【Teams】複数テナントをまとめて切り替える「テナント切替メニュー」活用手順

【Teams】複数テナントをまとめて切り替える「テナント切替メニュー」活用手順
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複数のMicrosoft 365テナントを利用しているビジネスマンにとって、Microsoft Teams(以下、Teams)のテナント切り替えは日常的な作業です。

しかし、従来のTeamsではテナントを切り替えるたびにサインアウトとサインインが必要でした。

この手間は、特に多くのテナントを頻繁に利用するユーザーにとって、大きな時間のロスとなっていました。

この記事では、新しいTeams(v2)に搭載された「テナント切替メニュー」を使って、複数テナントへのアクセスを効率化する手順を解説します。

これにより、テナント間の移動がスムーズになり、業務効率の大幅な向上が期待できます。

【要点】Teamsの複数テナントを効率的に切り替える方法

  • テナント切替メニューの追加: 複数のTeamsアカウントを登録し、一元管理できるメニューを追加します。
  • アカウントの追加と管理: Teamsにサインインしているアカウントを確認し、不要なアカウントを削除または追加します。
  • テナントの切り替え: 追加したテナント切替メニューから、目的のテナントに瞬時に切り替えます。
  • 新しいTeams(v2)の利点: 従来よりも高速でシームレスなテナント切り替えを実現します。

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新しいTeams(v2)におけるテナント切替メニューの仕組み

新しいTeams(v2)では、複数のMicrosoft 365テナントに所属するユーザーが、それぞれのテナントのTeamsに簡単にアクセスできるようになりました。

これは、アプリケーション内で複数のユーザープロファイルと、それに紐づくテナント情報を保持できるようになったためです。

これにより、従来のTeamsのように、テナントを切り替えるたびにアプリケーションの再起動やサインアウト・サインインを繰り返す必要がなくなりました。

サインイン済みのテナント間であれば、数クリックで即座に切り替えが可能です。

この機能は、特に複数の組織と連携して業務を行っているユーザーや、子会社・関連会社のTeamsを利用する必要がある場合に、作業効率を劇的に向上させます。

お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Teams/Outlookトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

Teamsでテナント切替メニューを追加・管理する手順

  1. プロフィールアイコンをクリック
    Teamsの画面右上にある、ご自身のプロフィールアイコンをクリックします。
  2. 「アカウントの追加」を選択
    表示されるメニューから「アカウントの追加」を選択します。
  3. サインイン情報を入力
    追加したいテナントのメールアドレスとパスワードを入力し、サインインします。
  4. 会社または学校アカウントでサインイン
    「この組織の別の職場または学校アカウントでサインインしますか?」と表示されたら、「はい、サインインします」を選択します。
  5. 追加の確認
    サインインが完了すると、「アカウントが追加されました」というメッセージが表示されます。
  6. プロフィールアイコンを再確認
    再度プロフィールアイコンをクリックすると、追加したアカウントが一覧表示されていることが確認できます。

追加したテナントへ切り替える手順

  1. プロフィールアイコンをクリック
    Teamsの画面右上にある、ご自身のプロフィールアイコンをクリックします。
  2. 切り替えたいアカウントを選択
    表示されるアカウント一覧から、切り替えたいテナントのアカウントを選択します。
  3. テナントの切り替え完了
    選択したアカウントのTeams画面に自動的に切り替わります。

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テナント切替メニューにおけるアカウントの削除手順

  1. プロフィールアイコンをクリック
    Teamsの画面右上にある、ご自身のプロフィールアイコンをクリックします。
  2. 「設定」を選択
    表示されるメニューから「設定」を選択します。
  3. 「アカウント」設定画面を開く
    左側のメニューから「アカウント」を選択します。
  4. 削除したいアカウントの「ログアウト」をクリック
    「職場または学校アカウント」のセクションに表示されている、削除したいアカウントの横にある「ログアウト」ボタンをクリックします。
  5. 確認メッセージで「ログアウト」を選択
    確認メッセージが表示されるので、「ログアウト」を選択します。
  6. アカウントが削除されたことを確認
    再度プロフィールアイコンをクリックし、アカウント一覧から削除したアカウントが消えていることを確認します。

新しいTeams(v2)と従来Teamsのテナント切替機能の違い

新しいTeams(v2)のテナント切替機能は、従来のTeamsのそれと比べて、ユーザー体験が大きく向上しています。

従来のTeamsでは、複数のテナントを同時に利用するには、アプリケーションを複数起動するか、Webブラウザ版とデスクトップアプリ版を使い分ける必要がありました。

それでも、テナントを切り替える際には、一度サインアウトしてから別のテナントでサインインし直すという、手間のかかるプロセスが必須でした。

このサインアウト・サインインのプロセスは、特に頻繁にテナント間を移動するユーザーにとっては、無視できないほどの時間的負担となっていました。

一方、新しいTeams(v2)では、アプリケーション内で複数のアカウントを登録しておき、プロフィールアイコンから数クリックでシームレスにテナントを切り替えられるようになりました。

これにより、サインアウト・サインインのプロセスが不要になり、ユーザーはストレスなく、かつ迅速に目的のテナントのTeamsにアクセスできるようになりました。

これは、Microsoft 365テナントを複数管理するIT管理者や、複数の組織でプロジェクトに参加するメンバーにとって、非常に大きなメリットとなります。

複数のアカウントを登録する際の注意点

組織ポリシーによる制限

テナント切替機能は便利ですが、所属する組織のMicrosoft 365管理者が設定したポリシーによって、利用が制限される場合があります。

例えば、一部のテナントでは、外部アカウントでのサインインを許可しない設定になっていることがあります。

このような場合、追加しようとしてもエラーが表示されたり、サインインが完了しなかったりします。その際は、所属組織のIT管理者にご確認ください。

アカウント情報の管理

複数のアカウントを登録する場合、それぞれのユーザー名やパスワード、所属するテナント名を正確に把握しておくことが重要です。

特にパスワードを忘れてしまうと、アカウントの再追加が必要になる場合があります。

パスワードマネージャーなどを活用し、安全に管理することをおすすめします。

サインイン状態の維持

テナント切替メニューは、サインイン済みの状態を維持することで機能します。

もし、いずれかのアカウントでサインアウトしてしまうと、そのアカウントでTeamsを利用するには再度サインインが必要になります。

複数のテナントを常に利用する状況であれば、意図せずサインアウトしないよう注意が必要です。

新しいTeams(v2)への移行状況

テナント切替メニューは、新しいTeams(v2)の機能です。

もし、まだ従来のTeamsを利用している環境では、この機能は利用できません。

組織によっては、新しいTeamsへの移行が順次進められているため、ご自身のTeamsがv2になっているか確認してください。

もしv2になっていない場合は、Microsoft 365管理ポータルから手動でアップデートするか、IT管理者に依頼する必要があります。

Mac版・モバイル版Teamsでのテナント切替

新しいTeams(v2)のテナント切替機能は、Windows版デスクトップアプリだけでなく、Mac版デスクトップアプリでも同様に利用可能です。

操作手順も、プロフィールアイコンをクリックしてアカウントを追加・切り替えするという点はWindows版とほぼ同じです。

一方、モバイル版Teams(iOS/Android)でも、複数のアカウントを登録して切り替える機能は提供されています。

ただし、モバイル版ではデスクトップ版のような「テナント切替メニュー」という明確なUIではなく、プロフィールアイコンをタップしてアカウントを切り替える形式になります。

また、Webブラウザ版Teamsでも、ブラウザのシークレットモードや別のブラウザを利用することで、複数テナントへの同時アクセスは可能ですが、デスクトップアプリのような統合された切替メニューはありません。

よりスムーズなテナント間移動を求める場合は、デスクトップ版の新しいTeams(v2)の利用を推奨します。

まとめ

この記事では、新しいTeams(v2)の「テナント切替メニュー」を活用して、複数テナントへのアクセスを効率化する手順を解説しました。

プロフィールアイコンからアカウントを追加・管理し、数クリックでテナントを切り替えられるようになったことで、業務効率は大きく向上します。

まだ従来のTeamsをご利用の場合は、新しいTeams(v2)へのアップデートを検討し、この便利な機能をお試しください。

組織ポリシーやアカウント情報管理に注意しながら、スムーズなテナント間移動を実現しましょう。

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この記事の監修者
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超解決 リモートワーク研究班

Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。