【Edge】クラッシュレポートをMicrosoftに送信しないようEdgeで設定する手順

Microsoft Edgeでウェブサイトを閲覧中に予期せずブラウザが終了してしまうことがあります。この際、問題解決のためにクラッシュレポートがMicrosoftに送信されることがあります。しかし、プライバシーの観点から、このレポート送信を停止したいと考えるユーザーもいるでしょう。この記事では、Edgeでクラッシュレポートの送信を無効にするための具体的な設定手順を解説します。

これにより、ユーザーはEdgeのクラッシュレポート送信に関する自身のプライバシー設定を管理できるようになります。

Edgeがクラッシュし、レポート送信に至る仕組み

Microsoft Edgeは、オープンソースのChromiumプロジェクトを基盤として開発されています。ウェブブラウザが予期せず終了する「クラッシュ」が発生した場合、その原因を特定し、将来的な改善に役立てるために、クラッシュに関する情報が収集される仕組みがあります。この情報には、クラッシュ発生時のプログラムの状態、使用していたウェブサイト、ハードウェア情報などが含まれることがあります。

これらの情報は、Microsoftに送信され、バグ修正や機能改善のための分析に利用されます。デフォルトでは、この「診断データと使用状況」の送信は有効になっている場合があります。ユーザーが明示的に無効にしない限り、クラッシュレポートが送信される可能性があります。

Edgeのクラッシュレポート送信を無効にする手順

Edgeでクラッシュレポートの送信を停止するには、ブラウザの設定画面から特定の項目を無効にする必要があります。

1. Edgeを開く
   まず、Microsoft Edgeブラウザを起動します。
2. 設定画面にアクセスする
   Edgeの右上にある「…」(設定などその他のメニュー)アイコンをクリックします。表示されるメニューから「設定」を選択します。
3. プライバシー設定を開く
   設定画面の左側にあるメニューから「プライバシー、検索、サービス」を選択します。
4. 診断データの設定項目を探す
   「プライバシー、検索、サービス」の画面を下にスクロールし、「その他の設定」セクションを探します。この中に「Microsoft Edgeを改善するための任意で送信される診断データと使用状況」といった項目があります。
5. 診断データ送信を無効にする
   「Microsoft Edgeを改善するための任意で送信される診断データと使用状況」の項目にあるスイッチをオフ(無効)にします。これにより、クラッシュレポートを含む任意で送信される診断データの送信が停止されます。

Windows 10やWindows 11のバージョンによっては、設定項目名が若干異なる場合があります。しかし、基本的な「診断データ」や「使用状況」に関連する項目を探し、無効にすることで同様の効果が得られます。

設定変更が反映されない場合の対処法

上記の手順で設定を変更しても、クラッシュレポートが送信されているように感じる場合や、設定が元に戻ってしまう場合があります。その場合は、以下の点を確認してください。

Windowsのプライバシー設定との関連

Windows自体にも、アプリからの診断データ送信に関する設定があります。Edgeの設定だけでなく、Windowsのシステム設定も確認する必要があります。

1. Windowsの設定を開く
   Windowsの「スタート」ボタンをクリックし、「設定」(歯車アイコン)を選択します。
2. プライバシーを選択する
   「プライバシー」または「プライバシーとセキュリティ」(Windows 11の場合)を選択します。
3. 診断&フィードバックを開く
   左側のメニューから「診断&フィードバック」を選択します。(Windows 10の場合)「フィードバックと診断」という項目名の場合もあります。
4. フィードバックの頻度を確認する
   「Windowsのフィードバック」の項目で、「任意(推奨)」または「すべて(推奨)」になっている場合、Edgeからのデータ送信も許可されている可能性があります。「なし」を選択することで、Windows全体としての診断データ送信を最小限に抑えられます。

このWindowsの設定は、Edgeだけでなく他のアプリの診断データ送信にも影響します。そのため、Edgeのみを対象にしたい場合は、Edgeの設定を優先してください。

Edgeのアップデートと設定リセット

Edgeの大型アップデート後などに、設定が初期値に戻ってしまうことがあります。定期的に設定を確認し、必要であれば再度無効化してください。また、Edgeに問題が発生している場合は、設定のリセットを検討することも有効です。

1. Edgeの設定画面を開く
   Edgeの「…」メニューから「設定」を選択します。
2. 「リセット」設定を探す
   左側メニューから「設定のリセット」を選択します。
3. 設定を復元する
   「設定を復元して、すべてをリセットします」という項目があります。これをクリックすると、スタートアップページ、新しいタブページ、検索エンジン、固定されたサイトがリセットされます。また、すべての拡張機能が無効化され、Cookieなどの一時データがクリアされます。

このリセット操作は、クラッシュレポート送信の設定も初期状態に戻す可能性があります。リセット後は、再度上記の手順で診断データ送信を無効にしてください。

EdgeとChromeの診断データ送信設定の比較

Microsoft EdgeはChromiumをベースにしているため、Google Chromeと類似した設定項目が存在します。両ブラウザにおける診断データ送信に関する設定を比較します。

どちらのブラウザでも、プライバシー設定から任意で送信される診断データや使用状況に関する項目を無効にすることで、クラッシュレポートの送信を停止できます。ただし、Chromeの場合はGoogleアカウントとの同期設定も関連するため、より広範なデータ共有設定を確認する必要がある場合があります。

Edgeでクラッシュレポートの送信を無効にすることで、ユーザーは自身のプライバシーに関する設定をより細かく制御できます。設定変更後は、Edgeの動作を安定して利用できるようになるでしょう。

もし、上記の手順でも問題が解決しない場合や、さらに詳細な設定を行いたい場合は、Edgeの「ヘルプとフィードバック」からMicrosoftのサポート情報を参照するか、Windowsのシステム全体での診断データ送信設定を見直すことを検討してください。