【2026年7月最新】ニチレイのシステム障害|サイバー攻撃の影響・復旧状況・確認先

ニチレイグループでは、2026年7月13日に不正アクセスによるシステム障害が発生しました。ニチレイは調査の結果、サーバーがサイバー攻撃を受けたことを確認したと公表しています。物流や冷凍食品の出荷に影響が出ているため、取引先、納品先、商品を待っている利用者は、公式発表と個別の案内を分けて確認する必要があります。

ニチレイで何が起きたのか

ニチレイは7月13日、不正アクセスによるシステム障害を公表しました。その後の第2報では、調査の結果として同社サーバーがサイバー攻撃を受けたことを確認したと説明しています。被害拡大を防ぐため、攻撃の詳細は公表を差し控える方針です。

サイバー攻撃を受けた企業では、侵入経路や影響範囲が確定する前に、ネットワークや業務システムを止めて被害の拡大を防ぐ対応が取られることがあります。今回もニチレイは、顧客データなどの保護を優先して、グループで使用するシステムを遮断したとしています。これは単なるWebサイトの閲覧障害ではなく、業務システムの安全確認を伴う事案です。

影響が出ている業務

公式発表で影響が示されているのは、ニチレイロジグループ各社の冷蔵倉庫における入出庫業務と、ニチレイフーズの冷凍食品出荷業務です。配送、店舗への納品、受発注、在庫反映などの実際の影響は、商品・地域・取引経路によって異なる可能性があります。

そのため、スーパーや通販、飲食店、業務用の仕入れなどで商品が届かない、在庫が反映されない、納品予定が分からない場合でも、公式発表だけから個別注文の可否を断定することはできません。注文先、販売店、取引担当者の案内で、対象商品と配送・納品予定を確認してください。

個人情報の漏えいについて分かっていること

ニチレイは、被害を受けたサーバーの一部に個人情報が保管されていたため、個人情報保護委員会へ漏えいの可能性がある事案として報告したとしています。一方で、漏えいの有無は調査中です。現時点で、対象者へ何らかの対応を求める公式案内が出ていない場合は、SNSやメールのうわさだけで個人情報の入力やパスワード変更を求める連絡に従わないよう注意してください。

ニチレイを名乗るメールやSMSが届いた場合は、本文内のリンクを開く前に、公式サイトで同じ案内が出ているか確認します。障害発生時には、復旧や配送確認を装ったフィッシングが混じる可能性があるためです。

復旧予定と今後の確認先

第2報では、外部のセキュリティ専門会社と安全対策を講じたうえで、7月17日から冷蔵倉庫の入出庫業務と冷凍食品出荷業務を順次開始する予定とされています。これは対象業務を段階的に始める予定であり、すべての注文・配送・在庫表示が同時に通常化することを意味するものではありません。個別の復旧時期は、取引先や販売店の案内も併せて確認してください。

1. 公式の最新発表を確認する
   ニチレイ公式の第2報と、ニュースリリース一覧を確認します。
2. 注文・納品に関わる場合は個別窓口を確認する
   注文番号、納品日、商品名を手元に置き、販売店、物流担当、取引担当者の案内を確認します。
3. 不審な連絡を見分ける
   復旧確認や配送変更を理由にID、パスワード、カード情報を求める連絡は、公式サイトから案内された窓口で確認します。
4. 影響が続く時は代替手段を検討する
   業務用の仕入れや納品が止まる場合は、担当先と代替品、納期、保管条件を確認し、独断で重複発注しないようにします。

企業のシステム障害はどこで確認するか

企業のサイバー攻撃や基幹システム障害は、公式サイトのニュースリリース、IR、サービス別のお知らせで告知されることがあります。通信、決済、クラウドサービスを含む障害確認先は、システム障害のリアルタイム確認ページにまとめています。障害情報を確認する時は、発生原因の推測よりも、影響する業務、公式の復旧方針、個別窓口の順で確認するのが安全です。

まとめ

ニチレイのシステム障害は、サイバー攻撃を受けたことを確認した企業の基幹業務に関わる事案です。現時点では冷蔵倉庫の入出庫と冷凍食品出荷に影響があり、7月17日から順次業務開始予定とされています。注文、配送、納品に影響を感じた場合は、公式発表を確認したうえで、購入先や取引窓口の案内に従ってください。