【Teams】メンション通知を減らす方法|バナー・音・チャネル別の設定

【Teams】メンション通知を減らす方法|バナー・音・チャネル別の設定
🛡️ 超解決

Teamsのメンション通知が多いときは、「音を止めたい」「画面のバナーを出したくない」「特定の会話だけ静かにしたい」のどれかを決めて調整します。チャネルの通知をオフにしただけで、自分宛てのメンションまで必ずすべて消えるとは限りません。

ADVERTISEMENT

通知音・バナー・アクティビティは別に扱う

通知音を止めても、画面上の通知は残る場合があります。バナーを止めてアクティビティだけにすると、作業中の割り込みを減らしながら後で確認できます。一方、「オフ」は、その種類の通知を残す設定と同じではありません。

減らしたいもの 設定の考え方
通知の音 全般の通知音をオフ
画面に重なるバナー 該当する通知をアクティビティのみへ
特定チャネルの新規投稿通知 チャネルの通知を個別に調整
勤務時間外のスマートフォン通知 モバイル側の通知・静かな時間を確認
※ お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Teams/Outlookトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

全体のメンション通知を調整する

  1. Teamsの「設定」→「通知とアクティビティ」を開きます。
  2. 「チャットとチャネル」などの項目で、個人・チーム・チャネルに関するメンションを確認します。
  3. それぞれの選択肢から、バナーとアクティビティ、アクティビティのみ、オフなど目的に合うものを選びます。
  4. 音だけ不要なら全般の通知音も確認します。

項目名と選べる範囲はアプリの版で変わります。画面にない「タグ通知」などの独立項目を必ず探す必要はありません。通知が来た会話と種類を見て、実際に対応する設定を変更します。

騒がしいチャネルだけ通知を減らす

チャネル名の「…」→「チャネルの通知」を開き、新しい投稿や返信の通知を調整します。すべての新規投稿を受け取る設定になっているなら、必要な範囲に絞ります。

これはチャネルに発生する活動の通知設定です。「ここをオフにすれば個人メンションを含むすべての通知より必ず優先される」という意味ではありません。自分宛てのメンションが残る場合は、全体設定の該当項目も確認してください。

チャットを静かにしても会話は残る

不要なグループチャットは、その会話のメニューから通知をミュートする方法を検討します。通知を止めることと、チャットから退出することやメッセージを削除することは別です。

業務上必要な会話なら、見返す時刻を決めておくと連絡漏れを防げます。全員向けメンションが多い場合は、発信者側で担当者への個別メンションや適切なチャネルを使うよう、チームのルールも見直すと効果的です。

一時的に集中したい時は解除時刻も決める

「応答不可」やOS側の集中モードは一時的な割り込みを抑える方法ですが、優先連絡先や通話などの例外があります。「すべてが必ず無音になる」と考えず、必要な緊急連絡手段を確保します。

Windows版Teamsの全般設定にある、通話と会議を除く通知の一括ミュートも用途に応じて使えます。作業が終わったら戻せるよう、変更した項目を控えます。会社の連絡ルールがある場合は、それに合わせてください。

別の端末が鳴る場合と未読表示を分ける

PCのバナーを止めてもスマートフォンが鳴る場合は、モバイル版TeamsとOSの通知設定を確認します。複数アカウントを利用しているなら、どのアカウントからの通知かも確認してください。

チャット一覧の「メンション」などの絞り込みは、会話の見せ方を変える機能で、通知設定を変更する機能ではありません。通知をオフにしても過去の通知が自動で全部消えるわけではないため、既存の表示と新しく届く通知を区別して試します。

まとめ: 完全に消すより、必要な連絡を残して絞る

まず音とバナーを減らし、必要ならチャネル・会話単位で調整します。新しく届く個人メンションで結果を確認し、業務に必要な連絡を見失わない範囲を選んでください。

Microsoft公式の通知管理とチャネルのメンション表示に、通知と一覧表示の違いが説明されています。

👥
Teams/Outlookトラブル完全解決データベース サインイン、接続エラー、メール送受信の不具合など、特有のトラブル解決策を網羅。困った時の逆引きに活用してください。
この記事の監修者
🌐

超解決 リモートワーク研究班

Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。