Microsoft Edgeの利用中に、意図せずアプリが終了してしまう(クラッシュする)現象が頻繁に発生していませんか。
この問題は、Edgeのプログラムファイルが破損している場合に起こりやすいです。
この記事では、Edgeの修復インストールを実行して、繰り返し発生するクラッシュを解決する手順を解説します。
【要点】Edgeのクラッシュを修復インストールで解決する
- Edgeのアンインストールと再インストール: 破損したEdgeを削除し、最新版を再インストールすることで問題を解決します。
- Windows 11での修復インストール: 設定アプリからEdgeの修復機能を利用する手順を解説します。
- Windows 10での修復インストール: コマンドプロンプトを使ったEdgeの修復方法を解説します。
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目次
Edgeがクラッシュを繰り返す根本原因
Microsoft Edgeが繰り返しクラッシュする主な原因は、プログラムファイル自体の破損です。
これは、Windows Updateの失敗、他のソフトウェアとの競合、あるいは予期せぬシャットダウンなどが原因で発生する可能性があります。
プログラムファイルが破損すると、Edgeは正常に動作できなくなり、起動直後や特定の操作を行った際にクラッシュすることがあります。
Edgeの修復インストールを実行する手順
Edgeの修復インストールは、Windowsのバージョンによって手順が異なります。
Windows 11でEdgeを修復する手順
Windows 11では、設定アプリからEdgeを修復できます。この方法は、Edgeのプログラムファイルを再インストールするのと同等の効果があります。
- スタートメニューを開く
画面左下のWindowsアイコンをクリックするか、キーボードのWindowsキーを押します。 - 「設定」を選択する
スタートメニューから「設定」アプリを開きます。 - 「アプリ」を開く
設定画面の左側メニューから「アプリ」を選択します。 - 「インストールされているアプリ」を選択する
アプリの一覧画面が表示されるので、「インストールされているアプリ」をクリックします。 - Microsoft Edgeを探す
アプリの一覧から「Microsoft Edge」を見つけます。 - 「…」メニューをクリックする
Microsoft Edgeの右側にある「…」(縦に3つ並んだ点)アイコンをクリックします。 - 「変更」を選択する
表示されたメニューから「変更」を選択します。 - 「修復」ボタンをクリックする
「Microsoft Edge を変更しますか?」という確認画面が表示されたら、「修復」ボタンをクリックします。 - 修復の完了を待つ
修復プロセスが開始されます。完了するまでしばらく待ちます。完了後、Edgeを起動して問題が解決したか確認してください。
Windows 10でEdgeを修復する手順
Windows 10では、コマンドプロンプトを使用してEdgeを修復します。この方法は、Edgeを一旦アンインストールし、Microsoft Storeから再インストールする手順に近いです。
- コマンドプロンプトを管理者として実行する
スタートメニューを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。 - 「cmd」と入力してEnterキーを押す
「ファイル名を指定して実行」ダイアログに「cmd」と入力し、「Ctrl」+「Shift」+「Enter」キーを同時に押します。 - 「はい」をクリックする
「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、「はい」をクリックしてコマンドプロンプトを管理者権限で開きます。 - Edgeをアンインストールするコマンドを入力する
コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。powershell -ExecutionPolicy Bypass -Command "Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Remove-AppxPackage" - Edgeを再インストールするコマンドを入力する
アンインストールが完了したら、続けて以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。powershell -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AppXManifest.xml" -DisableDevelopmentMode" - コマンドプロンプトを閉じる
コマンドの実行が完了したら、コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。 - Edgeを起動して確認する
スタートメニューからMicrosoft Edgeを起動し、クラッシュが解消されているか確認してください。
Edgeのキャッシュとデータを削除する
修復インストール後も問題が解決しない場合、EdgeのキャッシュやCookieなどのデータが破損している可能性があります。
これらのデータを削除することで、問題が解消されることがあります。
- Edgeを開く
Microsoft Edgeを起動します。 - 設定画面を開く
画面右上にある「…」メニューをクリックし、「設定」を選択します。 - 「プライバシー、検索、サービス」を選択する
左側メニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。 - 「閲覧データをクリア」の「クリアするデータの選択」をクリックする
「閲覧データをクリア」セクションにある「クリアするデータの選択」ボタンをクリックします。 - 期間を選択してクリアする
「時間の範囲」で「すべての期間」を選択します。 - 「Cookieおよびその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる
削除したい項目にチェックを入れ、「今すぐクリア」ボタンをクリックします。
Edgeの再インストールで解決しない場合の対処法
Edgeのアップデートを確認する
Edgeのバージョンが古い場合、既知のバグが原因でクラッシュが発生することがあります。
Edgeを最新の状態に保つことで、問題が解決する可能性があります。
- Edgeを開く
Microsoft Edgeを起動します。 - 設定画面を開く
画面右上にある「…」メニューをクリックし、「ヘルプとフィードバック」を選択します。 - 「Microsoft Edge について」をクリックする
表示されたメニューから「Microsoft Edge について」を選択します。 - 自動更新を待つか手動で更新する
Edgeは通常、自動的に更新されます。更新が完了したら、Edgeを再起動して動作を確認してください。
拡張機能を確認・無効化する
インストールしている拡張機能がEdgeの動作に干渉し、クラッシュを引き起こすことがあります。
一時的にすべての拡張機能を無効にして、問題が解決するか確認してください。
- Edgeを開く
Microsoft Edgeを起動します。 - 設定画面を開く
画面右上にある「…」メニューをクリックし、「拡張機能」を選択します。 - 拡張機能を無効化する
各拡張機能の右側にあるトグルスイッチをオフにして無効化します。 - Edgeを再起動して確認する
すべての拡張機能を無効にした状態でEdgeを再起動し、クラッシュが解消されているか確認してください。 - 問題が解消された場合、拡張機能を一つずつ有効化して原因を特定する
問題が解消された場合は、拡張機能を一つずつ有効に戻しながら、どの拡張機能が原因でクラッシュが発生するかを特定します。
Windowsのシステムファイルチェッカーを実行する
Windowsのシステムファイル自体が破損している場合、Edgeを含む多くのアプリケーションに影響が出ることがあります。
システムファイルチェッカーを実行して、破損したファイルを修復します。
- コマンドプロンプトを管理者として実行する
スタートメニューを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。 - 「cmd」と入力してEnterキーを押す
「ファイル名を指定して実行」ダイアログに「cmd」と入力し、「Ctrl」+「Shift」+「Enter」キーを同時に押します。 - 「はい」をクリックする
「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、「はい」をクリックしてコマンドプロンプトを管理者権限で開きます。 - システムファイルチェッカーを実行するコマンドを入力する
コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。sfc /scannow - 完了を待つ
スキャンと修復が完了するまで待ちます。完了後、PCを再起動してEdgeの動作を確認してください。
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EdgeとChromeのクラッシュ時の対応比較
| 項目 | Microsoft Edge | Google Chrome |
|---|---|---|
| 修復インストール方法 | 設定アプリからの修復、またはコマンドプロンプトでの再インストール | 設定アプリからのリセット、またはChromeの再インストール |
| キャッシュ・データ削除 | 設定アプリから「閲覧データをクリア」 | 設定アプリから「閲覧履歴を消去」 |
| 拡張機能の管理 | 「拡張機能」メニューから無効化・削除 | 「拡張機能」メニューから無効化・削除 |
| 同期機能 | Microsoftアカウントで同期 | Googleアカウントで同期 |
| クラッシュ時の推奨アクション | 上記修復手順、またはデータ削除、拡張機能確認 | 上記リセット・再インストール、またはデータ削除、拡張機能確認 |
EdgeとChromeはどちらもChromiumベースのブラウザであり、クラッシュ時の基本的な対処法は似ています。
Edgeの場合はMicrosoftアカウント、Chromeの場合はGoogleアカウントで同期設定を有効にしていると、プロファイルデータがクラウドに保存されるため、ブラウザをリセット・再インストールしても設定やブックマークは復元されやすいです。
Edgeで繰り返し発生するクラッシュは、プログラムファイルの破損が原因であることが多いです。
この記事で紹介したWindows 11またはWindows 10の修復インストール手順を実行することで、多くのケースで問題が解決します。
それでも解決しない場合は、キャッシュや拡張機能の確認、システムファイルチェッカーの実行も試してみてください。
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超解決 第一編集部
疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。
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