【Edge】「ERR_CONTENT_LENGTH_MISMATCH」が出るEdgeのダウンロード途中切断時の対処手順

Edgeでファイルをダウンロードするとき、途中で「ERR_CONTENT_LENGTH_MISMATCH」というエラーが表示される場合があります。このエラーは、サーバーから届くはずのデータ量と実際に届いたデータ量が一致しないときに発生します。ネットワークの不安定さやプロキシ設定、セキュリティソフトの影響が主な原因です。この記事では、このエラーの原因を解説し、ダウンロードを正常に完了させるための具体的な対処手順を紹介します。

ERR_CONTENT_LENGTH_MISMATCHが発生する原因

このエラーは、HTTP応答のContent-Lengthヘッダーで指定されたサイズと、実際に転送されたデータのサイズが一致しない場合に発生します。つまり、サーバーが送信を宣言したデータ量と実際に届いたデータ量に食い違いがある状態です。主な原因として、ネットワーク接続の不安定さによるパケットロス、プロキシサーバーやVPNの干渉、セキュリティソフトのコンテンツスキャンによる改変、サーバー側の設定ミスなどが挙げられます。

ダウンロード途中切断を解決する手順

以下の手順を順に試すことで、多くの場合エラーを解消できます。各手順を実行後、必ずダウンロードが成功するか確認してください。

手順1:ネットワーク機器を再起動する

1. ルーターとモデムの電源を切る
   ルーターとモデムの電源ケーブルを抜き、30秒以上待ちます。
2. 再起動する
   再度電源を入れ、すべてのランプが安定するまで待ちます。
3. Edgeでダウンロードを再試行する
   同じファイルをもう一度ダウンロードしてみてください。

手順2:プロキシ設定を無効にする

1. Windowsの設定を開く
   スタートメニューから「設定」を開きます。
2. ネットワークとインターネットを選択
   左メニューから「プロキシ」をクリックします。
3. 自動プロキシセットアップをオフにする
   「自動的に設定を検出する」をオフにします。必要に応じて「プロキシサーバーを使う」もオフにします。
4. Edgeを再起動する
   Edgeを完全に終了し、再度起動してダウンロードを試します。

手順3:セキュリティソフトを一時的に無効にする

1. セキュリティソフトの設定を開く
   使用中のアンチウイルスソフトのメイン画面を開きます。
2. リアルタイム保護を一時的に無効にする
   多くのソフトでは「リアルタイム保護」や「シールド」をオフにできます。10〜15分間無効にします。
3. Edgeでダウンロードを試す
   再度ファイルをダウンロードし、エラーが消えるか確認します。
4. 設定を元に戻す
   確認後は必ずセキュリティソフトを有効に戻してください。

手順4:EdgeのキャッシュとCookieを削除する

1. Edgeの設定を開く
   右上の「…」メニューから「設定」を選択します。
2. プライバシー、検索、サービスをクリック
   左メニューから該当項目を選びます。
3. 「今すぐクリア」をクリック
   「閲覧データのクリア」の「今すぐクリア」ボタンを押します。
4. キャッシュとCookieを選択
   時間範囲は「全期間」を選び、「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookieとその他のサイトデータ」にチェックを入れ、「今すぐクリア」をクリックします。
5. Edgeを再起動してダウンロード
   設定を閉じ、Edgeを再起動してから再度ダウンロードします。

手順5:Edgeを最新バージョンに更新する

1. Edgeの設定を開く
   右上の「…」メニューから「設定」を選択します。
2. 「Microsoft Edgeについて」を選択
   左メニューの一番下にある「Microsoft Edgeについて」をクリックします。
3. 更新を確認する
   Edgeが自動的に更新をチェックし、最新版があればインストールされます。更新後はEdgeを再起動します。

関連するトラブルと注意点

上記の手順でも解決しない場合、以下の追加対策を試してください。また、エラーがサーバー側に起因する可能性も考慮する必要があります。

別のブラウザでダウンロードを試す

ChromeやFirefoxなどの別のブラウザで同じファイルをダウンロードしてみます。もし他のブラウザでもエラーが出るなら、サーバー側の問題である可能性が高いです。その場合は、ダウンロード元のサイト管理者に連絡するか、時間を置いて再度試してください。

ダウンロードマネージャーをリセットする

Edgeのダウンロード履歴が破損している場合、ダウンロードマネージャーをリセットします。Edgeの設定で「ダウンロード」を開き、「ダウンロード履歴をクリア」を実行します。その後、Edgeを再起動します。

ネットワークアダプターのドライバーを更新する

古いネットワークドライバーが原因でパケットロスが発生している場合があります。デバイスマネージャーからネットワークアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択して最新のドライバーに更新してください。

Windowsのネットワークリセットを実行する

ネットワーク設定全体をリセットすることで、プロキシやDNSの設定が初期化され、問題が解決することがあります。Windowsの設定から「ネットワークとインターネット」→「ネットワークの詳細設定」→「ネットワークのリセット」を選択して実行します。この操作後はPCの再起動が必要です。

Edgeと他のブラウザでのエラー挙動の比較

まとめ

この記事では、Edgeのダウンロード中に表示される「ERR_CONTENT_LENGTH_MISMATCH」エラーの原因と、5つの具体的な対処手順を解説しました。まずはネットワーク機器の再起動とプロキシ設定の無効化を試すことで、多くの問題が解決します。それでも直らない場合は、セキュリティソフトの一時停止やEdgeのキャッシュ削除、最新バージョンへの更新を実行してください。また、サーバー側の問題が疑われる場合は、別のブラウザでの確認やネットワークアダプターのドライバー更新、Windowsのネットワークリセットも有効です。これらの手順を順に試すことで、ダウンロードを正常に完了できるようになります。