【Windows】「Microsoft Storeの検証済みアプリではありません」と出てインストールできない!Sモード解除と警告の消し方

Google ChromeやZoom、LINEなどのインストーラーをダウンロードして起動しようとしたら、突然画面が暗転し、「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの検証済みアプリではありません」という警告が出てブロックされてしまった……。

「Storeから入手」ボタンしか押せず、手元のインストーラーが使えない状態です。
これは、Windowsのセキュリティ機能が「Store以外のアプリを禁止」している状態です。

この記事では、単なる設定変更で直るケースと、機能制限版である「Sモード」を解除(無料)して、好きなソフトを自由に入れられるようにする手順を解説します。

手順1:【レベル1】設定画面で「場所を選ばない」に変更する

PCが「Sモード」ではない通常のWindowsでも、設定でブロックされている場合があります。まずはここを確認します。

Windows 11の場合

1. [設定] > [アプリ] > [アプリの詳細設定] を開きます。
2. 一番上の 「アプリを入手する場所の選択」 という項目を見ます。
3. ここが「Microsoft Storeのみ」になっていませんか?
4. プルダウンメニューをクリックし、[場所を選ばない] に変更します。

Windows 10の場合

1. [設定] > [アプリ] > [アプリと機能] を開きます。
2. 一番上の「アプリを入手する場所の選択」を [場所を選ばない] に変更します。

これで警告が出なくなり、インストーラーが起動すれば解決です。
もし「この設定を変更できません」と表示されていたり、項目自体がない場合は、次の「Sモード解除」が必要です。

手順2:【レベル2】「Sモード」を解除する

Surface Goや安価なノートPCには、セキュリティを高めるためにStoreアプリしか動かない「Sモード」が最初から搭載されています。
これを解除(オフ)にすることで、普通のWindowsとして使えるようになります。

1. [設定] > [システム] > [ライセンス認証](または [バージョン情報])を開きます。
2. 「Sモード」という文字が表示されていることを確認します。
3. 「Sモードから切り替える」などの項目にある [Storeを開く](または [Microsoft Storeに移動])をクリックします。
4. Microsoft Storeアプリが立ち上がり、「Sモードから切り替える(Switch out of S mode)」という専用ページが表示されます。
5. [入手] ボタンをクリックします。
6. 「処理が完了しました」と出れば解除完了です。再起動などは不要です。

手順3:解除ボタンが押せない・エラーが出る場合

「入手」ボタンを押しても「問題が発生しました」と出たり、ボタンが反応しないトラブルが多発しています。以下の対策を順に試してください。

1. Windows Updateを完了させる

Windows自体が最新でないと、Sモード解除の処理を受け付けてくれないことがあります。
[設定] > [Windows Update] から更新をすべて適用し、再起動してから再度試してください。

2. Storeのキャッシュをリセットする

Storeアプリがバグを起こしています。
キーボードの [Windows] + [R] を押し、wsreset.exe と入力して実行し、キャッシュをクリアしてから再度解除ページへ進んでください。

3. サーバー側の障害を待つ

Microsoftのサーバー側で解除機能がダウンしていることが稀にあります。
上記を試してもダメな場合は、半日〜1日待ってから再度「入手」ボタンを押してみてください。

まとめ:Chromeを入れるには解除が必須

インストーラーがブロックされる原因と対策です。

Sモードは「スマホのように安全に使う」ための機能ですが、PCとして自由にソフトを入れたいなら解除は必須です。
一度解除してしまえば、あとは自由にChromeでもZoomでもインストールできるようになります。