やセキュリティ設定が集約されている場所です。
4. 「編集」をタップして認証する
   「信頼できる電話番号」のセクションに現在登録されている番号が表示されます。その右側にある「編集」をタップします。Face ID、Touch ID、またはデバイスのパスコードを使って本人確認を行います。これはセキュリティ上必須のステップです。
5. 「信頼できる電話番号を追加」を選ぶ
   認証が完了すると、番号の追加・削除が可能な状態になります。青い文字で表示されている「信頼できる電話番号を追加」をタップします。
6. 追加する電話番号を入力する
   追加したい新しい電話番号を正確に入力します。国コード(日本なら+81)も自動的に設定されますが、入力後に確認してください。入力後、「次へ」をタップします。
7. 認証コードを入力して登録を完了する
   入力した電話番号にSMSで6桁の認証コードが送信されます。そのコードをiPhoneまたはiPadの画面に表示された入力欄に入力します。正しく入力されると、その番号が信頼できる電話番号として登録されます。

信頼できる電話番号を変更・削除する手順

1. 設定アプリから「パスワードとセキュリティ」へ進む
   新しい番号を追加する手順と同様に、「設定」→「自分の名前(Apple ID)」→「パスワードとセキュリティ」の順にタップします。
2. 「編集」をタップして本人確認を行う
   「信頼できる電話番号」のセクションで「編集」をタップし、Face ID、Touch ID、またはパスコードで本人確認を行います。
3. 登録済みの番号を削除する
   削除したい電話番号の左側にある赤いマイナスボタンをタップします。その後、右側に表示される「削除」ボタンをタップして確認します。確認のダイアログが表示されたら「削除」を選択します。
4. メインの電話番号を変更する場合
   Apple IDに登録されているメインの電話番号(通常は「信頼できる電話番号」の一番上に表示される番号)を変更したい場合は、まず既存のメイン番号を上記の手順で削除します。その後、「新しい信頼できる電話番号を追加する手順」に従って、新しい電話番号を登録し直します。この際、追加した番号が自動的にメインの番号となる場合と、複数登録されている場合は任意で選択できる場合があります。
5. 変更後の確認
   削除または変更が完了したら、再度「信頼できる電話番号」の一覧を確認し、目的の変更が正しく反映されていることを確認してください。

信頼できる電話番号の管理における注意点とトラブルシューティング

登録済みの電話番号が使えなくなった場合の「アカウント復旧」

登録している信頼できる電話番号が、機種変更や紛失、契約解除などの理由で利用できなくなる場合があります。このような状況でApple IDにサインインしようとすると、認証コードを受け取れずにアカウントへのアクセスが制限される可能性があります。この場合の最終手段として、Appleが提供する「アカウント復旧」プロセスを利用できます。

アカウント復旧は、Apple IDのパスワードをリセットしたり、信頼できる電話番号を変更したりするために、本人確認を行うための手続きです。手続きを開始するには、Apple IDと、以前そのApple IDでサインインしていたデバイスの情報が必要になります。Appleのサポートページから「Apple IDのアカウント復旧」の手順を確認し、指示に従って本人確認を進める必要があります。このプロセスは時間がかかる場合があるため、日頃から複数の信頼できる電話番号を登録しておくことが重要です。

SMS認証コードが届かない場合の確認ポイント

新しい信頼できる電話番号を追加する際や、二段階認証でサインインする際に、SMSで認証コードが届かないという問題が発生することがあります。まず、入力した電話番号に誤りがないか、特に国コードを含め正確に入力されているかを確認してください。次に、以下の点を確認します。

1. 電波状況の確認
   携帯電話の電波が届きにくい場所にいる場合、SMSが正常に受信できないことがあります。電波状況の良い場所に移動して再度試してください。
2. SMSの受信設定
   携帯電話会社で迷惑メール対策として、SMSの受信拒否設定や特定の番号からの受信をブロックする設定をしている場合があります。これらの設定を確認し、必要に応じて解除してください。
3. メッセージアプリの確認
   iPhoneのメッセージアプリで、AppleからのSMSが「不明な差出人」としてフィルタリングされていないか確認してください。また、誤ってAppleからのメッセージをブロックしていないかも確認します。
4. iPhoneまたはiPadの再起動
   一時的なシステムの問題でSMSが受信できない場合、デバイスを再起動することで解決することがあります。
5. 時間をおいて再試行
   キャリア側の通信障害やシステム混雑が原因で遅延する場合もあります。数分待ってから認証コードの再送信を試してみてください。

電話番号変更後のApple IDへの影響

Apple IDに登録している信頼できる電話番号を変更した場合、一部のAppleサービスで再認証を求められることがあります。例えば、iCloudにサインインしている他のデバイスで、新しい認証コードの入力が必要になる場合があります。また、Face IDやTouch ID、パスコードで保護されているデバイスで、Apple IDのパスワードを再度入力するよう求められることもあります。これらは、変更後のセキュリティを確保するための通常の挙動です。変更後は、Apple IDを使用しているすべてのデバイスで、問題なくサインインできるか確認することをおすすめします。

この記事では、iPhoneやiPadのApple IDにおける信頼できる電話番号の追加、変更、削除の手順を解説しました。

適切な電話番号を登録しておくことで、Apple IDのセキュリティが大幅に向上し、二段階認証やアカウント復旧をスムーズに行うことができます。

定期的にApple IDの「パスワードとセキュリティ」設定を確認し、常に最新かつ利用可能な信頼できる電話番号を維持しましょう。