【Teams】画面共有時に「音声」も共有する方法!音が流れない時の設定手順

動画の音が相手に届かない問題を確実に解決する

Teamsで動画資料やデモ画面を共有した際、映像はスムーズに流れているのに「音だけが相手に聞こえない」という事態は珍しくありません。多くの場合、これは「画面だけを共有」している状態であり、PC内部で流れている音声信号(システムオーディオ)をTeamsの通信ストリームに乗せる設定が漏れていることが原因です。
本記事では、会議の進行を止めずにその場で音声を共有する手順から、設定ボタンが表示されない場合の技術的な要因、ブラウザ版とアプリ版での仕様の違いまでを網羅的に解説します。単なる操作ガイドに留まらず、Windowsのオーディオスタックがどのように音を処理しているかという背景も含めて詳説します。

1. 技術仕様:システムオーディオが共有される仕組み

Teamsが「コンピュータのサウンド」を共有する際、裏側では仮想オーディオドライバのような挙動が行われています。通常、PCの音はスピーカーやヘッドセットへ向けて流れますが、音声共有を有効にすると、その音声ストリームの一部をキャプチャし、Teamsの会議データ(マイク入力とは別のチャンネル)にミックスして送信します。

音声共有のボトルネック

・仮想ドライバの競合:他の録音ソフトや、オーディオインターフェースの独自ドライバが動作していると、Teamsが音声を横取り(キャプチャ)できないことがあります。
・権限の制限:会社の管理ポリシーによって、アプリケーションによるシステム音声のキャプチャが制限されている環境では、共有ボタン自体がグレーアウトすることがあります。
・モノラルとステレオの変換:Teamsの音声通信は基本的に通話品質に最適化されているため、高音質なステレオ音源を共有しようとすると、エンコード負荷により音が途切れる現象が発生しやすくなります。

このように、音声共有は単なる「音量アップ」ではなく、OS内部での音声ルーティングを一時的に書き換える高度な処理を行っていることを理解しておく必要があります。

2. 実践:画面共有と同時に音声を流す標準手順

最も確実なのは、共有を開始する瞬間の「最初の一手」で設定を済ませることです。

デスクトップアプリ版での操作

1. 会議画面の右上にある「共有」ボタンをクリックします。
2. 表示された共有メニューの左上にある「コンピュータのサウンドを含む」というスイッチをオン(右側)にします。
3. その状態を維持したまま、共有したい「画面」または「ウィンドウ」を選択します。

このスイッチを入れ忘れると、いくらPCの音量を上げても相手には無音の映像しか届きません。動画を再生する予定がある場合は、まずこのスイッチに目を向ける習慣をつけることが大切です。

3. 応用:共有開始後に「音だけ」を追加・停止する方法

プレゼン中に「あ、音を入れ忘れた」と気づいた場合でも、一度共有を終了してやり直す必要はありません。画面共有中のツールバーから動的に変更が可能です。

共有中メニューの活用

1. 共有中、画面の上端にマウスを合わせると表示されるツールバーを確認します。
2. 「発表中」という表示の近くにあるスピーカーのアイコン(コンピュータのサウンドを含む)をクリックします。
3. アイコンに斜線が入っていなければ、その瞬間からPCの音が会議に流れ始めます。

逆に、予期せぬ通知音(チャットの着信音など)が相手に聞こえてしまうのを防ぎたい場合は、同じ操作で音声をオフに切り替えることができます。この「オンオフの使い分け」ができるようになると、進行の柔軟性が格段に上がります。

4. トラブル対応:スイッチが出ない・音が流れない時の原因

設定は正しいはずなのに音が届かない、あるいは設定項目自体が見当たらない場合は、以下の環境依存の問題を疑います。

ブラウザ版(Edge/Chrome)の制限

ブラウザ版のTeamsを使用している場合、音声を共有できるのは「タブ単位」での共有時に限られることがほとんどです。「画面全体」を共有しようとすると、セキュリティ上の理由でシステムオーディオのキャプチャが許可されない場合があるため、動画を見せたいときは対象のタブを個別に指定して共有するのが正攻法です。

スピーカー設定の不一致

Windowsの右下にあるスピーカー設定で「ヘッドホン」を選んでいるのに、Teamsのデバイス設定で「ディスプレイのスピーカー」が選ばれているような場合、音声信号が迷子になり、キャプチャに失敗することがあります。
「PCの既定の出力」と「Teamsのスピーカー設定」を同一のデバイスに揃えることで、この問題の多くは解消されます。

5. 運用の知恵:音質とネットワーク負荷のバランス

音声を共有すると、Teamsは映像データに加えて音声データも高品質で送出しようとするため、ネットワークのアップロード帯域をより多く消費します。回線が細い環境で音がブツブツと途切れる場合は、以下の対策を検討してください。

・動画の解像度を抑える:高画質な4K動画などをそのまま流すと、音声データの転送が後回しにされることがあります。
・システム音量自体の調整:PC本体の音量を100%にして共有すると、送信側で音が割れる(クリッピング)ことがあります。PC側は70%程度に抑え、受講者側に各自で音量を上げてもらう方が、結果としてクリアな音が届きます。

まとめ:音声共有の「困った」を解決する早見表

チェックポイント	具体的な確認内容	備考
共有開始時	「サウンドを含む」スイッチをオンにしたか	最も多い忘れポイント
使用デバイス	PCとTeamsのスピーカー設定が一致しているか	不一致だとキャプチャ不可
ブラウザ版	「画面全体」ではなく「タブ」で共有しているか	ブラウザ特有の制限回避
アプリの権限	Teamsを再起動して設定を反映させたか	ドライバの再ロードを促す

Teamsでの音声共有は、会議をリッチにする強力な機能ですが、OSのオーディオ設定やブラウザの仕様に強く依存しています。音が流れないときは焦って何度も共有をやり直すのではなく、まず上部のツールバーでアイコンの状態を確認し、次にスピーカーの出力先が揃っているかをチェックする、という順番で対応するのが最もスムーズです。事前のテスト通話機能を活用し、自分のPCが正しくシステム音声を拾える状態にあるかを定期的に確認しておくことをお勧めします。

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