【完全対処】「【NHK】サービスの使用に関する通知」が届いた場合

ここではNHKを名乗る「【NHK】サービスの使用に関する通知」と題したメールが「nhkplus-info@mail19.dwqgw.com」「nhkplus-info@mail19.dwqgw.com」などのアドレスから届いた際の対処法を紹介します。

「【NHK】サービスの使用に関する通知」はNHKからのメールを偽装し、受信者の情報を盗み取ろうとする極めて悪質なフィッシングメールです。

「【NHK】サービスの使用に関する通知」の文面

NHKのサービスをご利用いただきありがとうございます。
より良いサービスを提供し、サービス品質を向上させるために,
NHK契約をアップグレードする必要があります。
アップグレードは無料で、追加の負担はありません。
以下にアップグレードの内容をご紹介します。
NHKのサービスをより有効に活用するためには、
NHK+アカウントを登録する必要があります。
アップグレードはアドバンテージで、
NHKが提供するものをより多くの画面で楽しむことができます。
顧客により良いサービスを提供するために、更新が必要です。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、
NHK +にアップグレードした後、12か月の手数料免除を提供します。

以下のURLをクリックすると、対応方法をご説明したページがご覧いただけます。
https://pid.nhk.ro.jpaccountc5e1waf49eb1e8506536b4587dc143bf.nrof2x.top
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このメールおよび利用登録に関するお問い合わせはこちら
【ナビダイヤル】 0570-089-033
ナビダイヤルをご利用になれない場合は 050-3796-5007
午前9時～午後5時(土・日・祝も受付)
※12月30日午後5時～1月3日はご利用いただけません。
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Copyright NHK (Japan Broadcasting Corporation) All rights reserved.
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実際の画面

「【NHK】サービスの使用に関する通知」の対処法

このメールが届いた場合でも、絶対にリンクされたURLを押してはいけません。無視の上、廃棄してください。

このメールの危険性

このメールは、住所、氏名、誕生日、クレジットカード情報などを入力させることにより、詐欺グループが「不正引き出し」を行うためのデータ収集目的で送信されています。

NHKからのメールに偽装し「NHK契約をアップグレードする必要がある」「12か月の手数料免除を提供します」と虚偽の説明をすることで、個人情報を入手するフィッシング詐欺の手口が使われています。

仮に「放置してはいけないのでは」と心配になったとしても、データの入力と同様、問い合わせも絶対にしてはいけません。詐欺グループに「いいカモ」と認識され、さらなるリスクにさらされる可能性が高まります。

フィッシングメールだと見抜くポイント

「【NHK】サービスの使用に関する通知」がフィッシングメールであると見抜くポイントを解説します。

まず、詐欺集団からのメールだと容易に判断できるのが「メール全体のいびつな表現」です。

本物のNHKからのメールであれば、宛名として利用者の名前を記載する上、「アップグレードはアドバンテージで」「顧客により良いサービスを提供するために、更新が必要です」といった不自然な日本語は使用しません。

リンクのURL「pid.nhk.ro.jpaccountc5e1waf49eb1e8506536b4587dc143bf.nrof2x.top」はどう考えても不審です。

また、「このメールおよび利用登録に関するお問い合わせはこちら」として記されている電話番号ですが、これらはNHKのものではなく、0570-089-033が「阪急交通社 福岡お客様受付カウンター」のもの、050-3796-5007も不明な番号であることから、フィッシング詐欺であると明確に判断できます。

リンク先にアクセスした場合

リンクをクリックするとNHKの公式サイトを偽装したサイトが表示されます。

実際の画面

このメールについて警察に相談する場合

各都道府県の警察本部で相談窓口を設けています。もしデータを入力してしまった場合は速やかに警察に相談する必要があります。

・各都道府県「警察本部の相談窓口」電話番号リスト

「【NHK】サービスの使用に関する通知」についての結論

「【NHK】サービスの使用に関する通知」は典型的なフィッシングメールです。絶対にデータを入力せず、廃棄しましょう。