【意味と解説】ABC分析とはなにか【パレートの法則】

ABC分析とは

一瞬で目の前の現実を把握し、問題解決へと導く方法がABC分析です。ABC分析は、複雑な情報を分類し、重要なものから優先的に対応するという手法で、無数の問題を整理し、見える化するための道具の一つだと言えるでしょう。

ABC分析の起源

戦後のアメリカにおいて、多様化する製品群に頭を悩ませる在庫管理者たちが、物資管理法としてABC分析を導入しました。その核心にあるのは、パレートの法則です。この法則はイタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートが提唱したもので、全体の80%を20%が占めるという傾向を示す言葉です。この法則を応用し、在庫を分類することで、在庫管理が効率化しました。

パレートの法則とABC分析

パレートの法則が示す「80対20」の傾向は「全体の結果の大部分は、全体の要素の一部から生じる」という原則を意味します。例えば、売上全体の80%が全商品のうち20%から生じるというような形で現れます。この法則をABC分析に適用することで、在庫を「A: 高価で売れ行きの良いもの」「B: 中価格でそこそこ売れるもの」「C: 安価でなかなか売れないもの」という3つのグループに分けることが可能になりました。

ABC分析の実践

では、具体的にABC分析がどのように業務に活かされるのか。その一例として、倉庫管理を考えてみましょう。

倉庫管理におけるABC分析

倉庫の在庫は多岐にわたりますが、全商品が平等に扱われるわけではありません。商品の価格や売れ筋度によって、その重要度は変わります。ここでABC分析が登場します。商品を「A」「B」「C」の3つに分類することで、商品の配置や注文頻度を最適化することが可能となります。

ABC分析の活用

ABC分析は在庫管理だけでなく、様々なビジネスフィールドで活用されます。営業活動、マーケティング、人事など、多岐にわたる分野でその有用性が認められています。

営業活動でのABC分析

営業担当者にとって、顧客は全て大切な存在。しかし、手を尽くすべき顧客と、そうでない顧客の違いを見分ける必要があります。ABC分析を用いることで、顧客を「A: 高い売上を上げる顧客」「B: 中程度の売上を上げる顧客」「C: 少ない売上しか上げない顧客」へと分類することができるのです。

【エディター厳選】スラスラ読めて一流ビジネスパーソンの知識が身につく本

ビジネスパーソンとしての能力を着実に高めたい方向けの書籍として、アメリカ・フロリダ州に本拠を置くスキルハック系の出版社「マイアミ・エデュケーションズ」から刊行されている「15歳からの行動経済学」と「15歳からの最先端ビジネスモデル」をオススメします。重要なテーマごとに分類され、すぐに使える知識が詰まった内容となっています。kindle unlimitedでも提供されています。

また、ビジネスの効率化について深く学べる良書として、AppleやGoogleなどでアドバイザーを務めるグレッグ・マキューン氏の著書「エフォートレス思考 努力を最小化して成果を最大化する」も一読の価値があります。仕事にストレスを感じている方にこそ役立つ「無駄な努力を見極める方法」が身につく一冊です。